Soy muy afortunada de haber nacido en una época y en un entorno donde tengo acceso ilimitado al conocimiento. Libros, blogs, revistas, conversaciones y reuniones en las que aprendo de personas que comparten generosamente su saber.

Me gustaría compartir con vosotros las personas y publicaciones de referencia que uso como fuentes en los temas que me interesan. Probablemente me faltará alguno de los que son, pero os aseguro que sí que son todos los que están.

Marca personal

La marca personal es una materia muy útil para el desarrollo profesional, pues potencia el valor de las personas. También sirve a las empresas, ya que transforma empleados en  ”embajadores de marca”.

¿Cómo saber si este consultor o esa agencia me ofrece un buen servicio en marca personal? Como consejo, confía en aquellos que realicen un proceso estratégico. Enseñarte a hablar en público o abrir un blog no es ayudarte con tu marca personal. Guiarte a través de un proceso estratégico, identificar cuál o cuáles de las etapas del proceso de marca te faltan y ayudarte a desarrollarlas sí lo es.

Para mí los profesionales que hacen un trabajo sobresaliente en esta materia y que ofrecen una visión estratégica y global de la marca personal son:

En castellano:

* Andrés Pérez Ortega (@marcapersonal) autor de “Marca Personal“

* El equipo de SoyMiMarca con Guillem Recolons, Jordi Collell, Ignasi Brun y Pablo Adán

* La consultora Verbung con Ruth Ríos y Manu Alber

* Manfatta, con Neus Arqués, autora de “Y tu, ¿qué marca eres?“

* Javier Zamora, desarrollándose en el ámbito de la marca personal deportiva

También sigo a otros autores en inglés:

Dan Schawbel

Tom Peters

William Arruda (aunque se autodenomine gurú)

De empleo 2.0 mi autor favorito con diferencia es

Pedro Rojas (@SeniorManager) autor de “Reclutamiento y Selección 2.0)“

y de empleo, recursos humanos (con el 2.0 y sin él), los otros que tampoco me pierdo son

Mª Luisa Moreno @zumodeempleo

Encarna Batet @eba67

Yolanda Rodriguez @cuestionderrhh

Virginio Gargallo @virginiog y su blog Supervivencia Directiva

Alfonso Alcántara @yoriento

Fernándo Álvarez @laTrinchera y su blog DesdeLaTrinchera

Pilar Jericó @pilarjerico

De reputación on line y marketing on line

Victor Puig (@victorpuig)

Pepe Tomé (@pepetome) Autor de “Conecta! – La empresa en la Red Social“.

Genis Roca (@genisroca)

De marketing, mis autores más leídos

David Ogylvy

Philip Kotler

César Pérez Carballada (Marketísimo)

ElBlogdelMarketing (@Pedro Molleda)

ElBlogdelMarketingOnLine (@Carlos Saldaña)

Territorio Creativo (@territoriocreativo)

Aquellos que me enseñan y me inspiran sobre redes sociales, psicología social e influencia:

ElCaparazón (@DReig)

Malcolm Gladwell

Daniel Pink

Daniel Gilbert

Maquiavelo

Erasmo de Rotterdam

Robert Chialdini, autor de “Influencia”

Publicaciones que siempre me aportan:

Harvard Business Review

TED

The Economist

The Fast Company

Wired

Tengo otros twitteros favoritos que no pertenecen a ninguna de las categorías anteriores pero que me aportan temas variados, me sorprenden y me hacen sonreír. Podéis consultar quienes son en mi lista de Twitter/favoritos

Para mí es un regalo tener acceso a los pensamientos de todas estas personas.

Feliz viernes

***

Yo os propongo un juego para ello.

Es una costumbre que tenemos en mi casa por Navidad. Cada uno de nosotros piensa un deseo y lo anota en un trozo de papel. Puede ser formal o muy alocado, pero se procura que sea realizable.

Todos esos deseos se guardan y se leen el año siguiente el día de Nochebuena.

Hagamos una lista de deseos entre todos

Te sorprenden las cosas que has pedido cuando las miras con la perspectiva de un año.  Algunas resultan muy simpáticas, incluso algo alocadas, pero se trata de eso. A veces te alegras porque se han cumplido y otras te has de conformar porque no han pasado pero ¡las puedes vuelves a pedir!.

Hagamos esa lista entre todos. Seamos positivos y simpáticos. Además de reirnos, nos daremos cuenta dentro de un año de lo relativo que se vuelve todo doce meses más tarde.

Feliz Navidad a todos.

Aquí comienzan nuestros deseos…

1. Que nieve y llueva mucho. Año de nieves…¡año de bienes!

2. Que los clientes (antiguos, presentes y futuros) se acuerden de nosotros ¡para contratarnos!

3. Que Historias de Cracks siga vivo, activo y creciendo.

4. Que la vecina no siga dejando abierta la puerta del ascensor.

5. Que pueda cerrar el maldito agujero del bolso donde siempre se me pierden las llaves.

6.?

…

]]> http://www.historiasdecracks.com/2011/12/hagamos-entre-todos-una-lista-de-deseos/feed/ 10 http://www.historiasdecracks.com/2011/11/cuando-el-teson-para-alcanzar-un-objetivo-no-tiene-edad/ http://www.historiasdecracks.com/2011/11/cuando-el-teson-para-alcanzar-un-objetivo-no-tiene-edad/#comments Mon, 21 Nov 2011 09:20:53 +0000 historiasdecracks http://www.historiasdecracks.com/?p=1542 Os voy a contar la historia de Verónica, de casi nueve años.

Vera suele pasar algunos días de invierno en una estación del Pirineo. Aunque esquía, lo que más le gusta es estar con los niños y hacer actividades con ellos. Por eso le preguntó a su padre si podría solicitar en la guardería de pistas una plaza como ayudante.

Su padre le dijo: ¿estás segura que prefieres eso a esquiar? ¿sabrás ayudar en el cuidado de niños pequeños?

Ella muy segura le contestó: claro que sí.

En ese caso -le dijo su padre – tendrás que hacer un C.V. que demuestre tus capacidades y lo enviaremos para que evalúen tu solicitud.

Para estar segura de que sería capaz de realizarlo, Verónica quiso reforzar su experiencia cuidando de sus primos pequeños de 4 años, 3 años y 8 meses. Desde que enfocó su objetivo trató de pasar el mayor rato posible con ellos: promovió juegos, les lideraba en el proceso de recogida de juguetes, limpió mocos y cambió unos cuantos pañales, entre otras cosas.

Tenía un objetivo, determinó las habilidades necesarias para conseguirlo y tuvo el tesón y la constancia para adquirirlas.

Llegado el momento, sintiéndose preparada, escribió una carta a la guardería solicitando el puesto. He aquí la transcripción de la misma:

Asunto: Solicitud de puesto de ayudante de Verónica

De Verónica  para Srta. Isabel Parque Infantil en pistas

Distinguida Isabel:

Soy Verónica. Tengo casi 9 años. Soy una niña muy responsable y tengo mucha paciencia. Me gustan los niños pequeños. Muchas veces cuido a mis primos de 4 años, de 3 años y de 8 meses.

En invierno esquío en esta estación. Siempre me fijo en el Parque Infantil y me gusta mucho ver a los niños jugar y me gustaría cuidarlos.

Si quieres puedo ayudaros en vuestro trabajo durante las vacaciones de Navidad, desde Año Viejo hasta justo antes de Reyes. Puedo ir cada mañana y trabajar con vosotros el tiempo que necesites.

Puedes ver más abajo mi curriculum.

Espero tu respuesta. Besito, Verónica

La carta transmite la personalidad de Verónica y su entusiasmo:

• Fechada en otoño, para un niño el año se mide en estaciones
• “Tengo casi nueve años”, ¡se considera muy mayor!.
• Sus dos principales atributos:responsabilidad y paciencia, y lo describe con un ejemplo
• Explica que siente admiración por el sitio y deseo de trabajar en él. Responde al ¿por qué debería contar contigo?
• Concreta las fechas en las que se ofrece y el ámbito de su actividad -acota y facilita al lector en entender el “para qué”-
• Su formalidad “espero tu respuesta” se dulcifica con la ternura infantil del “besito”

A continuación de esta carta aparecía el C.V. que había elaborado, con sus casi nueve años:

C U R R I C U L U M   V I T A E

ESTUDIOS

- 3º Primaria, media de Notable.

- Extraescolares: Jazz y Gimnasia.

DEPORTES

- Esquí de nieve, Natación, Handball.

IDIOMAS

- Castellano y Catalán, lenguas maternas.

- Inglés, nivel alto.

EXPERIENCIA

- Pasar lista de asistencia de los niños.

- Hacer que los niños jueguen bien y que no se peleen.

- Hacer que los niños recojan los juguetes.

- Ayudar a poner y sacar anoraks, guantes, gafas y gorros.

- Ayudar a poner y sacar esquís.

- Ayudar a servir comidas, hacer que los niños coman.

- Limpiar mocos y lágrimas, cambiar pañales.

Además de los datos objetivos curriculares, el C.V. destaca claramente el valor que puede aportar al trabajo, está muy enfocado: “sacar esquís”, “hacer que los niños coman”, “hacer que los niños jueguen bien y recojan los juguetes”.

Adjuntaba una foto. La foto de una niña que tiene ilusión por un proyecto, una foto muy expresiva.

Verónica ha conseguido el “empleo”. He aquí la respuesta de la empresa:

Estimada Verónica,

Nos ha hecho mucha ilusión recibir tu currículum.Nos complace decirte que para nosotras sería estupendo que trabajases tantos ratitos como quieras en el Parque. Hemos visto tu experiencia y es justamente lo que necesitamos.

Saludos y besos, Isabel

***

La ilusión por alcanzar un objetivo y el tesón para lograrlo no tiene edad.

Verónica es el mejor ejemplo y todos podemos aprender de ella.

***

Lo ha elaborado Antonio García Pradas alías “Torio”, y lo destaco por su frescura, claridad en los mensajes y excelente ejecución.

Los video CV que había visto hasta el momento, salvo honrosas excepciones, siempre fallan en uno de estos tres aspectos.

* Frescura:

- Un video creativo tendrá defensores, salvo que se pase de vueltas, en cuyo caso sólo tendrá detractores. Medir el punto exacto del tono dependiendo del profesional, su sector y su objetivo es algo fundamental y difícil de alcanzar. Como decía David Ogilvy, sé persuasivo no creativo.

- Un video demasiado formal carece de la espontaneidad del formato visual. Si se hace, debe ser impecable y excelente en contenido y ejecución. Si estos tres elementos, recomiendo seguir usando el CV tradicional. Es más barato y más seguro.

- El vídeo de Torio incorpora un punto de humor sin excederse. Qué difícil hacerlo cuando uno se vende. La vergüenza ajena es bastante común en nuestra cultura. Consegue arrancar una sonrisa en lugar de un “cubrir-de-cara-oh-dios-mío-qué-hace-éste” es meritorio, y a mi jucio Torio lo consigue.

* Claridad:

- El propio video es un ejemplo de su perfil versátil en creatividad, dibujo, guión y realización y para demostrarlo, ha puesto un ejemplo de cada habilidad de forma visual. Es la mejor muestra profesional que se puede ofrecer.

- Ha separado las ideas para no crear confusión, identificándolo con dos personajes diferentes. En lugar de una larga iteración de méritos y ejemplos, los ha agrupado en dos, lo que resulta muy didáctico para el que lo ve y fácil de recordar.

- Mezcla actitudes y aptitudes: “me gusta aprovechar el tiempo” “sé dibujar”

- Ha usado las recomendaciones de terceros para hablar de sí mismo. Es un golpe de efecto que le distingue de un video CV al uso y además ofrece algo que es diferencial: la opinión de terceros. “No es que yo te lo cuente, te lo dirán los demás”.  Perfecto match entre marca personal y reputación profesional.

* Ejecución

Torio juega con ventaja. Elaborar un video (en toda su extensión) es realmente una de sus fortalezas como profesional. Sólo hay que ver el resultado.

- Los dos errores que suelo observar en la ejecución de los videos son:

1- El sonido: Demasiado fuerte o bajo. Con eco.

2- La locución: la espontaneidad enfrente de una cámara es difícil de lograr para muchos.

Son sólo dos, pero condicionan totalmente la calidad del video y la efectividad del mensaje que transmiten. Si estáis pensando en hacer un VideoCV aseguraros de la calidad de la edición. Aunque el mensaje y la dinámica sean buenas, una mala ejecución frustará el resultado.

* Conclusión del video:

Un discurso o presentación que se precie siempre tiene que tener una conclusión. Por si no había quedado claro, Torio lo repite una vez más de una forma clara: “audiovisual”, “diseño”, “creatividad” y “comunicación”.

Y por supuesto, el contacto. Excelente presentación.

Y ahora, sin más preámbulos, os presento a Torio.

Vídeo Currículum Antonio “Torio” García from Torio on Vimeo.

Cuando estaba ideando el blog y pensando en quiénes serían “Los Cracks” a los que pediría participar, Martí era uno de mis elegidos. Pero curiosamente no me atreví a pedírselo directamente hasta hace relativamente poco.

Conocí a Martí hace muchos años, cuando él daba clases en el IE Law School y yo formaba parte de la Dirección. Creo que impartía derecho informático, pero realmente lo que les enseñaba era a ser abogados atípicos, cuando atípico significa creativo, vivo, despierto y agudo. Distinto.

Martí había estudiado también el Master en Asesoría Jurídica de Empresas del IE y, gracias a su brillantez, había sido fichado por Garrigues. Evolución perfecta y soñada para muchos abogados. Pero en lugar de continuar la carrera dentro del despacho decidió crear su propia compañía: Derecho.com. Lo hizo en el año 2.000, el año del cambio de milenio. Internet había dejado de ser un lugar extraño y desconocido al que se accedía con un módem con sonidos de Encuentros en la Tercera Fase. Era accesible y abría todo un mundo de oportunidades…y también de fracasos.

Internet abría muchas oportunidades...y fracasos

Pero Martí sabía lo que hacía. Derecho.com sigue siendo a día de hoy un referente en el sector y desde entonces Martí ha fundado diez empresas más.

El mundo del comercio electrónico le atrae, le divierte. Cuando nos sentamos a charlar, siempre somos como dos niños intercambiando juguetes y contando qué maravillas nuevas hemos descubierto. Eso es lo que más me gusta de Martí. Su conocimiento, su sencillez y su ilusión constante.

Recuerda que un día se dijo – “cuando sea mayor, no quiero mirar para atrás y decir “¿y si lo hubiera intentado?” – así que dejó su trabajo en una gran empresa y comenzó a emprender.

Sabe que la vida son cuatro días y que es mejor pasar disfrutándola.

Desde entonces intenta hacer las cosas que le gustan. Por eso es emprendedor. Para tener la libertad de dedicarse a impulsar proyectos que le apasionen.  La mejor señal de que lo está consiguiendo es que ni siquiera se acuerda de mirar el reloj durante el día.

Tiene además continuos hobbies, y sobre todo una familia a la que adora. Sabe que la vida son cuatro días y que es mejor pasar disfrutándola.

Es optimista por naturaleza. Le vuelve osado querer pasarlo bien y disfrutar de la vida. Le pregunté si le movía la pasión o la razón:

“Pasión para lanzar proyectos y razón para gestionar su crecimiento” – me contestó.

Las dos caras de la moneda de la vida para Martí: “la cara es la sonrisa de mis hijos y la cruz es ser consciente de nuestra fragilidad”.

La vida es una moneda de dos caras

Martí quería ser de pequeño astronauta. Incluso evaluó la posibilidad de ser piloto militar para así poder conducir un cohete. Sabe que algún día viajará por el espacio.

Porque en el cielo están las estrellas que en sus sueños quiere alcanzar y que en la vida toca ya.

***

Martí Manent nació en Mataró.

Ha fundado 10 empresas

Ha trabajado en Garrigues Abogados

Ha sido Presidente de la Asociación Española de Comercio Electrónico

Cofundador de la European Ecommerce Conference

Ha producido series de televisión

Director de Derecho.com www.derecho.com y elAbogado.com www.elAbogado.com

Vice Presidente de aDigital.org

Vice Presidente de Confianza Online

Profesor del Instituto de Empresa

Recomiendo seguir a Martí en el Twiiter, es una fuente muy interesante. @martimanent

]]> http://www.historiasdecracks.com/2011/09/marti-manent-derecho-tecnologia-y-empresa/feed/ 2 http://www.historiasdecracks.com/2011/09/en-el-homenaje-a-los-blogueros-tuiteros-un-poco-de-arancha/ http://www.historiasdecracks.com/2011/09/en-el-homenaje-a-los-blogueros-tuiteros-un-poco-de-arancha/#comments Thu, 08 Sep 2011 21:31:00 +0000 historiasdecracks http://www.historiasdecracks.com/?p=1369 Debo agradecer a Francisco Alcaide el haberme invitado a participar en la sección de su blog “Homenaje a los blogueros-tuiteros“. Os dejo con la entrevista que me hizo:

Nueva edición delHomenaje a los Blogueros, en esta ocasión para recibir a Arancha Ruiz(@alterarancha). Es Headhunter y consultora de personal branding. La misión de su compañía es mejorar la carrera profesional de las personas y la competitividad de las empresas mediante la detección y la visibilidad del talento. Como headhunter selecciona profesionales para empresas (www.arancharuiz.com); como consultora de personal branding imparte cursos (www.vendetemejor.com) y escribe también en su blog (www.historiasdecracks.com).

Según cuenta, los valores que le inspiran: Amor y admiración por las personas; inquietud por el aprendizaje, pasión por la innovación; escucha activa, honestidad, empatía, sociabilidad, comunicación fluida y emotiva, orientación a cuidar y valorar la red (networking); y pensar en el cliente, entender sus necesidades y sólo ofrecerles las mejores soluciones para mejorar su competitividad.

Aquí van las preguntas y sus respuestas:

1. Una lección que te ha enseñado la vida: A escuchar tratando de no prejuzgar y saber siempre que estás oyendo una versión personal y subjetiva.

2. Una lección que te ha enseñado el mundo profesional: para progresar necesitas aprendizaje, reflexión y motivación.

3. Una lección que te haya enseñado el mundo de la formación: siempre hay más que aprender.

4. Una lección que te haya enseñado el mundo de internet/blogs/redes sociales: Te da la capacidad de acceder a personas admirables que, sin las redes sociales, estarían fuera de tu entorno. Aprendes a ser prudente, porque la masa social en ocasiones es caprichosa y voluble.

5. Lo que más te gusta del mundo 2.0.: Lo mucho que aprendo cada día.

6. Lo que menos te gusta del mundo 2.0.: El ruido.

7. Define con una frase el mundo en que vivimos: Un planeta azul que tenemos que hacer más verde y menos marrón.

8. Lo que más echas de menos en la sociedad: reflexión y aprendizaje.

9. Cualidad que más valoras de una persona: la autenticidad.

10. Lo que menos soportas en una persona: la falsedad.

11. Un consejo que darías a los más jóvenes: sed trabajadores y constantes para alcanzar vuestro sueño.

12. El mayor enemigo del hombre es: el miedo.

13. El mayor aliado del hombre es: la tecnología.

14. Una película que recomendarías y por qué: me gustan todas las de final feliz y que me hagan reír.

15. Un libro que recomendarías y por qué: La clave del éxito y Fueras de serie, de Malcolm Gladwell, porque hablan de las personas y la sociedad. San Manuel Bueno Mártir, de Miguel de Unamuno, porque habla de una persona que hace felices a los demás por encima de sus propias dudas. Seda, porque es un libro bello. No somos hormigas, porque está escrito con la intención de ayudar al planeta y admiro mucho a sus autores. Rimas y Leyendas, de Bécquer porque me enseñó a amar la poesía. Marianela, de Benito Pérez Galdos, porque me hizo llorar. Momo, de Michael Ende, porque me hizo pensar sobre el uso del tiempo. Podría seguir, tengo una larga lista…

16. Un restaurante que recomendarías y por qué: La terraza del Hotel San Roc, en Calella (Girona) y las terrazas del Paseo de los Tristes, en Granada. Te deleitas los sentidos con el entorno que te rodea y además, comes.

17. Una comida: el gazpacho y el pescaíto frito.

18. Una canción que recomendarías y por qué: A quién le importa de Alaska, la canté mucho con mis amigas.

19. Una ciudad que recomendarías para ir de visita y por qué: Granada, porque es bella, da buen rollo, es divertida y además es mi tierra.

20. Una ciudad que recomendarías para vivir y por qué: Pienso que las ciudades pueden ser un palacio o una cárcel dependiendo de tu momento vital. Yo he vivido en Granada, Madrid y Barcelona y he sido muy feliz en todas ellas.

21. Lo que más te gusta de España y españoles: que saben disfrutar de la vida.

22. Lo que menos te gusta de España y españoles: el horario, no tiene sentido que los colegios acaben a las 4:30 y la oficina a las 8. Es ineficiente, genera una necesidad de infraestructura familiar costosa y traslada la educación de los padres a cuidadores. Otros países producen mejor en un horario más condensado, deberíamos imitarles.

23. Con qué personaje histórico y actual te gustaría compartir un “mano a mano”:

- Histórico: Sócrates, aunque por lo que he leído de él, sería una conversación muy caótica.

- Actual: con Angela Merkel, siento curiosidad por esta mujer que tiene a todos de cabeza.

24. ¿El hombre es bueno por naturaleza (Rousseau) o El hombre es un lobo para el hombre (Hobbes)?: Es un tema que me fascina, pues la naturaleza humana es francamente compleja. La historia nos ha dado ejemplos de personas “amor” (Teresa de Calculta, Ghandi, Vicente Ferrer) y de personas “odio” (Hitler, Stalin, Pol Pot). Ortega y Gasset dijo: “Yo soy yo y mi circunstancia”. Pienso que existe una búsqueda constante de poder, y que algunos escogen el camino del amor y otros del odio, o más que del odio, del miedo.

25. ¿La vida tiene o no tiene sentido?: por supuesto que tiene sentido, pero cada persona debe decidir cuál es el suyo

26. ¿Existe la amistad verdadera o sólo sucedáneos de amistad?: un amigo es alguien a quién conoces, y a pesar de ello quieres. Los amigos nos aportan la felicidad, pero no siempre nos gustará aquello que hacen. Se dice “tener un amigo”, pero eso no quiere decir que un amigo sea una posesión

27. El mundo evoluciona a mejor, a peor o está igual que hace siglos: Evoluciona. Navego desde un sofá y mi información está en una nube. Eso no lo podían hacer en el siglo X. Los niños en España van al colegio, eso no lo hacían en el año 1930. Sin duda progresa.

28. ¿Qué es el éxito para ti?: Hacer lo que me gusta.

29. ¿Qué es la sabiduría para ti?: Saber que no puedes saberlo todo.

30. ¿Cómo ves la muerte desde tus zapatos?: Fatal.

31. ¿La vida es maravillosa o, tal vez, como decía Huxley es el infierno de otros planetas? Mi vida es maravillosa, pero que le pregunten a uno de un campo de refugiados de Somalia a ver qué te responde.

32. Un buen jefe se distingue por: escuchar.

33. Un buen empleado se distingue por: aprender

34. Un líder de referencia para ti: cuando dices de referencia no sé si es porque te enseñan a liderar o porque su causa es admirable. Los líderes no siempre son personas bondadosas. El líder dirige, pero hacia dónde es otra historia. A mí personalmente me gustan los que dirigen hacia el amor.

35. Si fueses Presidente del Gobierno, la primera decisión que tomarías: sincronizar el horario de los colegios y el de la administración pública. Horario más intensivo y más productivo. El resto iría detrás.

36. Un hobby: leer.

37. Rasgo principal de tu carácter que te define: el positivismo.

38. Rasgo en el que más te gustaría mejorar: el orden.

39. A qué bloguero te gustaría que invitásemos a este homenaje y por qué: el http://www.elblogdelmarketing.com/ siempre me aporta y me divierte

40. Una frase/cita que refleje tu filosofía de vida: “cada uno lleva sus cuentas”, hay que ser respetuoso con las decisiones ajenas y consecuente con las propias.

41. Un sueño que te gustaría ver realizado: publicar un libro y hacer el doctorado. Estoy en ello.

42. Blogs-Web / Twitter:

http://www.historiasdecracks.com

http://www.arancharuiz.com

http://www.vendetemejor.com

@alterarancha

43. Publicaciones (Libros/ebooks): estoy en ello ;-)

Steve Jobs ha presentado su dimisión como CEO de Apple

Esta es su carta de renuncia:

To the Apple Board of Directors and the Apple Community:

I have always said if there ever came a day when I could no longer meet my duties and expectations as Apple’s CEO, I would be the first to let you know. Unfortunately, that day has come.

I hereby resign as CEO of Apple. I would like to serve, if the Board sees fit, as Chairman of the Board, director and Apple employee.

As far as my successor goes, I strongly recommend that we execute our succession plan and name Tim Cook as CEO of Apple.

I believe Apple’s brightest and most innovative days are ahead of it. And I look forward to watching and contributing to its success in a new role.

I have made some of the best friends of my life at Apple, and I thank you all for the many years of being able to work alongside you.

Steve

Jobs no se retira de Apple, sino que da un paso atrás para que otro ocupe el puesto de CEO y la sucesión se inicie mientras pueda verlo. “Ofrece” al Board seguir en Apple como Presidente del Consejo, director o empleado.

Me parece buena estrategia, pues una salida total de Apple probablemente generaría una ola de desconfianza en el mercado, ante la incertidumbre sobre la capacidad de la compañía para seguir la gesta del genio.

Este paso atrás, esta retirada de la primera fila, es una decisión valiente, coherente y además generosa para su obra.

Todos somos conscientes de nuestra mortalidad, un fin que casi nunca viene con preaviso o fecha cierta. A algunos les llega cuando todavía poseen el 100% de su capacidad y a otros con las habilidades en proceso de deterioro.

Aquel que pone su sangre, sudor y lágrimas en el proyecto que realiza, siente una ligazón a él tan poderosa que se convierte en una parte fundamental de su propia vida. Una parte de su ser que le da sentido a su existencia. Motor de sus ilusiones y fuente de sus decepciones. Decidir dejarlo, amputar, es una difícil decisión, pero es valiente, coherente y generosa.

VALIENTE:

- Qué hacer después cuando se abandona el leitmotiv que ha guiado durante tanto tiempo su vida.

- Cómo gestionar el miedo a que su obra no siga brillando tras su ausencia.

- Cómo asumir que otros lo pueden hacer mejor que él con un estilo diferente.

La familia Ford lideró durante 3 generaciones la compañía hasta que dejaron la dirección ejecutiva a otros en los años 80, quedando como consejeros y directivos

COHERENTE:

- Analizarse y preguntarse si las habilidades que convirtieron el proyecto en exitoso son las mismas que las que lo harán crecer y mantenerse.

- Asumir que el entorno cambia y que las habilidades requeridas para competir en ese mercado pueden haber cambiado.

- Aceptar el desgaste personal y físico.

El día que Concha Piquer notó que le fallaba la voz, se bajó del escenario para no volver a actuar jamás

GENEROSA:

- Que el proyecto perdure por encima del individuo, aunque sea gracias a su renuncia.

Recientemente Amancio Ortega también se retiró de la dirección ejecutiva de Inditex

Y no estoy hablando sólo de la edad.

- Un chaval de 20 años puede fundar una compañía exitosa gracias a una idea brillante y luego ser consciente de que necesita un gestor más experimentado para hacerla crecer y mantenerse.

- Un CEO puede dejar las labores de dirección ejecutiva para dedicarse al asesoramiento o liderazgo en tendencias y en organización.

El anciano de la tribu no es el líder de los guerreros, sino la voz de la sabiduría cuyo consejo se busca siempre antes de tomar una decisión

La experiencia y la madurez aportan al profesional un grado de conocimiento muy valioso, en muchas ocasiones desaprovechado. Existen ciertos comportamientos y tendencias que se repiten en la sociedad, y que una persona que las ha vivido, observado y reflexionado es muy capaz de anticipar. No es baladí hablar de la sabiduría que aporta la edad.

Steve Jobs renuncia a su puesto de CEO pero sigue a la disposición de Apple. Deja pasar a la siguiente remesa de directivos y ofrece su sabiduría a aquellos que quieran aprovecharla.

Mucha suerte Steve.

***

Hay un punto de inflexión en la carrera profesional que hay que seguir aprendiendo para mejorar

Cuando decidió cursar un MBA para continuar con su formación continua se dirigió a su empresa para comunicarle sus intenciones. No solicitó ayuda económica, sabía que no se la darían.

En el fondo, casi le parecía mejor. Hacía tiempo que se preguntaba si ese era el tipo de organización donde quería crecer.

Desde fuera todo parecía perfecto. Multinacional presente en más de 100 países, con miles de empleados. Una amplia gama de servicios profesionales para clientes de primera fila.

Servicios profesionales prestados gracias a la materia gris de los empleados.

Pero esa persona tenía dudas sobre si esta empresa realmente valoraba el talento interno.

El trabajo del día a día era muy exigente, pero eso no le importaba. Le gustaba lo que hacía. Hacía tiempo que quería hacer cosas nuevas, así que pidió que le integraran en nuevos equipos y asignaran nuevas funciones.

Las empresas no pueden considerar a las personas tornillos, es talento humano

A la compañía no le resultaba cómodo y le dió largas: ¿quién haría su trabajo?

Si le daban otros temas para desarrollarse, tendrían que formar a un nuevo empleado para hacer su tarea y eso llevaría tiempo y dinero. Mejor dejarlo como estaba.

Así que tapón en la cabeza, freno en los pies. Chaval, te quedas como estás.

Pero él no se conformaba, así que dijo: quiero estudiar un MBA, quiero aprender más – PUEDO HACER MÁS-

vió sus opciones y decidió

La empresa no podía negarse….pero sí podía entorpecer.

“Entendemos tu decisión, pero tendrás que realizar el Master fuera de tus horas de trabajo. Si necesitas acudir a clase, será a cuenta de tus vacaciones.”

Esta persona no se arredró.

Y durante dos años trabajó y estudió a la vez a un ritmo trepidante, sin un solo día de vacaciones. Sin un solo día de desconexión. Dando la talla en un MBA de una de las escuelas más prestigiosas del mundo y trabajando a la vez en una de las empresas de servicios profesionales más exigentes y competitivas.

Hoy esa organización ya no forma parte de su proyecto personal. No es donde quiere desarrollarse. Yo no se lo reprocho, ¿quién querría?

Una empresa que no apuesta por el desarrollo del talento, que no apoya la formación de sus profesionales y que no tienen humanidad para comprender que una persona no puede estar a un 120%  sin descanso.

Me quedé tan impactada cuando escuché su historia que decidí buscar qué decía la empresa sobre su política de talento. Los valores sobre los que basaba su esencia. He aquí:

“Nuestra gente representa para nosotros el mayor activo de la compañía, por eso estamos comprometidos a hacer de nuestra organización un mejor lugar para crecer. Adoptamos políticas de igualdad y trato justo, a las que sumamos un plan de carrera y formación continua acorde a los objetivos individuales de cada empleado“.

Hipocresía es fingir y ostentar, constante o esporádicamente, creencias, opiniones, virtudes, sentimientos, cualidades, o estándares que se exigen en las demás personas, y que uno en realidad no tiene o no sigue

- Que luego no me vengan con esa frase de “valoramos el talento interno”.

- Que no me cuenten que “tenemos un problema reteniendo profesionales” y que “en los últimos años estamos perdiendo mucho talento”

-  Que no se consuelen con frases como “los jóvenes de hoy ya no se comprometen con nada, no están acostumbrados al sacrificio que supone estar en una organización de élite”.

Quizá no querían desarrollar en concreto a ese profesional y ya les va bien que se busque las habichuelas en otro sitio. Pero si yo estuviera sentada en la silla de al lado, también estaría recibiendo ese mensaje.

Hechos son amores y no buenas razones.

Empresas, si queréis evitar la fuga de talento:

1. No encasilléis a los profesionales –ayudadles a desarrollarse en nuevas áreas-
2. No queráis quitaros el problema de la rotación. Es mejor que crezcan dentro que cortarles las alas para ahorrarse un proceso de selección. Es inevitable que si quieren crecer, lo harán-dentro o fuera de la empresa-.
3. Apoyad de verdad la formación. La educación es un tesoro.
4. Los “casos aislados que necesitan una decisión tajante” dejan huella en el ánimo de los empleados. Piensa muy bien lo que haces.
5. Sabed que los jóvenes son jóvenes, pero no estúpidos.
6. Cada decisión que se toma respecto a los empleados en una empresa de servicios es una decisión que afecta directamente al negocio. Porque estás incidiendo sobre el activo más importante que tienes: el talento humano.

A más de un directivo se le debería caer la cara de vergüenza repasando la misión y los valores de su empresa. Espero que esta historia –real- sirva para que las personas con capacidad de decisión sobre empleados reflexionen sobre qué quieren lograr y sobre todo, cómo.

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A la libertad, al reto, a la satisfacción de llegar a la cumbre. Me lo imagino perfectamente haciendo alpinismo, parapente o escalada. Buscar la cima, recorrer el camino con esfuerzo, saborear el placer de superar cada etapa.

Me rondaba esta idea por la cabeza en los días previos a escribir su Historia de Crack, cuando –sorpresa la mía – Francesc me cuenta que está a punto de lanzar TopSherpa. Pienso inmediatamente que el nombre le sienta muy bien ¡y eso que la empresa no se dedica a la montaña!.

Topsherpa es una empresa que será un punto de encuentro entre freelancers – principalmente tecnológicos y creativos – y empleadores que busquen profesionales para proyectos concretos.

Decir que Francesc es un emprendedor no es gratuito. A los 25 años fundó su primera empresa: GIMAGE.

Crear una compañía, buscar inversión, hacerla crecer y dejarla funcionando es algo que algunos no llegan a hacer nunca en su vida. Él al cumplir los 30 ya lo había hecho.

Y no puede parar de hacerlo y de enseñar cómo hacerlo.

Además de lanzar TopSherpa, Francesc colabora en la Universidad Autónoma de Barcelona como docente y en ESADE como consultor de Marketing Corporativo.

Me contaba que en sus años universitarios se reunía una vez a la semana con amigos emprendedores y debatían proyectos, algunos potencialmente viables y otros completamente imposibles. Me los imaginaba jugando a crear empresas, actuando de defensores y abogados del diablo, poniendo pegas o soñando quimeras.

Básicamente estaban entrenando el músculo emprendedor y alimentándose con el carburante de la pasión.

Y demostró que podía hacerlo con Gimage. Perseveró hasta lograr la inversión necesaria y pulió el plan de negocio hasta hacerlo realidad y transformarlo en una empresa con proyecto y personas.

Personas en las que Francesc puso toda su energía. Transmitirles la visión y la misión, aquello para lo que estaban hechos.  Hacerles creer y sentir los valores que representaban. Ilusionarles e inspirarles para hacer crecer el proyecto. Enamorarles cada día.

¿Influyó la suerte en el triunfo de Francesc como emprendedor siendo tan joven?

Sí, si hablamos de la suerte que le da su optimismo y el haber trabajado sin descanso para alcanzar su sueño.

Sí, si llamamos suerte a su inquietud por construir un mundo mejor y el esfuerzo que ha puesto en crear algo de calidad que contribuya a ello.

Sí, si creemos que la suerte nace de la gente que le rodea – alumnos, profesores, compañeros, clientes e inversores- a los que admira e intenta no defraudar cada día aportándoles valor con cada cosa que hace.

Francesc también sabe que la pasión no lo es todo para emprender. Que hay que entender para qué vale cada profesional y saber decir que no a tiempo. Humildad para reconocer los errores.

Francesc subirá muchas montañas en su vida, porque nunca le faltará el aliento para dar un paso más hacia la cima, la mochila cargada de perseverancia y buen humor y el apoyo de su equipo durante el ascenso.

El perfil Linkedin de Francesc Font

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Elena posee la capacidad de emprender, y a día de hoy ha creado más de 7 empresas exitosas.

www.secretariaplus.com

www.directivosplus.com

www.teleciguena.com

www.encesta.com

www.mujeresconsejeras.com

www.dirigirenfemenino.com

www.womenalia.com

www.incipy.com

www.inesdi.com

Sería difícil decir si uno encuentra su camino, o si el camino lo encuentra a él.

Elena había estudiado derecho, y tras darse cuenta de que el ejercicio no sería lo suyo, terminó trabajando para la Asociación Española de Marketing Directo.

Tierra para sembrar: ¿No es la venta a distancia la versión off-line de la venta on line?. Un sector y una actividad que serían el germen del e-commerce

Cuando Elena tuvo su segundo hijo, recibió más de veinte ramos de flores en la clínica. Qué “desperdicio” y qué poca coordinación-pensó-.

Abono para desarrollarse: Una persona práctica que tiene la visión clara para detectar una necesidad y la formación y el tesón para crear el servicio que la cubra. Fundó “la cigüeña del bebé”.

Los clientes de esta primera empresa eran secretarias en su mayoría. Elena escuchó y analizó su mercado.

Luz para crecer: Comprendió y actuó. Creó sinergias entre los distintos servicios y creó empresas complementarias: secretariasplus, directivosplus, etc.

Pero nada de esto hubiera sido posible sin el elemento que trae la vida a todo lo demás.

El agua. Riega su ilusión y su tesón con el apoyo diario de su familia y seres queridos. Madre, empresaria, esposa, amiga, compañera.

Su entorno natural desde hace años ha sido Internet. Le gusta y ha comprendido bien su funcionamiento.

“Convencer a alguien a distancia para que te compre algo sin verlo es apasionante, porque tienes que lograr que se fíe de ti primero y luego no defraudarle.

Además, en internet todo se puede medir. Puedes ver cómo influyes, y si es necesario corregir y mejorar”.

¿Es feliz? Lo es.

¿Termina aquí su reto? No.

¿Qué más quiere hacer? Ayudar a emprender.

¿A quién? En especial, a la mujer.

¿Por qué? Para que puedan llegar a ser lo que quieran ser.

¿Cómo? Ayudándoles a superar miedos, entender escenarios, saber dónde ir, qué hacer y cómo lograr recursos para conseguir sus objetivos.

¿Qué nos falta? Seguridad en nuestras fortalezas y capacidad de oratoria. En U.K. las dos asignaturas más importantes del bachiller son economía y teatro. En España debería ser igual.

¿Dónde? Dirigir en Femenino – Womenalia- es la herramienta. Un foro on line, un portal vertical para lograr sinergias entre mujeres profesionales.

Elena ayuda a los demás, pero no adopta pose de maestra.

Mantiene en ella viva la curiosidad por aprender y la capacidad para seguir sorprendiéndose cada día, especialmente de lo que sus hijos le enseñan.

Se rodea de personas especiales a las que escucha y que le recuerdan que hay que relativizar lo que te sucede, darle a cada cosa su justa medida.

Ha sentido en su piel la presión del negocio y el temor a no tener liquidez para pagar las nóminas. Su mayor preocupación, su gente. Su mayor alegría, su gente. Su mejor apuesta, su equipo.

Si queréis conocer mejor a Elena Gómez del Pozuelo, podéis obtener detalle de su trayectoria en Linkedin o AboutMe

Recomiendo seguir a Elena en Twitter, siempre comparte información y reflexiones de calidad. Y además, se rodea de buena gente.

El talento atrae el talento.

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