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José Miguel Baeza, adalid de una nueva generación en formación

Las organizaciones que prestan servicios tienen como activo más importante a sus profesionales. Ofrecen a sus clientes sus intelectos, sus habilidades para analizar, resolver, implementar y años de Know How. Es fácilmente deducible, por tanto, que la formación continua en estas organizaciones es vital, no sólo para innovar y mejorar, sino también, y muy importante, como herramienta para retener el talento, algo clave para la propia organización.

Josemi, viajero incansable

Josemi, viajero incansable

José Miguel se ha desarrollado profesionalmente en el ámbito de la formación. Una de sus primeras experiencias fue en el Instituto de Empresa, escuela donde también fue alumno, empleado y ahora es profesor. Y éste me parece un dato relevante porque lo que aprendió de otras disciplinas, como marketing y tecnología, es lo que aplica a sus proyectos formativos.

Como Experto en Formación no trabaja con los cursos internos sólo como cursos, los trata también como “productos” que diseña, distribuye y comunica. Productos dirigidos a públicos objetivos distintos según las necesidades que se detectan. Segmenta y posiciona. Focaliza y adapta. Sus clientes son profesionales exigentes y de un alto nivel educativo, que buscan en la formación aquél curso y/o programa que cubra una laguna concreta o que aporte una evolución cognitiva. Esta es claramente la inspiración marketiniana que aplica a su trabajo.

Su segundo gran logro es usar la tecnología y la Web 2.0 para crear un entorno de formación constante y diferente inspirado en las nuevas generaciones y sus nuevas formas de comunicación. Es el proyecto Univerhsus, galardonado con el premio Apel y un áccesit en los premios Expansión y Empleo 2008. Pero para mí este proyecto tiene un reconocimiento todavía más importante: el de los profesionales que cada día se forman y acceden a través de él.

No le asustan los retos, alcanza las cimas

No le asustan los retos, alcanza las cimas

Platón dijo “The direction in which education starts a man will determine his future life”.

José Miguel tiene claro su objetivo y cada día lo alcanza un poco más. Que es inquieto y creativo es evidente después de destacar sus logros, pero nunca sobran las palabras de halago para el que las merece.

Su blog: http://nuevaformacion.wordpress.com/

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Ricardo Alfaro, lo humano y el para qué de las organizaciones

Ricardo tiene una capacidad única para mover e impulsar organizaciones.

Se ha ganado la autoridad de su cargo más allá de los que dicta su tarjeta: Director de Recursos Humanos de Asepeyo.

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Estudia y Comprende el Negocio, adaptando la estructura; motiva a las personas, hace sentir los colores, transmite los objetivos para que todos caminen en la misma dirección.

Sabe que lo más importante es “el para qué de las cosas”. Sin un para qué, sin una misión, sin un sentido, las personas no son capaces de involucrarse completamente. Porque lo que mueve a los humanos es el sentimiento. Ni siquiera el cómo ni el por qué son importantes. En una organización lo prioritario son la Misión y los Valores.

En su organización, con una plantilla de más de 5.000 trabajadores, existen diferentes grupos generacionales:

Generación 600

Generación Verano Azul

Generación Play Station

Generación Facebook

Y transmite esos Valores de una forma bien distinta, para que calen, sean entendidos, adoptados y vividos por todos.

Es una persona paciente, perseverante, observadora. Consciente de la velocidad de las cosas y de lo valioso que es aprender de los errores.

  • Valora el conocimiento de los mayores: No pierde la oportunidad de recoger sus impresiones y conocimiento histórico con la perspectiva que dan los años vividos en la compañía.
  • Valora el impulso de los jóvenes, su vitalidad. Son el futuro de las organizaciones, e inculca la cultura del esfuerzo.

Su visión de los Recursos Humanos es la de apoyo al negocio. Más que ningún otro, este departamento debe tener una visión global, conocer profundamente los resortes y necesidades de la empresa para dar una solución inmediata y contribuir a su éxito. Por eso, él y su equipo no son ejecutores de planes ajenos sino impulsores de proyectos conjuntos.

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“Establecer una dirección por objetivos es un éxito si con ello se premia y compensa al trabajador, el instrumento que se diseña para ello debe comunicar bien los objetivos estratégicos y motivar. Para que funcione de verdad, la Dirección tiene que estar comprometida a todos los niveles. Nosotros definimos el continente y los diferentes departamentos nos proporcionan el contenido.”

Ricardo es “CREATIVO”, con mayúsculas, y se rodea de un equipo muy competente para conseguir sus metas..

Los líderes que delegan generan buenos nuevos líderes. A él le gusta enseñar a su equipo a arriesgar y a tomar decisiones. Inculca una visión global

A lo largo de su carrera ha negociado en muchas ocasiones con Sindicatos. Su interlocución es llana y directa.

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Siempre busca alianzas para alcanzar objetivos. No precipitarse, detectar la necesidad de las distintas velocidades. Escuchar a todos. De hecho, señala que algunas de las ideas más interesantes provienen de las centrales sindicales.

Actúa con empatía y convicción. Ricardo inspira a las organizaciones, las mueve y las transforma. Porque para él no son entes, son personas. Toma el pulso de la situación, escucha y observa; siente y decide en consecuencia.

Ricardo Alfaro además es presidente de AEDIPE Catalunya desde 2008 y Presidente del Comité Organizador del 44º Congreso de Aedipe (Congreso Internacional de Dirección de Personas) y miembro del Consejo Asesor de RRHH de ESADE.

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Vera Baena. Junco con alma de roble.

Ella cuenta que siente como vocacional “el deseo de comprender a las personas, de entender cuáles son las motivaciones y  limitaciones y así, desde la inteligencia, poder hacer un plan, bien enfocado y eficaz”.

Esa filosofía es la que ha aplicado en sus diferentes trabajos: Consultora en Watson Wyatt realizando asesoramiento en materia de Recursos Humanos en procesos de fusión e integración de compañías; en Caprabo como Responsable de Selección, Formación, Desarrollo y Comunicación Interna con un departamento de más de 25 personas para una plantilla de más de 20.000 personas; en su hasta ahora proyecto más personal, Kukis Galletas Creativas.

Con sus Socias de Kukis

No es partidaria del intervencionismo, menos del paternalismo. Para trabajar con los demás entiende que ambas partes tienen que tener el interés en implicarse y colaborar. Sea cual sea la fauna con la que se encuentre, ella se mueve con soltura. Destaca como consultora interna y externa, por su capacidad analítica y organizativa. A veces descubre que lo que hay que hacer es abstenerse. Y lo aplica.

Dice: “Una de las cosas que he aprendido es que a tu equipo le ayudas dándole alas y dando luego por ellos la cara, si es necesario”.

De padres malagueños, es hija de Madrid. De pequeña la delegada de clase, por su facilidad para tomar la batuta con prontitud y por su faceta conciliadora. Y porque le gusta que las cosas cuadren.

Aunque su ilusión fuera estudiar psicología, siguiendo los consejos de su padre, que no consideraba Psicología como una opción interesante para su futuro profesional, ingresa en Derecho en el CEU, y se especializa en jurídico empresarial. Años más tarde, hace el MBA de IESE en Barcelona donde luego echa raíces. Se lo toma como hace todo en la vida, meticulosa, convencida, disfrutando. Su pasión por comprender ahora está volcada en el consumidor.

Mientras sigue en la rueda de los negocios sigue invirtiendo en sí misma. Vera está ahora estudiando Psicología con la entrega que dedica siempre a sus proyectos.

Le interesan los aspectos más humanos y relacionales en el ámbito profesional. De cada proyecto, con cada grupo, Vera dice que “siente que ha ganado una familia”.

Disfruta tanto cuando topa con buenos maestros…, y ¡cómo la aprecian éstos!

Vera

Vera es sincera. No es intimidable, es valiente. Pero, si puede, el conflicto lo resuelve con la conciliación y su tenacidad característica. En los proyectos pequeños es la que empuja aunque se siente en su salsa en los proyectos grandes y ambiciosos.

“Me encanta tirarme a la piscina, aprender de los retos”  porque su amor propio le asegura que si hace algo, lo hará bien. Y nosotros estamos convencidos de ello.

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Escrito por Daniela V. y A. R.

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