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Generación Digital

Como comentaba en mi artículo anterior “¿Hay que tener miedo a las redes sociales…?” hay una serie de leyendas negras que circulan sobre los peligros de estar presente en Internet. Mitos que generan miedos a nuevos usuarios y frenan el uso de las redes sociales como vía para potenciar la marca profesional y generar nuevos contactos con clientes y proveedores.

Uno de mis favoritos es el de

“encontrarán información terrible e inapropiada sobre tí”

cuyo efecto amedrentador se acentúa cuando se une al de

“mi jefe, mi director de recursos humanos o el Headhunter del proceso que estoy haciendo han visto mi perfil y fotos del Facebook”.

Para ayudar a superar los miedos generados por esta leyenda negra quisiera que os hicierais las siguientes preguntas:

1.    ¿Qué información pones sobre ti en una red social profesional?

Linkedin, Xing, Viadeo son redes serias, que promueven contactos entre profesionales para beneficio de todos los que se integran en ellas. Los campos que has de completar se refieren a la trayectoria profesional, y no debes ser extensivo, sino concreto y enfocado a tus propios objetivos. Os recuerdo que podéis encontrar recomendaciones sobre cómo completar un buen perfil profesional en este blog, en los artículos etiquetados como “personal branding“.

2.    ¿Has visto alguna foto inapropiada, información íntima o indiscreta de alguien en una red profesional?

Como Headhunter & Talentist navego continuamente por redes sociales profesionales y os aseguro que hasta hoy nunca me he encontrado con nada inapropiado. Puede que haya sido casualidad, pero creedme, tengo una actividad on line bastante intensa. Me guío por mi propia experiencia, y puede que me equivoque, pero si existe esa información estoy convencida de que es anecdótica y aislada. Yo también he leído esas historias en la prensa sobre la que escribió una novela erótica basada en su propio bufete de abogados, o el que pidió una baja por enfermedad y fue despedido cuando su jefe vió su foto en la playa en lugar de estar enfermísimo en la cama. Pero, ¿no os parece que son casos extraordinarios?.

Todos tenemos fantasmas en el armario, pero ¿a quién se le ocurre airearlos en una red social? En el primer ejemplo claramente esa persona quería alcanzar la visibilidad, y francamente lo consiguió. No le importaría tanto su empleo cuando se puso a airear textos calientes firmados y refiriéndose a compañeros de despacho. En el segundo, esa persona tenía muy pocas luces, ¿a quién se le ocurre ser tan poco profesional y encima presumir de ello?.

Considero prioritario saber cuidar la imagen en las redes sociales, algo que va más allá de la foto que escoges para el perfil. El contenido, la sintaxis, el ritmo del texto pueden ser mucho más relevantes que la foto y, descuidándolos, se puede dar una imagen menos completa que la realidad. El resultado es la pérdida de oportunidades, más que el uso inapropiado de esta información. Podéis recordar algunos de los consejos que os daba en este sentido en el artículo “La imagen en las redes sociales”.

3.    ¿Qué información buscas sobre alguien cuando tecleas su nombre en Google?

Recurrimos a Internet para buscar información sobre marcas y productos, sobre salud, sobre bienes o servicios que vamos a contratar. El paso siguiente que estamos dando es buscar información sobre personas. ¿O no recurrís a Google para repasar el puesto y trayectoria de la persona con la que vais a reuniros? Yo lo hago siempre. No es cotilleo, es información útil. Si alguien viene a pedir mi asesoramiento, a contratarme o a venderme algo, y desconoce lo que hago como Headhunter, o como Talentist, ni que escribo en Historias de Cracks o soy miembro de Generación Digital, ¿no creéis que aprovechará menos esa reunión?

La clave es qué información sobre personas encontramos en Internet. ¿Lo que escriben otros o lo que ponemos nosotros? Si otros vuelcan información sobre mí, yo no la podré editar, ni controlar. Puede ser cierta o no, completa o parcial. Pero si doy mi propia versión, al menos siempre habrá una información controlada por mí que sirva para potenciar contactos con clientes y proveedores, reclutadores y profesionales con los que intercambiar experiencias y conocimiento.

Por eso siempre hay que tener monitorizada tu marca personal. Eso significa activar en los buscadores (Yahoo!, Google) alertas con tu nombre, o consultar de vez en cuando Who´s Talkin. Así, si alguien habla de ti podrás enterarte.

En un mercado tan competitivo como el actual piensa que si alguien busca información sobre ti suele ser bueno, porque al menos saben tu nombre y existe un interés en llegar hasta tí. Así  me lo recordó Juan Angel Hernández en un debate que manteníamos en el grupo de Linkedin Dirigentes + España.

4.    ¿Dónde está la mano negra? ¿Quién habla mal de mí?

He dejado para el final la parte de la leyenda más morbosa. La mano negra.

No me voy a referir al peligro de que hackers accedan a datos privados como cuentas bancarias, correo personal, el contenido de tu PC o a las claves privadas de acceso. Eso es un delito, y debemos tomar las precauciones necesarias para evitar que nos suceda.

Me refiero al qué dirán, “dires y diretes”. Al que publicó información malintencionada de cuestiones privadas sobre un tercero, al que tomó esa foto cuando se movió el bikini o celebraba eufórica la celebración de la victoria de mi equipo.

·      ¿Cuántos enemigos tenéis que quieran usar la red para haceros daño?

·      ¿En qué foros podrán hacerlo? ¿no se pondrán ellos en evidencia criticándoos?

·      ¿Qué información veraz puede realmente comprometeros y quién la tiene? ¿cuáles son las consecuencias reales?

Estas preguntas, importantes todas, son igualmente aplicables a la reputación generada on line y off line. Y las soluciones, las de toda la vida:

·      “Uno se mide por el tamaño de sus enemigos” “Ladran, luego cabalgamos” “No podemos gustar a todo el mundo” “La envidia es el deporte nacional”

·      El rechazo y la desconfianza que genera el que critica es mayor que la propia crítica en sí.

·      Preocúpate por ser un buen profesional, por hacer las cosas bien y no habrá información que realmente pueda dañarte.

La crítica de lo ajeno es fácil, genera morbo y además vende mucho. Sólo hay que ver la parrilla de la televisión actual.

Intenet no se queda atrás. Se han creado foros para criticar a jefes, empresas, e incluso hay uno en USA de mujeres que hablan de malos amantes.

El que haya lugares de consulta y opinión es positivo, fomenta la transparencia. Pero siempre basados en el respecto hacia las personas, y con opiniones firmadas (nunca hechas de forma anónima). Así la persona objeto de esa información podrá defender su punto de vista y versión. Si no, se convierte simplemente una caza de brujas, un lugar donde descargar odios y envidias y que para mí no gozan de ninguna credibilidad.

Concluyendo:

• Centra tu objetivo, preocúpate por ser un buen profesional y usa correctamente las herramientas que tienes a tu alcance, incluida la tecnología y las redes sociales.

• Construye tu identidad digital haciendo que sea un fiel reflejo de lo que haces y de quién eres, pero sin descuidar tu privacidad. Separa trabajo y placer, vida pública y privada.

• No te dejes llevar por las habladurías, casi siempre son creadas por aquellos que tienen envidia, odio o que les gusta crear morbo.

• Cuida tu reputación, como lo has hecho siempre.

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Me permito reproducir la información sobre este evento publicada por SeniorManager en su blog, por si os resulta de interés, y pasáis ese día por Barcelona.

Hablaremos sobre las nuevas técnicas utilizadas para encontrar talento a través de las Redes Sociales.

Nuestro propósito será ayudar a los profesionales del área (HeadHunting,  RRHH y Gestión de Personas) a ser más eficientes dentro de la nueva dinámica del cambio social que estamos experimentando en Recursos Humanos, y que afecta tanto a candidatos y profesionales como a las empresas.

Veremos desde tres puntos de vista distintos: Head Hunting, Dirección de RRHH y el Social Media, las bondades y principales características que definen a un proceso deReclutamiento y Selección 2.0, cubriendo los siguientes aspectos:

- Ventajas y desventajas frente a medios tradicionales de reclutamiento y selección de personal.
- Fundamentos: Tener un objetivo y definir una estrategia.
- ¿Cuando termina el marketing y cuando comienza RRHH?
- Las redes y portales más apropiados, características y diferencias.
- Coste económico, ahorro e inversión.
- Compatibilidad dentro de un proceso de reclutamiento y selección tradicional.
- El reclutador 2.0, funciones y responsabilidades.

Después de las ponencias, habrá una mesa redonda para las preguntas, y un networkingfinal en la terraza, acompañado de una refrescante copa de cava.

¿Dónde y cuándo?

Fecha: 16 de septiembre de 2010
Inicio: 18:30 hrs.
Final: 21:30 hrs.

Lugar: Plaça de l’Angel, 2 – 2º 1ª  / Barcelona
(OJO: NO es en el Portal del Ángel)

Metro: L4 – Estación Jaume I
Ver en google maps

El evento es de entrada libre, pero hay que apuntarse en la web del mismo, ya que el aforo es limitado. Puedes hacerlo aquí, en el formulario disponible al final de la web:Reclutamiento y Selección 2.0

¿Nos vemos allí? … apúntalo en tu agenda.

Reflexión: El mercado laboral actual, ya no es el que era hace apenas unos años, y la adaptación a los nuevos cambios será crucial para la supervivencia laboral de muchos profesionales del medio.

El que tiene esta necesidad da el paso, se da de alta en varias redes sociales, y se pone a aplicar los interminables pasos que indican las más de 100 listas que hay que cumplir para encontrar trabajo en internet.

Hay otros para los que su necesidad de encontrar trabajo es menos acuciante que el miedo a perder su intimidad, a que le roben el código de seguridad, que suplanten su personalidad o que bajen una foto suya en postura poco decorosa de una noche loca.

Como Headhunter & Talentist dedico muchas horas a investigar en la red, a detectar el talento. Busco los mejores profesionales para cada empresa y asesoro a los profesionales para que aumenten su visibilidad mediante las técnicas de marketing y la tecnología disponible.

La consultoría de marketing personal no es sólo para cambiar de trabajo, puede ser para crecer en la misma compañía o para captar más clientes si eres un freelance o profesional por cuenta propia. Es para los que quieren pensar desde ya en su desarrollo profesional a largo plazo. Es buscar el queso antes de que se acabe (ya conocéis el famoso libro “¿Quién se ha llevado mi queso?”).

Explicando mi actividad durante mis vacaciones en charlas de playa  y toalla, he comprobado informalmente la realidad de los datos proporcionados por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) y por la Consultora Tatum en mayo de 2010. En Extremadura, Murcia, Castilla León y Galicia hay menos internautas, menos cultura internet, y por lo tanto más miedos, mitos y leyendas sobre el significado real de las redes sociales y de la reputación personal on line.
Me he dado cuenta de que para aquellos que no tienen una extrema necesidad de buscar trabajo fuera de las Comunidades Autónomas de alta penetración de internet como Madrid, Cataluña o País Vasco, pertenecer a una red social profesional es algo que “sólo trae cosas malas y es una pérdida de tiempo”.

Pero ¡CUIDADO!, porque no se trata de que la crisis pasará y que entonces no volveré a tener que buscar trabajo (y por lo tanto estar en una red social). Tampoco se tratará de que por ser funcionario (y por lo tanto empleado per seculam seculorum) sólo necesito del facebook para contactar con mis amigos del colegio.

Se trata de que la próxima generación vive on line, es digital. Y esa generación, que ahora tiene 10, 12, 20 ó 25 años, que juega a video-juegos en red y ocupa puestos de becarios en tu compañía, es la misma con la que competirás profesionalmente en diez o quince años, cuando todavía estés en activo y con la que te encontrarás en clara desventaja. Porque estos jóvenes respiran la tecnología, la aprovechan, y nosotros seguimos creyéndonos los mitos y leyendas (erróneos) que nos dan una excusa para no reciclarnos.

Una red social profesional es como pertenecer a un club social de los de toda la vida. Por eso, los mitos y leyendas de internet, al sacarlos de ese contexto y extrapolarlos a algo tan sencillo y tan cercano a nosotros pierden toda su fuerza y dejan de tener sentido. Espero que os resulte ejemplificador esta breve comparativa:

El desconocimiento de un nuevo medio suele dar lugar a errores, los individuos y comunidades forjan sus costumbres a base de comportamientos de “prueba y error”. Hubo quién cometió las metedura de pata que dieron lugar a estos mitos, pero eso fue en el pasado y todos hemos aprendido de ellos. Igual pasó cuando aparecieron las cámaras de fotos, las grabadoras de vídeo, el teléfono… muchos hicieron alguna foto, video o llamada desafortunada, pero eso no les quita el valor a los avances.

Los primeros en incorporarse a nuevas olas han ayudado con sus errores a que otros mejoren su uso y experiencia. Y lo mismo ocurre con la tecnología y las redes sociales.

Desaprovechar las ventajas que proporcionan las redes sociales es una tontería, y sobre todo, un error, porque como hemos visto, el que no aprenda a utilizarlas en su beneficio quedará relegado por otros que sí lo harán, y sobre todo por jóvenes que con su frescura e intuición digital nos supondrán una dura competencia profesional en breve.

Muchas compañías están haciendo un gran esfuerzo por modernizarse incluyendo dentro de sus procesos la tecnología y el social media,  aprovechando las ventajas que el conocimiento compartido puede aportar a sus negocios. ¿Crees que habrá opción para elegir si adaptarse o no la tecnología en un entorno competitivo?

Una última tendencia que quiero reseñar es la transformación en la radiografía profesional en España. A los asalariados y funcionarios se está sumando cada vez más otro tipo de profesional: el freelance, el consultor por cuenta propia, el profesional libre que trabaja por proyecto. A Abogados, arquitectos, economistas y diseñadores se suman consultores de todo tipo.

Las empresas han reducido plantilla y recurren a proveedores externos especializados. Profesionales que prefieren gestionar su tiempo y su conocimiento. Muchos de ellos pertenecen a la nueva generación, a la generación digital. Las encosertadas políticas de empresa y los horarios rígidos no van con ellos, pero eso no significa que no sean muy buenos en aquello que hacen, porque lo son.

¿Cómo se llega hasta ellos? El boca oreja ahora es internet, en las redes sociales demuestran su trabajo, se dan a conocer, se desarrollan y ganan visibilidad. Potenciales clientes buscan y encuentran estos proveedores, pero no en forma de nombre y apellido en una página web estática. Encuentran al profesional, su trabajo, sus recomendantes, la opinion de sus clientes y contactos que les refrendan (o no) y que ayudan a decidir si es el profesional que necesitan para ese proyecto.

Muchos de los actuales profesionales asociados a disciplinas no tecnológicas, como abogados o arquitectos, piensan que esto no va con ellos. La tradición que pesa sobre su profesión les hace menospreciar el poder, y sobre todo, la necesidad de ser accesible on line. Pero nuevamente será la nueva generación, para los que es obvio e incluso natural crear un espacio de interlocución de tú a tú con sus clientes, los que les harán sombra y se harán paulatinamente con el mercado. Un mercado que, como no, en unos años estará formado principalmente por la nueva generación digital.

Este no es un artículo pesimista, muy al contrario. Es francamente optimista. Porque la tecnología nos hace ser más productivos, crecer, aprender. Lo que pretendo es ayudar a romper miedos y barreras, y animar a los profesionales a potenciar su red social y su visibilidad profesional para que mejoren su competitividad en el mercado.

Los humanos necesitamos una razón para hacer las cosas. Y si el miedo hizo que muchos huyeran del ogro tecnológico desconocido, que sea pues el miedo a quedar fuera del mercado el que les impulse a romper sus prejuicios. No os centréis en mitos y leyendas erróneas, y temed realmente al daño que os puede hacer la ignorancia tecnológica.

* No os perdáis información de interés en “Generación Digital”

Cómo presentarte para transmitir tu marca personal (el elevator pitch)

Cuando elaboras tu C.V. o un perfil profesional en redes sociales tienes dos grandes ayudas: la propia herramienta, que te indica qué concepto va en cada apartado, y un tiempo ilimitado  para reflexionar lo que vas a decir.

En cambio, cuando nos presentamos a alguien que puede resultar un cliente o un potencial contratador, normalmente no llevamos ningún discurso preparado, y esto es un error, ya que puede ser determinante para nuestra carrera acertar en el mensaje que comunicamos en ese momento.

Tendemos a la improvisación, y en estos momentos de tanta competitividad y tan pocas oportunidades, es desaprovechar una preciosa ocasión.

Por eso hay que dedicar un tiempo de reflexión al discurso de presentación, que para muchos es conocido como “elevador pitch”.

Antes de comenzar a elaborarlo, debemos hacernos la siguiente pregunta: ¿Qué marca quiero generar como profesional? ¿cuál es mi objetivo profesional a alcanzar a largo plazo? Sólo así podremos construir un mensaje coherente y consistente con nosotros mismos.

Por ejemplo:

• • Si eres y quieres seguir siendo emprendedor, lo que debes transmitir es tu capacidad para asumir distintos retos (negociar con proveedores, establecer el presupuesto, plantear el plan de marketing, dirigir equipos, montar la empresa y sus oficinas). Tu posicionamiento como profesional es mostrarte generalista.
  • Si eres empleado y quieres desarrollarte como directivo de empresa, tu posicionamiento ha de ser generalista, porque tu empresa y tu entorno tienen que saber que puedes asumir distintas responsabilidades, que si se produce una vacante serás capaz de cambiar de rol y dirigir un nuevo equipo, una nueva unidad o una nueva actividad.
  • Si eres consultor y quieres diferenciarte por tu gran conocimiento en un área, tu posicionamiento ha de ser como un especialista, los clientes vendrán a tí por esa marcada diferenciación (el mejor asesor de IVA, el mayor experto en logística farmacéutica, el más reconocido especialista dermatólogo).
• Una vez definida tu estrategia como profesional es momento de sentarse a elaborar tu discurso de presentación o elevator pitch.

¿y cómo se construye un buen elevator pitch que transmita nuestra marca personal?

El elevador pitch debe explicar quiénes somos, qué hacemos y por qué eso es diferencial:

-       Quién soy

-       Qué hago

-       Por qué eso es importante

Estos tres puntos no deberían ser difíciles de responder, pero la complejidad del entramado profesional hoy en día hace que sea necesario resaltar lo más importante.

Por ejemplo:

Cuando uno está trabajando en una compañía como Coca-Cola y tiene una tarjeta de visita que dice “Director de Marketing” ya tiene resuelto el discurso. Todo el mundo conoce la marca de la empresa y reconoce (o por lo menos le suena) la función y lo que implica.

La dificultad aparece cuando uno trabaja en una empresa llamada Recambios Pérez como Director de Marketing ¿qué hace esa compañía? ¿es relevante ese puesto dentro de la organización?. O si eres Director de Operaciones Vinculadas ¿qué quiere decir eso? ¿cuáles son sus responsabilidades?.

Y si eventualmente uno ya no tiene trabajo, ni tarjeta y tiene que presentarse. ¿Explicará a lo que se dedicaba antes? ¿o indicará el tipo de proyecto que está buscando?

Por eso debemos seguir estas pautas en su elaboración:

- Destacar lo relevante, no lo reciente.

¿Te define tu empresa? ¿Te define tu pasado, tu presente o tu futuro?

- Centrarse en las habilidades distintivas y/o en el conocimiento de un sector clave

Ya tratamos este tema en profundidad en “Cómo resumir tu experiencia profesional en una línea”. ¿Eres valioso para el mercado por tu especialidad realizando una función o por tu profundo conocimiento de un sector?

- Conectar las ideas para que tenga consistencia y coherencia

Escríbelo, constrástalo con amigos y familiares, asegúrate que es comprendido por todos. Quizá lo que haces te resulta muy obvio pero puede que fuera de tu entorno no sea tan comprensible. Ajústalo hasta hacerlo asequible para los no doctos en tu materia.

¿Y cómo transmitirlo para que sea efectivo?

Lo más importante de todo es escuchar primero. Captar si es el momento para realizar tu presentación profesional y si le interesará a tu interlocutor. Si no, el discurso quedará fuera de lugar y no logrará el objetivo deseado. Es mejor esperar (y buscar) el mejor momento y si no aparece, no forzarlo a cualquier precio, porque las consecuencias podrían ser peores: la creación de una mala imagen.

¿Debo cambiar el discurso dependiendo del interlocutor?

Desde mi punto de vista no. Debes tener clara tu estrategia a seguir, no la modifiques a mitad de camino. Por ejemplo, si estás posicionándote como un gran especialista, consultor en algo muy específico, no deberías tratar de aparentar que puedes hacer cualquier cosa “por si acaso surge algo”. Eso desvía el mensaje y debilita la marca. Si no interesas como consultor, no te preocupes, esa persona no formaba parte de tu público objetivo y de tus potenciales clientes. Pero quién sabe, quizá te recomiende si le quedó claro a qué te dedicas y por qué eres diferencial.

¿Debo modular el discurso dependiendo del interlocutor?

Opino que sí. Puedes actuar con distintas tácticas. Si tu interlocutor no es un experto en tu materia puedes hacerlo más asequible simplificando el discurso. Si es una persona de tu sector, profundiza para demostrar la intensidad de tu conocimiento.

Os dejo con algunos ejemplos para orientaros en la elaboración de vuestro discurso o elevator pitch.

- Quién eres

Claramente tu nombre y tu apellido, pero además qué te define como profesional.

a)   soy Director de Marketing de tal compañía

b)   soy un emprendedor dentro de la empresa

c)    soy un apasionado de las redes sociales

d)   soy autor de un blog sobre tecnología

e)   soy …..

- Qué haces

Qué quiere decir tu puesto, tu sector, lo que haces dentro de tu compañía, lo que sabes hacer.

a)   Me dedico a establecer las estrategias de marketing incluyendo comunicación below y above the line, estrategias en el punto de venta (trade marketing), etc. Gestiono un presupuesto de X € y lidero un equipo de X personas

b)   Hago realidad los cambios, me adelanto a las necesidades e impulso iniciativas para hacer más competitiva mi compañía

c)    Tengo perfiles activos en las principales redes sociales con el objetivo de escuchar, entender tendencias y participar, crecer con la comunidad

d)   Escribo con el objetivo de hacer más cercana la tecnología a las personas de perfil no técnico, haciéndoles partícipes de los avances que se están produciendo en el sector, y traduciendo a un lenguaje coloquial los complicados términos que usan los expertos”.

e)   …

- Y por qué eso es importante

Saber hacer algo no basta, tienes que ser capaz de transformar, formar parte de un objetivo mayor, de una misión profesional que te defina. Hay muchos profesionales en el mercado, ¿por qué tú eres diferente? ¿por qué debería importarle al que te escucha?

a)   Nuestro cliente está siendo captado por otras marcas, bombardeado por múltiples impactos de comunicación y tenemos que conseguir siendo su primera preferencia, por eso…

b)   No hacer nada ha dejado de ser una opción para las compañías, sólo las que innoven y emprendan lograrán adaptarse a los rápidos cambios del mercado. Pero cambiar años de cultura en una dirección no es fácil, hay que tener la sensibilidad y la noción del ritmo de cambio para llevarlo a cabo sin fracasar ni producir frustración en la organización.

c)    Se está produciendo una transformación social en el seno de estas redes y yo quiero formar parte de ella

d)   Hay que llevar la tecnología a todos los ámbitos de la sociedad, porque fomentará la competitividad de las empresas y la formación de las personas. Sólo haciendo que la comprendan podremos conseguir que la adopten en su día a día.

e)   ….

Por si os interesa, os incluyo mi elevator pitch

- Quién eres

Soy Arancha Ruiz, Headhunter & Talentist

-  Qué haces

Como Headhunter aporto valor a mis clientes escogiendo los profesionales que mejor encajan en su compañía.

Como Talentist ayudo a los profesionales a detectar cuál es su valor diferencial y a elaborar su marca personal.

-  Y por qué eso es importante

Encontrar el mejor profesional para cada compañía se consigue detectando las cualidades únicas de los profesionales y su encaje en cada compañía.

Ayudar a crear la marca personal contribuye a la potenciación de la carrera profesional y al desarrollo de las personas, redundando en su beneficio, en el de las compañías en las que se integran y en el de la sociedad en su conjunto.

Mucha suerte y ¡poneos ya manos a la obra!

—

El elevator pitch surgió en Estados Unidos al hilo de los eventos organizados para captar financiación en proyectos de creación de empresa. En esos punto de encuentro entre emprendedores y “business angels”, el factor clave era llamar la atención del inversor entre los múltiples proyectos que se ofertaban, diferenciarse. Y así surgió este término:

“Si coincides con el inversor estratégico para tu negocio en el ascensor, debes ser capaz de explicarle tu idea y captar su atención en el tiempo en que el ascensor llega al Hall”. Así quedó definido el “elevator pitch” (lanzamiento de idea en el ascensor).

Misión: Poder, facultad que se da a alguien de ir a desempeñar algún cometido

Promover: Tomar la iniciativa para la realización o el logro de algo.

Cuando Christopher llegó a Barcelona desde su Alemania natal probablemente no sabía estas definiciones en castellano. Pero sí sabía que no quería entrar en el sistema, ser un correcto estudiante de carrera universitaria, hacer un envío masivo de C.V. y pasar a engrosar las listas de empleados con chaqueta y corbata.

Él no quería eso. Quería vivir de aquello que le apasionaba, montar algo con sus amigos que le permitiera vivir en esta ciudad del Mediterráneo que le había cautivado. Comenzó trabajando en empresas relacionadas con dos de sus aficiones: el mundo del motor y la náutica.

Emprendió esa aventura, y desde entonces emprender se ha convertido en su verbo de acción.

Christopher ha ido avanzando, a veces parando o rectificando el camino, pero siguiendo una dirección que con el tiempo se ha convertido en su Misión.

Me contaba que una mañana una idea empezó a tomar forma en su cabeza y sintió la necesidad de coger un lápiz y plasmarlo sobre el primer papel que tenía a mano,  casualmente un sobre de radiografía. ¡Suerte que era grande!, a la medida de sus sueños. Y tuvo la visión de que su misión era promover el emprendedurismo:

Trazó un gran círculo vital en torno al emprendedor que:

• • Crea
  • Aporta innovación y cambio a la sociedad
  • Genera empleo
  • Genera riqueza  (que revierte en la sociedad en forma de impuestos)
  • Traslada sus valores a su compañía (creando cultura de empresa)
  • Se solidariza con otros emprendedores y les apoya para seguir haciendo crecer el círculo.

Las personas que más acción positiva pueden hacer sobre este mundo hoy son los emprendedores, y Christopher quiere no sólo ser uno de ellos, sino crear el entorno adecuado para que sigan creciendo. Y él lo hace del lado del capital.

Junto a sus socios participa desde Active Venture Partners como inversor capitalista en proyectos que consideran interesantes para su cartera de inversores, normalmente del ámbito tecnológico (Internet, software, móvil y greentech). Buscan empresas en su segunda fase de desarrollo, ya con clientes en el mercado, para participar en su crecimiento. Los elementos determinantes para captar su inversión son:

1.- un equipo emprendedor equilibrado y variado en sus habilidades

2.- una idea que de forma brillante y con excelencia cubra una necesidad

3.- un mercado creciente

Christopher también ha iniciado el proyecto “Barcelona Entrepreneurship City” promoviendo esta ciudad para convertirse en el Hub Europeo de emprendedores. Esta iniciativa está apoyado por mas de 1.000 emprendedores, el Plan Estratégico Metropolitano de Barcelona (PEMB) y por el alcalde de Barcelona. Esto forma parte de su interés personal por atraen talento emprendedor y capital europeo a esta ciudad que tanto aprecia y potenciar su perfil de capital emprendedora

Quién conoce a Chistopher sabrá que no es nada analítico, sino más bien pasional. Por eso se entiende bien con los emprendedores, se identifica con ellos al escuchar sus proyectos.

Sabe también, a pesar de su carácter risueño y abierto, que no todo es siempre tan bonito, que la vida está llena de altibajos, y que sólo la ilusión por hacer algo mejor es lo que seguirá promoviendo el progreso.

Emprendiendo.

—–

Desde 1998 ha emprendido creando o participando en los múltiples proyectos:

Co-founder & CEO of AutoScout24 Spain, Co-founder & Managing Partner of Active Venture Partners, Co-founder of Foundum, member of the Board of Directors of Vinus & Brindis, Polymita Technologies and BuyVIP, Non Executive co-founder and Advisor of Linqia, member of the Venture Committee of ASCRI, Advisor to Gild Intl. and committee chair & advisor for entrepreneurship to the City of Barcelona. (Su perfil Linkedin)

Y estas son algunas de sus iniciativas para promover y potenciar emprendedores:

• • the Spanish chapter of the Entrepreneurs Organisation (EO)
  • Venturepreneurs’ Organisation
  • the Global Entrepreneurship Week in Spain
  • SIME Barcelona

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]]> http://www.historiasdecracks.com/2010/06/christopher-pommerening-el-emprendedor-de-emprendedores/feed/ 1 http://www.historiasdecracks.com/2010/06/el-video-cv-%c2%bfdebes-usarlo-como-herramienta-de-personal-branding/ http://www.historiasdecracks.com/2010/06/el-video-cv-%c2%bfdebes-usarlo-como-herramienta-de-personal-branding/#comments Mon, 14 Jun 2010 08:15:46 +0000 historiasdecracks http://www.historiasdecracks.com/?p=572 Desde hace cierto tiempo están surgiendo a nivel global iniciativas para incorporar nuevos formatos multimedia en la venta personal.

De cuando en cuando aparece una noticia en medios que comunica el lanzamiento de una compañía que ofrece a los particulares la realización de Video-CV. También hay acciones individuales (y muy originales) como la que explicaba en “la muestra profesional”.

Al final no es otra cosa que intentar hacer el C.V. algo más llamativo, diferenciarse, ofrecer un plus personal y profesional.

Yo siempre he tenido la convicción que es algo que no sirve para todos los candidatos ni para todas las empresas, y sobre todo que el precio es factor determinante para su contratación. Pero como quería conocer otros puntos de vista, planteé esta cuestión en algunos de los foros de Linkedin en los que participo, y estas fueron algunas de las respuestas:

Carina Mellit, Directora de LInking MInds. Grupo Habilidades 2.0

Todo depende del tipo de perfil del puesto de trabajo, un Dircom, un Dir de Mk, un portavoz, un community manager, un CEo, deben tener esas habilidades trabajadas y por tanto me parece muy apropiado que utilicen estas herramientas. Otros candidatos, pensemos por ejemplo, un informático, un financiero, no necesariamente deben tener manejo de cámara, pero yo agradecería que hicieran el esfuerzo.

Doris Obemair, de Ideas for Change, Grupo Tank of Talent

Se tendría que encontrar una metodología fácil y automatizarlo mucho. Creo que 2 factores son críticos en el video CV:
1. un buen guión / estilo de presentación – la necesidad de un experto en cómo preparar un guión de presentación y
2. una realización profesional en un setting que favorece al candidato (producción y postproducción).
¿Alguien podría ser dispuesto a pagar para un servicio que incluye consulting guión y realización profesional? cuenta que podrían ser 2 – 3 horas de trabajo máximo en cuanto a rodaje y edición.

Nuria Polo, Comunicación y gestión de proyectos. Grupo Dirigir en Femenino

Conozco algunas empresas que te ayudan a realizar tu currículo en vídeo, porque hace ya algún tiempo que lo publicamos en la revista que dirigía, “Clara”. La gente se animaría a realizarlo si tuviese la garantía de quedar bien, de estar bien asesorado sobre cómo moverse, expresarse, vestirse…Nadie quiere hacer el ridículo cuando está intentando conseguir un puesto de trabajo.

Las compañías que ofrezcan ese servicio deberían mostrar cómo se trabajan las diferentes fases de su elaboración.

Andreu Guimerá, Experienced manager in Marketing area. Grupo IE Business School

Hay iniciativas pioneras: Candidatos ConVozPropia, Tumeves o VideoCurriculum on line, que hacen uso de la presentación de perfiles en vídeo. Sin embargo, esta herramienta no creo que sea adecuada para todo el mundo, puesto que no todo el mundo tiene soltura ni siquiera para presentaciones en público convencionales. Sí lo veo como algo que pueda añadir valor a perfiles profesionales universitarios o post-grado, que pueden quedar bien en un video. Una dificultad añadida es que no es sencillo hacerlo con buenos resultados (sueles necesitar asesoramiento) e incluso puede ser contraproducente para algunos perfiles.

Además de coincidir con muchos de estos planteamientos, yo encuentro un punto crítico a resolver: su difusión.

¿Dónde se envía? ¿Dónde se cuelga? Andreu Guimerá hablaba de que sería una buena iniciativa en las escuelas de negocios o universidades, porque en sus campus virtuales podrían estar publicados esos vídeos y así ser el primer paso para su difusión. También creo que ese entorno es el ideal para comenzar a adoptar nuevos usos y formatos, que luego se extrapolen al resto de la sociedad (recordemos que Facebook comenzó su existosa andadura también en el ámbito universitario).

Por todo lo anterior, podríamos concluir que hay que tener claros algunos aspectos antes de iniciarse en esta andadura del video-CV:

1. A quién se dirige el video-CV: Sólo funcionará de momento en sectores creativos o poco tradicionales.
2. Quién lo producirá: La empresa deberá ser experta y asesorar al cliente en todos los detalles
3. Cuánto debe costar: Difícil equilibrio entre el coste de asesoramiento y producción y lo que está dispuesto a pagar un particular. Pero no debe ser caro o no funcionará.
4. Quién hará su video-CV: Aquél que resulte natural frente la cámara.
5. Dónde se enviará o publicará:  en los perfiles personales y profesionales del protagonista (linkedin, Facebook, etc) y si es posible en un portal especializado en este tipo de productos –“el canal del video-CV”- por ejemplo, donde estén todos aglutinados y se vea como algo profesional.

Si te lo estás pensando, mírate esta lista de Síes y Noes antes de tomar la decisión.

• Sí, si sabes comunicar y tienes un mensaje claro y preparado
• Sí, si tu sector está abierto a este tipo de iniciativas
• Sí, si tienes un blog, página personal, perfil en linkedin donde colgarlo

• No, si te pones nervioso frente a la cámara y pareces inseguro
• No, si tienes dudas sobre tu discurso (quién eres, qué haces, por qué importa)
• No, si te diriges a un sector convencional
• No, si careces de un blog o perfil de red social donde subir ese video.

Os dejo un listado de alguna de las iniciativas que se están realizando, pero estoy segura de que hay y habrá muchas más:

Empresas que lo realizan o te proporcionan información:

• • VideoBio
  • Infojobs
  • VideoCV on line

Canales donde publicarlo

• • Tumueves
  • Candidatos con Voz Propia
  • Universia
  • Vimeo Canal VIdeo Bio
  • VideoCV Tube

Y tu que piensas, ¿crees que ha llegado ya el momento del videoCv?

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También es una útil herramienta de autopromoción (y para algunos de autobombo).  Cuentas lo que haces, das tu opinión, envías noticias. Es obvio que las marcas (y por ende los profesionales que gestionan la suya) primero deben ser recordadas (generar notoriedad) para ser amadas (despertar sentimiento de pertenencia a un grupo, prestigio, calidad).

Pero en una época donde todo está difícil, a todo el mundo se le ha metido en la cabeza el chip de “tengo que vender”…vender, vender, vender. (Esto me recuerda al famoso vídeo de “con dos cojones Fonseca“). Y claro, tanta gente vendiendo y tan poca comprando…da la sensación de mercadillo.

Por eso hay que tener muy claro la diferencia entre construir una marca personal gracias a la participación en foros, y ser un spammer (en castellano un pesado o plasta).

He recibido en el grupo de discusión de TED (soy gran fan) las normas que da una de las moderadoras del grupo y me voy a permitir hacer una traducción libre de lo más relevante. Realmente creo que todos podemos aprender mucho de ellas:

“Definición de spam: mensaje comercial recibido por email o dentro de un grupo on line.

Lista de “No hacer”

• No escribas múltiples post del mismo tema
• No escriba el titulo de una discusión y luego dirijas a la gente a tu blog.
• No publiques trabajos (salvo en su sección correspondiente)
• No publiques cosas no relacionadas con el tema de discusión
• No anuncies tu compañía, producto o a ti mismo. Si tu aportación agrega valor, entonces la gente mirará tu perfil y llegarán a tu blog y tu web
• No publiques un link en Discusiones cuando pertenece a la sección de noticias
• No publiques noticias de tu compañía
• No publiques spam en tu respuesta a una discusión

Lista de “Hacer”

• Publica sobre temas relevantes e interesantes
• Incluye tu blog en la sección de noticias
• Publica artículos relevantes que hayas escrito, pero hazlo como una discusión copiando el texto del artículo y creando debate en la red.
• Social media es crear y compartir contenido que resulte en conversaciones. El spam mata las conversaciones y puede llegar a matar al grupo, buena prueba de ello es la desaparición de muchos grupos de LinkedIn por reducirse el interés de sus debates.
• El autobombo es la mejor manera de estropear una marca personal. Ninguna persona con criterio valora al que se autopromociona constantemente.
• Recuerda: sé generoso, comparte y crece.

¿Qué grupos me recomiendas?

Constantemente busco grupos de interés. Requiere una inversión de tiempo escuchar sus conversaciones (participar si procede), aprender de sus miembros, pero os aseguro que el esfuerzo merece la pena.

Permanezco fiel a aquellos que continúan manteniendo la calidad y sobre todo el sentimiento de solidaridad y curiosidad de sus participantes. Debo decir que suelen ser grupos donde el moderador se preocupa por gestionar y guiar el buen funcionamiento de la comunidad.

Por supuesto me doy de baja de aquellos que no me aportan valor. No quiero tener un listado interminable de grupos con emails semanales, mi bandeja de entrada ya está suficientemente saturada.

Mis grupos favoritos de Linkedin hoy por hoy son:

Tank of Talent

Habilidades directivas 2.0

Dirigir en femenino

TED: Ideas Worth Spreading

IE Business School Alumni

Google Universe : Careers, Technologies, and the Road Ahead

Business Friends Madrid

Economist Group

¿y los tuyos?

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Toda su carrera profesional la ha desarrollado en el sector farmacéutico, en el área de Operaciones. En empresas multinacionales o en compañías de capital y gestión familiar, formando durante 10 años parte de comités de dirección y consejos de administración en empresas líderes del sector como ROVI , Lilly, Boots Pharmaceuticals,  y Grupo Chemo.

No se pensaba él que terminaría con un mono azul en lugar de bata blanca cuando estudió Farmacia en la UCM.

Es un especialista en fabricación de inyectables, especialmente de vacunas, asi como de otras formas farmacéuticas estériles como colirios y y productos sanitarios. Cuando se abre una nueva posibilidad él siempre hace números, porque no pregunta si “se puede hacer”, sino “si esa operación resulta rentable”.

“Las operaciones industriales influyen de forma directa en el EBITDA. Cuando tomas decisiones sobre  contratos internacionales con compañías de USA y UE tienes que controlar y conocer muy bien los costes operativos. Si no haces los números antes, es imposible que te cuadren”.

Como buen experto en operaciones no le gusta la improvisación, sino poder controlar la información para hacer buen uso de ella, no llevarse sorpresas de última hora.

En el sector industrial, en la planta de producción, un director cumple varios roles.

Rafael como jefe: ha llegado a liderar equipos de hasta 350 personas en 5 turnos 365 días. Como jefe siente admiración por sus subordinados. Le gusta descender al nivel de ellos para que  se sientan más cómodos. Habla con ellos en su terreno: “Si alguien lleva 40 años haciendo el mismo trabajo mecánico, día tras día, hora tras hora, ¿no habrá necesitado una gran motivación?. Algunos de estos operarios no han tenido la oportunidad de acceder a otras alternativas y la necesidad se ha convertido en su mayor razón para superar la monotonía y la frustración”.

Como líder aplica el management de los 5 sentidos con su equipo: “ Un equipo tiene que saber oler, tocar, palpar, observar y coger el gusto de llegar a lo desconocido. Al inicio les tomo de la mano, ayudándoles a andar. Cuando considero que ya están preparados, los lanzo a volar. Aunque algunos no lo entienden al principio, a la larga se dan cuenta de que no hay mejor aprendizaje que aquél que se obtiene cuando uno sale de su entorno confortable”.

Por eso les admira y trata de ser un buen jefe, y ¿por qué no?, también aprender de ellos.

Rafael como compañero: le gusta ser un buen compañero, trabaja para ello. Ponerse en los zapatos de los demás. Se siente muy parte del equipo y quiere dar al máximo para que los proyectos salgan bien.

Rafael como subordinado: Por su minuciosidad, los superiores de Rafael siempre sabrán que habrá revisado hasta el último detalle, y que deja muy pocas cosas al azar. Su minuciosidad hace que compruebe todo, absolutamente todo, provenga de quién provenga. Y no lo hace porque desconfíe sistemáticamente del trabajo de los demás, sino porque cuatro ojos ven más que dos, y para él una segunda revisión nunca está de más.

Rafael es íntegro hasta las últimas consecuencias. Por eso no tiene un carácter sencillo para aquellos a los que les gusta escuchar halagos o un sí a todo. Para él es más importante ser honesto que aparente. Se toma muy en serio su papel en el Consejo de Administración, como voz que habla para mejorar, para avanzar, y no para asentir sistemáticamente.

Me gustaría contaros que además Rafael es muy feliz. Tiene una familia que le da muchas satisfacciones, buenos amigos en los que confiar, inquietud para seguir aprendiendo y creciendo. Y sobre todo tiene muchas ganas de trabajar en donde la ética y la libertad, pilares personales de Rafael, puedan ponerse en práctica.

Colabora con IESE Business School en su Programa de Desarrollo Directivo.

Su perfil Linkedin

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]]> http://www.historiasdecracks.com/2010/05/rafael-garrido-lestache-el-rigor-de-reloj-suizo/feed/ 1 http://www.historiasdecracks.com/2010/05/frank-rodriguez-y-su-%e2%80%9cmuestra-profesional%e2%80%9d/ http://www.historiasdecracks.com/2010/05/frank-rodriguez-y-su-%e2%80%9cmuestra-profesional%e2%80%9d/#comments Thu, 13 May 2010 14:19:38 +0000 historiasdecracks http://www.historiasdecracks.com/?p=541 Lo primero que tengo que decir es que no conozco personalmente a Frank.

La elaboración de “Historias de Cracks” comienza siempre con una entrevista, en la que hablamos con esa persona sobre su trayectoria profesional, sus sueños y qué le ha hecho capaz de alcanzarlos. Nos permite hacernos una idea de la persona más allá del C.V, captar su esencia, y escribir una historia que lo transmita de la mejor manera posible, que inspire a los lectores con su ejemplo.

Pero en el caso de Frank no he tenido la oportunidad de realizar esa entrevista (todavía). Aún así quiero hablaros de él. Porque ha hecho algo novedoso y creativo para lanzar su carrera profesional, y por eso me ha parecido un “crack”.

He recibido un email suyo en mi buzón de headhunter, en el que Frank me pedía actualizar su CV en mi Base de Datos. También adjuntaba un vídeo.

Esto puede no ser muy creativo, pero creedme, lo que me ha parecido muy acertado es CÓMO LO HA HECHO.

Primero el texto del email. Realmente me ha dejado claro lo que quiere hacer, cuál es su valor añadido. Concreto, conciso como debe ser la presentación profesional, tal y como os contaba en “Cómo hacer un sumario en redes sociales”.

“Estoy aprovechando mi “tiempo” estudiando un Postgrado en Marketing Digital en el cual estoy avanzando magníficamente. Me gustaría continuar estando presente y si estás ahora buscando profesionales donde puede encajar mi perfil, o conoces a un colega de profesión que busca, estaré agradecido si me tienes en cuenta. Mi valor añadido para cualquier empresa es ser el puente perfecto entre el mundo del “Marketing tradicional” y el “nuevo mundo” del Marketing Digital. Entre ambos me muevo como un “pez en el agua” y  serviría para alinear la organización acomodando OFF y ONLINE para una estructura más coordinada, dymanica y actualizada a lo ultimo en Marketing.

Mensajes:

1. 1. Está completando su formación en un tema muy concreto.
   2. Qué quiere de mí.
   3. Su valor añadido- por qué es diferencial.
   4. Por qué es importante lo que hace.

Qué buen Elevator Pitch ha elaborado. Un mensaje de marca perfecto para su posicionamiento profesional.

Pero no se ha quedado ahí. Me ha dado una MUESTRA. Se despide diciéndome:

Estoy disponible si deseas que nos veamos, hablar sobre oportunidades y sobre cómo puedo contribuir.

Espero tus comentarios.

Animo, como despedida,  ver 35 segundos de un video :o)

CANAL YouTube : http://www.youtube.com/user/fjrgimeno

Y su Perfil LinkedIn http://es.linkedin.com/in/frankrodriguez08

Me decía que quería ser un puente perfecto entre el Markerting tradicional y el Digital. Qué mejor manera que hacerlo poniéndose a sí mismo como ejemplo. No ha grabado un vídeo de voz diciendo lo bueno que es. Su vídeo usa ejemplos de búsqueda de palabras clave en buscadores para demostrar lo que hace y quién es. Como lo haría si tuviera que posicionar un producto o servicio. Sus palabras clave son:

- profesional del marketing con experiencia

-  conocimientos de internet SEO SEM

-  su perfil linkedin

-  Executive mba IE Business School

-  ICEMD-ESIC Masters Europeo de Marketing

-  Management

-  Frank Rodriguez – Contacta Entrevista

Con esta estrategia, Frank no sólo hace algo novedoso para destacar, sino que lo hace aplicando el valor añadido que ofrece como profesional.

Supongo que no lo tienen tan fácil aquellos que se dedican a otras profesiones, como el financiero, abogado o el arquitecto. Enviar análisis de estados financieros en excel, comentarios sobre jurisprudencia o planos de viviendas podría también proporcionar una muestra de su saber hacer como profesionales.

Lo importante en ese caso sería, además de hacerlo atrayente, saber si el segmento al que se dirige está abierto a este tipo de iniciativas por parte de los candidatos.

Existen nuevas formas de dar una “muestra profesional” nacidas gracias a la Web 2.0:

-  publicar artículos en foros especializados.

-  actualizar nuestros perfiles on line en redes sociales profesionales como Linkedin, Xing o Viadeo para que clientes y contratadores puedan conocer nuestros mayores hitos y logros.

-  dar de alta un blog, que usado a modo de bitácora, recoja la investigación y trabajos destacables que puedan certificar nuestro conocimiento en un área en concreto.

En definitiva, usar lasherramientas (y la tecnología) que tenemos a nuestro alcance para dar a conocer y mostrar nuestro valor como profesionales.

“Cuando un pero es un aunque”

Doctora en Lengua Española, por la Universidad de Barcelona, es uno de los referentes punteros en lingüística en España.  Es una investigadora insaciable de los aspectos más novedosos de la pragmática. Tiene una producción bibliográfica que tumba de espaldas. El quid de su actividad se centra en disciplinas académicas que inciden en el análisis científico de las interacciones comunicativas en entornos profesionales.

Su capacidad para comprender el proceso de comunicación de manera global procede de su dominio profundo del lenguaje y en toda su amplitud: de su esencia, niveles y registros, desde lo más general hasta el más mínimo matiz.

Desde hace un tiempo, está  también orientada hacia empresas y organizaciones como consultora en comunicación. Estrella es rápida en el diagnóstico; tras el volcado de problemas que hace el cliente, ella hace lo deconstruye, analiza, propone las soluciones y las implementa.

Hablamos de macroconocimiento. Una perspectiva holística del   fenómeno del lenguaje. Más allá de lo habitual. Y ella detecta los problemas que afectan a ámbitos más amplios que por los que estrictamente le han contratado. Tiene el radar de largo alcance y la agudeza de un águila.

Para muestra, tres botones:

-          Para una importante entidad financiera formó en comunicación a más de 300 técnicos que debían asumir labores de gestión de proyectos. Auditó todo el proceso, detectando las deficiencias y elaborando las herramientas que hicieran eficaz la comunicación en la gerencia.

-          En una de las mas relevantes empresas energéticas del país, contratada por (entre otros) el Departamento del Defensor del Cliente, se ocupó de democratizar el  discurso institucional. Encontrar un lenguaje asequible al cliente que eliminara la antipática densidad de lo jurídico, pero que mantuviera el carácter y calidad de las resoluciones. Contundente pero gentil.

-          En la Direcció General d’Igualtat d’Oportunitats los cursos tratan sobre cómo dominar con reflexividad y conocimiento la comunicación afianza el liderazgo de las directivas. Cómo usar de forma experta el discurso directivo, incorporando la perspectiva de género, ya que las mujeres con responsabilidades directivas y políticas presentan fortalezas y debilidades características, derivadas de su socialización “en femenino”. Estrella es una mujer con una gran batería de estrategias para llevar a cabo esta formación y asesoramiento, orientados a estos perfiles gestor y político de alto nivel.

Ella se definiría como Terapeuta Comunicativa, porque su labor es ayudar. Yo diría que es un buen médico especialista que además que diagnosticar, disecciona y opera; y sin perder de vista los aspectos emocionales.

Sus cursos aportan contenido y son para gente ya formada que busca estos Executive Masters del Lenguaje. El grado de satisfacción de los clientes de Estrella es muy alto.

Lo que a la Dra. Montolío le divierte es la investigación, que le proporciona satisfacción algorítmica, porque los descubrimientos que realiza son sobre algo vivo: la lengua, que tiene una aplicación práctica y concreta, tanto en lo profesional como en lo personal,  que sirve para ayudar, y ese ayudar es el gran motor, la motivación de su labor investigadora. Es perspicaz y sus perspectivas son amplias. Tal vez por eso la reclaman universidades de todo el mundo.

Su otra gran inspiración proviene del arte.  Admira la diversidad. Tiene una gran sensibilidad para las manifestaciones artísticas, porque los creadores le hacen pensar. Es una fiel seguidora de todo tipo de eventos culturales.

Está en su salsa como conferenciante o al crear buenos climas de trabajo (donde una de las claves es la crítica constructiva, tanto en el plano de la comunicación verbal como en de la no verbal).

Lo que más le gusta es transmitir entusiasmo. Entusiasmo por el contenido, por la calidad, por la investigación. Lo que concuerda mucho con su personalidad apasionada. Pero subrayando su enorme exigencia personal y profesional, que no transige con mediocridades.

Estrella se educó en aprender y lo convirtió en vocación. Su familia le inculcó esa pasión.

Y es que el conocimiento, como el lenguaje,

es algo abierto y en constante evolución.

Para conocer mejor el trabajo investigador y docente de Estrella podéis consultar su obra, enumerada en distintas fuentes, como por ejemplo Dialnet.

Su libro más conocido entre sus estudiantes es el “Manual práctico de escritura académica”

Destacar también el premio recibido por su investigación “Acción política y  comunicación” organizado por la Diputació de Barcelona (Centro Eurolatinoamericano de Formación Política “Mujeres y Ciudad”) en el Ciclo “Liderar en clave de género” en 2007.

Ha colaborado con una larga lista de organizaciones:  entre otras, Ayuntamiento de Zaragoza,  Antares Consulting, Aurum Cosmetics, BC Hotels Group, Bimbo, Centro de Innovación y Desarrollo Empresarial,  D’Aleph Consultors, Departament de Treball de la Generalitat de Catalunya, Diputación de Barcelona, ENDESA, Escuela Judicial de España.

En el seno del Congreso Internacional  de Directivas y Profesionales “She Leader 2.0″ que se celebra los días 10 y 11 de junio 2010 en el World Trade Center de Barcelona, se presentará su libro, en la versión española y catalana, “Estrategias de comunicación para mujeres directivas”.

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