Canales clave de la marca personal: conectores, mavens y vendedores

 

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 Los que conectan y los que consiguen

Seguro que la mayoría conocéis el fantástico libro de Malcolm Gladwell “The Tipping Point“.

En él habla de los 3 tipos de personas que son los dinamizadores clave de la sociedad:

El conector: el que conoce y une a todo el mundo

El mavens: el que lo sabe todo

El vendedor: el que consigue mover a los demás

Solemos pensar que el networking sólo existe en los eventos ya preparados por organizaciones (conferencias y encuentros) y hacemos bien ya que realmente son grandes aglutinadores de oportunidades.

Pero la verdad es que los eventos están organizados por las personas, y son las personas las verdaderas creadoras de sinergias.

 

Los conectores y la marca personal

Al elaborar la estrategia de la marca personal hablamos de objetivo, atributo, mercado, mensaje y canal, pero al referirnos al canal muchos asumen que se habla del canal online o del networking. 

Uno de los canales más clave que existe en marca personal es el influenciador social: el conector, el mavens y el vendedor.

Hace poco yo misma me topé con una extraordinaria “mavens”, la experta perfecta para el movimiento que inicié en julio de #HijasDigitales.

Al enviar el artículo a EOLers (Ejecutivas Online) me contestó Loli Rivas, periodista de la revista INTROVERSION.  Loli, muy afín al proyecto, me dió la enhorabuena sobre el contenido y me animó a que lo presentara al Premio de Periodismo Tecnalia, un concurso para potenciar la divulgación científica.

Días más tarde me envió un email con muchos más datos para que yo pudiera seguir trabajando en el tema y localizar fuentes que pudieran contribuir a la difusión de mi proyecto incluso ofreciéndose a facilitarme los datos de contacto. Me habló de ChicaGeek, un blog de Internet y tecnología en femenino, de la serie Halt and Catch Fire y de su heroína techie Cameron Howe, de algunos proyectos que se estaban realizando en Barcelona sobre el tema, me pasó materiales propios…sin exagerar, me envió una lista con más de diez fuentes y contactos realmente valiosos para mi proyecto. 

Y lo hizo de forma espontánea y generosa. Lo hizo por ayudar.

¿Tienes localizados a tus conectores, mavens y vendedores?

Los antropólogos afirman que las civilizaciones más fuertes se han gestado gracias a la solidaridad humana. Analizando la historia han observado que los grupos que se ayudan tienen muchas más posibilidades de perdurar como colectivo que aquellos que no colaboran entre sus miembros.

Volvemos pues al concepto que tanto me gusta de simbiosis. Los miembros que forman el proceso biológico de la simbiosis pueden sobrevivir estando solos, pero unidos viven mejor.

simbiosis

Todas las personas tienen un talento, algo que hacen de forma extraordinaria y que contribuye al bienestar de la sociedad en la que se encuentran. Cuanta más capacidad tengan de aplicar ese talento, más beneficio obtendrá la comunidad. Tiene sentido que ese talento se apoye en la sociedad a la que está contribuyendo y que esa ayuda también provenga de fuentes informales: las personas que influencian al resto de la comunidad.

Seguro que conoces en tu entorno a personas a las que se les podría poner una de estas etiquetas. Si, ¿verdad? Pues ahora haz una lista poniendo a un mínimo de 3 conocidos en cada categoría.

Llámales y queda con ellos. Cuéntales tus proyectos y pídeles que te ayuden a impulsar tu marca personal.

  • Piensa, ¿quién conoce a todo el mundo en tu entorno? Pídele a esa persona que te introduzca en los círculos adecuados.
  • Reflexiona, ¿quién sabe dónde están los mejores recursos? Contáctale y pídele que te dé las claves que necesitas.
  • Medita, ¿quién te ayudará a vender tu talento? Explícale cuál es tu promesa de valor y conviértelo en el mejor prescriptor de tu marca personal.

Encuentra tus conectores, mavens y vendedores. Si tu talento encuentra el mejor camino ganas tú y ganamos todos.

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¿Estás al día de las tendencias de talento?

Con la mirada puesta en el nuevo curso me gustaría recordar una vez más la importancia de estar al día sobre aquello que afecta a tu talento profesional, tema del que ya hablábamos en la entrada ¿Superas el test de supervivencia profesional?

Está muy bien pensar en uno mismo, conocerse, quererse y pensar en realizarse…¿pero necesita el mundo tu talento tal y como es ahora o quizá necesitas algo más?

Gracias a internet tenemos muchos recursos para conocer mejor el mercado al que nos dirigimos y me gustaría dar cuatro ejemplos:

1. Las 25 skills más populares de los que habían encontrado trabajo en el 2013 publicado en el blog de LinkedIn. Esto puede darnos las pistas de las industrias que han crecido más o los talentos más demandados:

http://blog.linkedin.com/2013/12/18/the-25-hottest-skills-that-got-people-hired-in-2013/

2.º Las 10 predicciones sobre innovación que vaticinan cómo será el mundo en 2025 (fuente: grupo IP, the Interesting People network”). Se cumplan todas o sólo algunas, son tendencias que apuntan hacia nuevas necesidades profesionales que no debemos perder de vista…Aviso, hay algunas que parecen sacadas de una novela de Julio Verne, pero ¡qué visión tenían esas novelas!

El tercer ejemplo,  ¿Cómo son los Millenials?. A partir de una encuesta global Telefónica ha elaborado infografías que muestran cómo son los Millenials en distintas regiones del mundo. Esos jóvenes formarán parte de nuestros equipos y son, indiscutiblemente, el talento del presente y del futuro, nuestros colegas y competidores.
Aquí os dejo con la infografía de los Millenials de Europa:
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¿Y cómo son los mayores? Gracias a la pasión por las infografías realizadas por The American Time Use Survey con datos del  U.S. Bureau of Labor Statistics podemos observar a qué dedica el tiempo -minuto a minuto- el americano medio en tiempo real (no os perdáis retale.com, curioso, curioso). ¿Y qué nos dice esto? Áreas de interés, mercados por explotar, servicios en potencia a realizar…si sabes lo que hace tu consumidor a cada minuto ¿por qué no ayudarle a disfrutar mejor de su tiempo?
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Los datos están accesibles. Es sólo información que ayuda a generar conocimiento.

Abre los ojos, busca y encuentra.
“No problem can be solved from the same level of consciousness that created it. Albert Einstein”
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#HijasDigitales

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#HijasDigitales

Mi madre estudió francés y no inglés y a pesar de ello desde que yo era una niña mi madre sabía que si quería garantizarme un mejor futuro profesional además de enviarme a la escuela tenía que empujarme a dominar el inglés.

Empujar, sí señor, esa es la palabra. Las madres empujan a sus hijos para que aprendan porque saben que eso les ayudará en el futuro. Madres y padres quieren que sus hijos tengan más oportunidades que ellos mismos y así muchos que no tuvieron estudios ahorraron y se esforzaron para que sus hijos y sus hijas sí los tuvieran y les proporcionaron educación para alcanzar posiciones que ellos tuvieron vetadas por esa falta de cualificación.

En la era en que vivimos la competencia digital será la habilidad que marcará positivamente el futuro profesional  como en el pasado fueron los idiomas.

Aunque se nos llene la boca de decir que las generaciones nacidas en el año 2.000 y siguientes son digitales la realidad es que no por nacer en un mundo globalizado aprendes idiomas por arte de magia. Y tampoco aprendes a ser digital por tener una tableta. Requiere un esfuerzo y un proceso. Pero la realidad es que desgraciadamente no estamos empujando a nuestros hijos y a nuestras hijas a aprenderlo por igual.

El peso del estereotipo

Mis padres querían para mí como hija las mismas posibilidades que mi hermano y nunca distinguieron en función del sexo a la hora de enviarnos a aprender inglés.

Casi me caigo de la silla cuando en una conferencia en una prestigiosa institución una de las mujeres que exponían con un currículum brillante dijo que en algún sitio había leído que a las mujeres nos falta un gen para comprender y dominar la tecnología. Ciertamente nuestras conexiones neuronales se producen de diferente manera, como bien muestra la doctora Ragini Verma en el siguiente gráfico, lo que ayuda a los hombres a mantener la concentración, dominar mejor la abstracción y el espacio y a la mujer a interactuar socialmente y dominar mejor la intuición.

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Vemos cómo las conexiones cerebrales son distintas en el cerebro femenino y el masculino

 

Fuera de eso, simplemente son distintos caminos de conexión cerebral. (Podéis leer el resumen del estudio que hizo The Economist en este artículo).

No fue la barbaridad de la manifestación lo que más me preocupó –aunque tenía tela-, sino la constatación de que son en ocasiones las mismas mujeres que están luchando por la igualdad en puestos de gestión las que consideran incapaces a las mujeres de dominar la disciplina que será líder en el próximo siglo: la digital. Luego nos extrañamos que la mayoría de los emprendedores y líderes de la nueva industria sean hombres y haya tan poco porcentaje de mujeres. Pero la pregunta es, ¿se ha incentivado a las niñas a adquirir las mismas competencias digitales que a los niños? La respuesta tristemente es no.

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¿Te has preguntado si superas el test de supervivencia profesional?

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Las predicciones no deben paralizar sino activar la innovación del talento

 

Mis últimos post han estado muy dedicados al análisis de las tendencias que transforman el mercado de empleo y a la necesidad de innovación constante del profesional. Aunque han sido algo alarmistas realmente no pretendía crear el efecto Orson Wells de estampida. Al fin y al cabo, Roma no se construyó en un día ni tampoco se derrumbó en unas horas. Todo cambio lleva su tiempo.

Como especialista en marca personal insisto en definir una estrategia de personal branding mirando al mercado al que se dirige esa persona, un mercado sobre el que existen predicciones algo dramáticas como la desaparición del 47% de las categorías profesionales actuales  sobre las que ya he hecho varios análisis en los artículos ¿eres oveja? y ¿mamá qué seré en el 2020?.

 Cambios en el mercado del empleo: la polarización del talento

Acierten en un 100%, un 80% o incluso en un 50% en la drástica transformación profesional que auguran, la tendencia de la polarización del talento es una consecuencia que ya empieza a vislumbrarse. Dicen que falta talento y que sobra talento. Los más deseados a un lado, agasajados y halagados. Al otro lado los que buscan y no encuentran, o los que retienen lo que tuvieron en el pasado en una versión reducida y rebajada que resulta descafeinada. En medio, empleos automatizados o exportados por empresas que buscan ganar eficiencia y rentabilidad.

Eso ya no es tendencia, empieza a ser realidad.

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Se tiende a la polarización del talento

Resulta dramático. Acojona. Frustra. Incluso cabrea pero la solución no está en la pataleta. El cambio está llegando y la tecnología y la globalización no son nuestros enemigos, tengamos muy presentes los beneficios que aportan por favor. El enemigo es la obsolescencia profesional. El quedarse atrás. La ignorancia y la apatía. El enemigo está en casa y tenemos que echarlo a patadas sin contemplaciones.

Predicciones y realidades

Para ello tenemos que saber si estamos preparados y el grado con que nos afecta el cambio, porque no funciona igual en todos los casos:

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El rey abdica. Análisis de una marca personal muy real

Es imposible obviar un momento histórico como el acaecido ayer en el que el rey D. Juan Carlos I anunció su abdicación en favor de su hijo Felipe.

reyEspaña se cuece desde entonces en un flujo de mensajes constantes de apoyo y crítica a la figura del monarca y de paso, a la institución de la monarquía.

Al ser mi tema la marca personal me parece oportuno analizar este evento desde la óptica de mi especialidad porque, lo crean o no, tiene muchos puntos en común con los artículos que llevo escribiendo desde hace tiempo sobre el cambio del mercado profesional.

Básicamente al rey le ha pasado lo mismo que a otros muchos españoles: se ha quedado fuera de juego.

 

El DAFO del mercado español: corrupción, deudas y transparencia

Cuando reto a mis alumnos para que encuentren su relevancia y diferenciación profesional siempre les obligo a hacer el DAFO y noto en sus ejercicios una cierta pereza y falta de fe en la herramienta estratégica diseñada por Kenneth Andrews y Roland Christensen hace más de veinte años. Pero realmente funciona.

Yo nací el año que murió Franco con el inicio del reinado de este rey que hoy abdica. Mis padres maduraron entre la dictadura y la democracia. La sociedad española de los años sesenta, setenta, ochenta y noventa era contenida y discreta. Algún que otro complejo y el recuerdo de la guerra civil estaban presente. Durante aquellos años D. Juan Carlos concilió España y fue un gran embajador de nuestra marca. Estabilidad, democracia y presencia internacional fueron sus mejores atributos: mostró su apoyo y determinación en momentos críticos para asegurar la estabilidad de la democracia y sus viajes por todo el mundo promovieron negocios y crearon lazos entre España y otros países. Era bien conocido su lado bromista y campechano y en no pocas ocasiones se saltó el protocolo demostrando espontaneidad y buen humor…y también su fuerte carácter. ¿Quién no se acuerda de aquél “¿y por qué no te callas?”

A las puertas del año 2000 el desarrollo salvaje de España quitó el sentimiento de ser un país de pandereta. Duró poco, apenas una década. La crisis despertó de un bofetón al españolito soñador que, con dolor en su orgullo y en su cartera, comenzó a darse cuenta de que había perdido algo más que su dinero. La corrupción y la mala gestión habían hecho desaparecer los ahorros de la hucha. Ya no quedaba casi nada. En esa situación estaba España en 2010, comienzo del declive de la popularidad del rey. La estabilidad y la representación institucional se dan por consolidadas y dejan de ser diferenciales mientras el pueblo pide transparencia, justicia, el fin de la corrupción y la mejora de la economía. Los distintos pueblos de España piden personalización, como la customización a la que estamos acostumbrados cuando diseñamos nuestra sesión de navegación. Los históricos atributos del rey ya no resultan tan atrayentes y un cúmulo de circunstancias pone de manifiesto todos sus defectos.

El DAFO de los años 2010 al 2014 muestras las razones del debilitamiento de su marca.

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En amenazas del entorno del 2010 al 2014 existía la crisis económica, la corrupción, el paro, el empobrecimiento de la población y el debilitamiento del modelo autonómico. Las oportunidades nacieron de la popularización de canales de comunicación inmediatos y de una mayor transparencia de la información.  La estabilidad democrática y la necesidad de internacionalización, que habían sido claves en la creación de la marca personal del monarca en décadas anteriores ya no están presentes en las necesidades del entorno.

El efecto del entorno acentuó las debilidades y neutralizó las fortalezas del Rey D. Juan Carlos 

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Mamá, ¿qué seré en el 2020?

hombres y maquinas

En una semana llevo tres o cuatro artículos leídos sobre este tema: ¿cuáles son los empleos del futuro? ¿eres un pringado en un trabajo que desaparece o serás el profesional más demandado del siglo XXI?

 

Listas, listas, listas

¡Cómo nos gustan las listas!. Y estas de “empleos que desaparecen” y actividades del futuro” dan más morbo que otras….¡qué suculento enlace para compartir en Twitter!.

Este es un tema que siempre me ha interesado mucho. Obviamente como consultora de marca personal si no estoy al día de las tendencias de talento, ¿cómo puedo aconsejar la mejor estrategia de personal branding a los profesionales?. Y los que sois asiduos lectores de Historias de Cracks sabéis que llevo varios artículos sobre el tema, hablando de ¿quién se ha llevado tu empleo?, preguntando al lector si ¿eres oveja?, y hablando de la tendencia a la híper-especialización profesional. De hecho, en el curso de “Reinvéntante” de Foxize me centro en proporcionar herramientas para innovar el talento y ayudar a los asistentes a adaptarse a estos cambios de empleo.

Listas de “vas bien” o “vas mal” que sirven muy bien como titular.

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Dejémonos de postureo digital y centrémonos en lo importante, porque esto es real.

Cuando lees una de esas listas seguro que piensas “esto no me va a pasar a mí”, o peor aún, “vaya, y si me toca ¿qué haré?. Mira que llevamos siglos de literatura para enseñarnos de que al precavido no le pilla el toro y al que se confía sí: “Pedro y el Lobo”, “los Tres Cerditos”, “¿Quién se ha llevado mi Queso?”, “La hormiga y la cigarra”.

¿Es que no hemos aprendido nada? Siempre creemos que alguien o algo solucionará el problema, o que para cuando aparezca, ya habrá tiempo para ponerse manos a la obra. Pero esta vez parece que no va a ser así. Nunca lo es.

Leyendo un informe muy denso sobre el Gap del Talento del Instituto de Investigación de Política Pública (PPR) publicado en abril de 2104 me encontré con datos demoledores. Las personas en Europa están muy cualificadas, sobre cualificadas incluso, pero no en las habilidades que demanda la actividad económica y productiva actual. Como lo oyes. Todos esos estudios, la licenciatura y el Master, el curso avanzado y el posgrado de turno sirven para bien poco si la materia en cuestión no está orientada a las demandas de empleo. Y al final terminas trabajando en algo que está por debajo de tus capacidades, cobrando menos y frustrado.

Hay una solución. Aprende y sé digital.

Aunque parezca mentira detrás de esos datos pesimistas hay un atisbo de luz y esperanza para el profesional.  Tres cosas pueden ayudar.

1. ¿Sabías que el número de personas cualificadas aumenta más despacio que el número de trabajos requeridos para ese segmento?

Estiman que en el 2020 habrá nada menos que 13 millones de vacantes para puestos cualificados que no se cubrirán porque no existe ese número de graduados.

13 millones de vacantes sin cubrir en Europa. Tienes 6 años para ser un candidato.

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Las 3 barreras a la innovación del profesional. Integrando el Life Long Learning

ken robinsonYa lo decía Sir Ken Robinson:

“No es lo mismo hacer dieta que estar delgado así como no es lo mismo estudiar que estar formado”.

Los que me escuchan últimamente en mis clases y sesiones de marca personal saben lo insistente que me he vuelto con el Life Long Learning. Se acabó eso de las etapas tasadas de la educación: ir al cole, luego a la universidad, olvidarse de los libros para volver a las aulas a hacer un Master y luego volver a olvidarse de la formación hasta que la empresa o la pura necesidad obligan a reciclarse.

La innovación del talento ha de ser continua y el aprendizaje también. Bienvenidos a la era del Life Long Learning

Pero no es fácil.

Hace años, siendo estudiante del exigente Master en Asesoría Jurídica del IE Business School (LL.M) decidimos ir unos cuantos al cine para despejarnos durante los exámenes finales. Se había estrenado Matrix y en la película, el actor protagonista tenía que enfrentarse al malo en un combate mortal sin tener ninguna idea de lucha. El Maestro Morfeo tranquilizó al pupilo Neo mientras le colocaba en una silla de dentista y con un cable le transmitía todo el conocimiento y pericia en artes marciales al joven. Keanu Reeves abrió los ojos y dijo las míticas palabras: “Ya sé Kung Fú”

neo lucha

 

Despertad. Eso sólo pasa en las películas.

En la vida real sólo se consigue aprender a base de esfuerzo y constancia. Y algo más: un buen maestro.

Volviendo a mi insistencia con la necesidad de integrar el Life Long Learning en los profesionales, me doy cuenta de que tres son las barreras más importantes a la innovación del talento:

  1. Definir qué significa la innovación para cada uno
  2. Encontrar y filtrar los recursos de aprendizaje para cada profesional
  3. Generar un hábito continuado de innovación

Para cada problema hay una solución y aunque todavía sea algo rudimentario aquí van mis consejos para cada uno de estos retos que fomentarán la innovación:

1. Definir qué significa la innovación para cada uno

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¿Eres oveja?

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Benjamin Franklin una vez dijo:

“La democracia son dos lobos y una oveja votando cuál será el almuerzo. La libertad es una oveja bien armada impugnando el voto”.

La vida como oveja

Los dos rasgos que caracterizan mejor a la oveja son su mansedumbre y el ser el animal sacrifical por excelencia escogido por todos los pueblos y culturas*. Las ovejas son mansas y pringan.

Aristóteles definía el carácter de la oveja como simple y estúpido. Las ovejas son mansas, poco espabiladas y pringan.

En la fábula de Pedro y el lobo la moraleja es saber que acaecen graves consecuencias cuando se pierde la credibilidad al bromear sobre algo importante.

Pero desde mi punto de vista la enseñanza del cuento de Pedro y el lobo se queda corta en esa explicación. Debería haberse puesto foco en otro aspecto muy importante: los pastores sabían que un día u otro llegaría el lobo, Pedro sabía que un día u otro llegaría el lobo. ¡Hasta la oveja sabía que un día u otro vendría el lobo!. En lugar de analizar sólo las consecuencias de la mentira de Pedro, ¿no se tendría que haber pensado que quizá el grito en el último minuto de un niño juguetón de 7 años no sería suficiente para parar el ataque del lobo?. Mientras pastores y Pedro descargan culpas la que termina pagando el pato en la barriga del lobo es la oveja.

pedro y el lobo

¿Son los profesionales “la oveja” en el cuento del cambio de era tecnológico?

Asociando los personajes del cuento a los actores actuales en la economía y el empleo podríamos decir que:

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¿Quién se ha llevado mi empleo?

La semana pasada The Economist nos zarandeaba un poco más de lo que ya estamos con una portada que ilustraba una clara advertencia: los empleos convencionales están desapareciendo a un ritmo vertiginoso. Se extinguen y lo hacen rápido.

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En HistoriasdeCracks, un blog sobre personal branding hemos hablado mucho de visión estratégica de carrera y de comunicación online y offline. Ha llegado el momento de dar protagonismo a la innovación del talento, única forma de sobrevivir en el mercado de empleo.

Qué empleos se juegan el tipo

Un reciente estudio de académicos de la Universidad de Oxford sugiere que el 47% de los empleos actuales serán automatizados en las dos próximas décadas. La capacidad de gestionar información (“Dig Data) empieza a convertir a los ordenadores en más precisos y efectivos que los humanos. En el siguiente cuadro – del que también se hizo eco la semana pasada el blog Microsiervos- hay una muestra de empleos y su probabilidad de desaparecer. ¿Te identificas con alguno de ellos?

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Marcas con causa

 

Hoy vamos a dar espacio en HistoriasdeCracks a unas personas que trabajan por una buena causa: llevar alegría terapéutica a los hospitales. Son los Doctores sonrisa de la Fundación Theodora.

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El origen de la Fundación Theodora

La marca personal es algo que se construye poco a poco. Tanto, que los Doctores Sonrisa han tardado veinte años. Fue entonces cuando Andrè y Jan Poulie comenzaron a trabajar por la humanización hospitalaria en un hospital suizo y así cumplir su sueño de apostar por la alegría y el optimismo como modo de sobrellevar el ingreso en hospitales. Durante su infancia, Andrè Poulie pasó largos periodos ingresado en un hospital. Theodora, su madre, se encargaba de romper el tedio de la rutina hospitalaria amenizando su tiempo con alegría y diversión.

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