Quién diga que una persona no tiene talento se equivoca estrepitosamente. Todo el mundo sabe hacer algo único de una manera especial.

El problema es que pensamos que ese algo único tiene que estar alineado a los valores actuales o pensamos que el criterio propio, el ciegamente considerado más válido, es el único que sirve para evaluar el talento.

Nada más lejos de la realidad. Probado ha quedado en la historia de la Humanidad que las personas que piensan distinto, que se diferencian y luchan por sus creencias más allá de los cánones establecidos son las que han hecho evolucionar la sociedad.

En las empresas esas personas también existen. Algunas producen cambios sonoros y otras aportan valor en silencio, pero todas contribuyen a alcanzar los objetivos. Porque todas tienen talento.

¿Cómo detectar ese talento y darle alas para crecer?

Escuchando con la mente abierta y el corazón limpio. Sin prejuicios y dispuesto a valorar personas distintas a nosotros.

¿Cómo saber que ese talento es el que necesita nuestra compañía?

Buscando si existe un nexo entre su motivación personal y la misión de la empresa. Al identificarse con el objetivo último y prioritario sentirá ilusión por aplicar su conocimiento , disfrutará y crecerá. Innovará si es necesario porque las únicas barreras que percibirá serán las que le separen de lograr su objetivo.

¿Cómo retener el talento en las empresas?

Trabajando duro para alcanzar la misión, siendo honesto con ella. Si el profesional siente que la misión es fachada, que realmente la empresa no cree en ella, perderá su motivación y por lo tanto buscará otro lugar donde poder ilusionarse con su trabajo. Y por supuesto dejándole crecer, dándole alas para crear.

¿Debe temer la empresa la visibilidad del talento?

La razón fundamental que tienen las empresas para temer la visibilidad de sus profesionales es que la competencia los capte. ¿Todavía no saben que si alguien se quiere ir, lo hará de todas formas? ¿Qué si alguien está satisfecho en su trabajo no se moverá?. Intentar ocultar a los profesionales para no perderlos es como intentar quemar todos los husos para que la princesa no se pinche el dedo.

La visibilidad del talento proporciona valor al profesional y a la empresa en la que se integra. ¿Messi o Ronaldo no aportan valor a sus equipos? ¿No acuden más aficionados al campo a verlos? Las estrellas que brillan con luz propia atraen personas que buscan alumbrarse y disfrutar de su destello.

Todas las personas tienen un talento al igual que todas las estrellas brillan. Incluso de día, aunque no las veamos, siguen desprendiendo una extraordinaria luz. Como muchas de las personas a nuestro alrededor.

Lo decimos nosotros, los del babyboom y la generación X que las estamos pasando negras con la crisis pero que hemos llevamos años trabajando en cosas que nos han permitido tener una profesión.

Muchos piensan: “Míralos, estos jóvenes son muy blandos, lo único que piensan es en divertirse”.

Pero pienso que nos equivocamos. Los jóvenes de hoy tienen talento, lo que pasa es que no saben en qué.

Creo firmemente que tenemos que ayudarles a que sientan ilusión por el logro. Pero ¿cómo lo van a sentir si no saben alcanzarlo? ¿si ni siquiera saben dónde está la meta?

Tengo tres hijos muy pequeños y me afano en enseñarles a cuidar las cosas. Han nacido en plena crisis pero en su pequeño mundo las cosas se pueden conseguir aparentemente por muy poco valor (unos lápices, chucherías, blocs de dibujo, juguetes en McDonalds). Una falsa abundancia de plástico chino en continua reposición.

Si crecen pensando que todas las cosas son sustituibles con poco esfuerzo, el día en que tengan que hacerse cargo de algo importante no estarán preparados para ello. Su ejercicio de aprendizaje a base de prueba y error resultará caro. Ya me imagino como madre en ese momento

“¡¡¿qué has perdido la caja de rotrings?!! ¡castigado! y ahora ¡dibujarás con rotuladores del chino!

Pero ¿habrán actuado mal o el error habrá estado en la educación que les he inculcado?.

Si aplico este ejemplo a la situación de los jóvenes de hoy veo bastante parecido. No saben trabajar, pero ¿les hemos dado una oportunidad para aprender? No tienen espíritu crítico, pero ¿les hemos enseñado? No tienen la cultura del esfuerzo, pero ¿se la hemos inculcado?

El primer empleo no te convierte en un gran especialista de nada, simplemente te enseña a trabajar. El jefe es el maestro, el coach, el inspirador. La organización es la escuela, el campo de fútbol donde entrenar.

La prueba y error sale cara en un primer empleo cuando se exige a los jóvenes que sepan usar unos rotrings cuando nunca se les pidió, ni tan siquiera, que ordenaran los lápices en su cajón.

Desde el Gobierno, desde las empresas, desde la sociedad deberíamos ayudar a los jóvenes a aprender a trabajar. Esos niños ahora son adultos, pero no miremos para otro lado quejándonos de su mala educación. Enseñémosles, démosles la oportunidad que necesitan para aprender. Y tengamos claro que el aprendizaje es un proceso que lleva su tiempo. Seamos pacientes y cuando esa virtud nos falte, recordemos que también fuimos niños y que tuvimos la suerte de tener a alguien que nos enseñó a cuidar los lápices.

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* Creo que hay que fomentar más el empleo juvenil, incentivar aún más a las empresas para que incorporen jóvenes.

* Creo que los jóvenes aportan mucho valor. Su trabajo debe ser justamente remunerado.

* Creo que los jóvenes pueden enseñarnos mucho.

* Creo que los jubilados y pre-jubilados deberían ser mentores de los jóvenes. Tienen un conocimiento extraordinario y mucho que aportar. No enviemos a los mayores a casa impidiéndoles trabajar para no perder su pensión. Creemos programas para que puedan invertir su tiempo y dinero en seguir produciendo. Que se incentive la creación de empresa con jubilados y prejubilados que contraten jóvenes. ¡Qué buen mix!

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Nota del autor:Los jóvenes tienen mucho talento y saldrán adelante a pesar del momento complejo que les ha tocado vivir. Este artículo pretende argumentar rebatiendo las bases erróneas sobre las que algunos se sustentan cuando hablan de los jóvenes, bases equivocadas que para nada comparto.

Quizá el artículo resulta algo paternalista, pero pretendía hablar en un tono que llegara a los que tienen que cambiar de mentalidad, no a los que saben lo que realmente hay.

Personalmente me niego a una rendición sin lucha. Veo que hay muchas declaraciones de intenciones pero muy poca acción en una dirección concreta.

Crear una colaboración social real. No se trata de que los jóvenes salgan adelante a pesar de nadie, sino gracias al trabajo de todos.

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En una grabación intervienen unos factores externos críticos que no existen en una entrevistas convencional, como son el sonido de la grabación, la luz, la adecuación del entorno, …o la poca flexibilidad para salirse del guión.

Me ha llegado el vídeo de Ventrevista, una plataforma para facilitar a los seleccionadores su trabajo:

Ventrevista vídeo corporativo from Ventrevista on Vimeo.

Pienso que esta nueva forma de entrevistar tiene muchas ventajas pero también plantea grandes retos al entrevistador y al entrevistado. Estos son mis consejos para superarlos:

1. Al entrevistador le recomiendo que sea certero en las preguntas. Certero, que no concreto. En una entrevista convencional la información más relevante para elegir a un candidato a veces aparece de una forma espontánea, en un giro de la conversación inesperado. En una Ventrevista el entrevistador deberá plantear preguntas que quieran desgranar el talento del entrevistado desde diversos puntos de vista-alejarse de lo más obvios para llegar a la esencia del profesional-.

2. Al entrevistado le recomiendo:

2. 1 Que prepare el ambiente: La cámara no puede estar a contraluz, debe haber silencio en la sala (no ruidos domésticos de fondo). La imagen del fondo debe ser limpia y/o-neutra-.

2.2 Que prepare las respuestas: Tendrá que tener preparada una lista de sus atributos, puntos fuertes y puntos débiles. Pensar qué le atrae del puesto, por qué le gusta esa compañía-infórmate on line. Tener lista alguna pregunta. Al responder crear siempre una pauta: “Sí o no, y por qué”. Lo importante no es que sepa todas las respuestas sino que se haga las preguntas adecuadas y que traslade su deseo de seguir aprendiendo.

2.3 Que prepare el ánimo: Buscar dentro de sí mismo un sentimiento de positivismo, de autoconfianza y sólo cuando esté preparado darle al botón de “on”

El elevator pitch debe estar preparado, interiorizado, practicado. Un vídeo es una prueba difícil para el que no está preparado para este nuevo formato.

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Si te enfrentas a un proceso de estas características no temas. Piensa que lo más difícil ya lo has hecho, que ha sido prepararte para el puesto, adquirir la experiencia y el talento. El resto es prepararse, prepararse, prepararse…¡y sonreír a la cámara!

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Este libro me lo había recomendado uno de mis alumnos del IE Business School a raíz de un debate en clase sobre el efecto de la influencia social en la marca personal- y de la marca personal como herramienta de influencia social.

Esa cita estaba asociada a la idea del autor sobre lo baladí y poco efectivo que es realizar una crítica.

La capacidad de influenciar en una persona desaparece cuando se critica su conducta pues, lejos de producir mejora en su comportamiento se logra el efecto contrario; esa persona defiende su acción y desprecia a aquél que le intenta corregir.

El orgullo de las propias acciones pone en duda la opinión de los otros y los convierte en enemigos.

Una idea obvia pero que necesita recordarse de vez en cuando. Pensando en su aplicación práctica en liderazgo y gestión de personas y redes publiqué el twitt. Recibí entonces una respuesta que me hizo cambiar el foco y plantearme una pregunta actual sobre los límites del derecho a la información y a la intimidad a raíz del uso de las redes sociales. –gracias David-

David dijo

Yo había dicho crítica, pero me refería a su sentido de censura: “nota, corrección o reprobación de algo” y no a su sentido literal de “examen y juicio acerca de alguien o algo (…) que se expresa públicamente (…) ” [RAE dixit].

Sin saber el contexto de mi pensamiento, David respondió sobre el uso necesario que se hace en redes sociales para denunciar excesos y producir cambios.

Vivimos en una época en la que la prensa calla atada por compromisos e intereses y que deja vacuo el cuarto poder.

El ciudadano ha tomado el lugar de la prensa y ha encontrado en las redes sociales on line el sitio donde hacer públicos los desmanes y clamar justicia.

Una acción de denuncia amparada en el derecho a la información.

Mi reflexión me llevó a preguntarme qué ocurriría si se usara también las redes sociales para censurar a otros ciudadanos en su cotidianidad: a un compañero de trabajo, un jefe, un cliente o un proveedor.

¿Se puede afear su conducta amparándose en la interpretación personal del deber de información?

En USA ya se hace. Hay una red social llamada Honestly (anteriormente llamada Unvarnished) que anima a realizar lo que ellos llaman cándidas y honestas revisiones de directivos/profesionales de empresa.

El deber de información y el derecho a la intimidad en España están separados por una fina línea y una gruesa jurisprudencia.

“Mucho cuidado conmigo que si no, nos vemos en las redes sociales” ¿Es una advertencia amparada en la justicia social o en el despecho?

Supongo que muchos piensan que la detracción es respetable…siempre que le pase a otros. Las redes sociales, como forma de comunicación masiva recoge muchos comentarios cada día. ¿Y si entramos en una dinámica de censurar al jefe o compañero de trabajo amparados en el deber de información?

Si el Dire toma una decisión equivocada, lo posteo.

Si López pierde los papeles en una reunión, lo twitteo en directo.

¡Espera, qué bueno! Pérez se ha caído por las escaleras, voy a subir la foto ahora mismo al Facebook, ¡cómo nos vamos a reír!

Las redes sociales on line nos da la capacidad de hacer PÚBLICAS todas las acciones de los otros.

El cuarto poder en la palma de la mano, el que derroca tiranos, provoca cambios y consigue que las empresas cuiden el servicio. Sentir ese poder hace sentir además invencible, ser poseedor del poder de la palabra, de la denuncia…¡¡ya nada quedará en la sombra!!

Pero si lo llevamos al extremo, al uso de las redes sociales para denunciar a todo y todos, mezclaremos lo relevante con lo banal y a largo plazo es probable que se tienda a un uso egoísta y alejado del deber de información. A un uso que vulnere el derecho a la intimidad.

Además de dar trabajo a muchos abogados, tendrá tres efectos terribles:

1-    las redes sociales on line dejarán de ser voz legítima de ciudadanos para provocar el cambio hacia el bien común y será pasto de manipuladores, lo que llevará a una pérdida de credibilidad de la propia red.

2-    provocará un estado policial permanente, tu vecino será tu denunciante. Cualquiera puede señalarte con el dedo. Esto ya ha ocurrido demasiadas veces- la Inquisición, por ejemplo. No repitamos, por favor.

3-    generará odio entre denunciante y denunciado…una mofa, un enemigo. Una exposición pública de un error, un contrincante eterno.

Todo esto sin entrar en el debate de si el hecho en sí fruto de la crítica es reprochable o de si “parecía” reprochable. Nunca contamos con toda la información para saber si, estando en su lugar, hubiéramos hecho una cosa distinta.

¿Podemos ser jueces y verdugos?

Así que antes de postear una crítica –entendido como censura piensa:

1) ¿hay un deber de información real de interés general? (y no sólo particular) ¿es relevante para el entorno?

2) ¿te merece la pena ganar un enemigo?

3) Ponte en el lugar del otro. ¿Te gustaría que te ocurriera a tí?

Toda persona construye su marca personal -y genera reputación- en base a sus acciones públicas. Pero eso no es óbice para que pueda seguir manteniendo una esfera privada y un espacio para la estricta intimidad.

En el proceso de comunicación de la valía profesional se generan opiniones con el objetivo de transmitir un criterio-un valor y un talento, al fin y al cabo-. Ideas que podrán ser compartidas o debatidas por otros, que gustarán más o menos. Se podrá criticar la idea, pero como nos explica Dale Carnegie en su libro, es mucho mejor hacerlo sin censurar a la persona.

Porque conseguiremos un efecto negativo y contaminaremos además con este tipo de mensaje una red que ha logrado tantos hitos positivos sociales. Mantengamos su buen uso entre todos.

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Comienza a ser más obvio que no se trata de si van a prorrogar al trabajador en el puesto o de si le van a echar. Es la supervivencia de la propia compañía la que está en entredicho.

Kodak es un ejemplo, pero hay muchas más: empresas auxiliares de automoción, laboratorios farmacéuticos, empresas de servicios…ninguna está fuera de peligro, porque la transformación del entorno empresarial es imparable debido a la globalización y a la tecnología.

¿Cómo queda entonces el individuo en este mar inmenso de cambios?

Desorientado si sólo se enfoca en la búsqueda de un nuevo trabajo. Orientado, si es consciente de que no tiene o busca un empleo, sino que está desarrollando una profesión.

Sin saber qué camino tomar

Quién está desorientado:

* El “just-daily-work”: tiene un empleo con unas funciones descritas en un perfil y sólo se fija en la tarea del día a día: ¿lo que hace le desarrolla para asumir los cambios del futuro?

* El “jump-in-flash”: salta de un trabajo a otro por el halago de ser headhunteado o por la emoción del cambio, sin analizar el rumbo de su carrera y si con ese salto la está potenciando o desviando.

* El “buy-my-start-up-to-make-me-rich”: Atraído por las historias de Facebook o Instagram busca dar el pelotazo creando una empresa sólo para venderla. ¿Tendrá éxito un proyecto en el que no se pone el corazón? ¿Una empresa pensada para crear un libro de excel en lugar de para ofrecer valor a unos clientes?. Evidentemente hay que emprender si se tiene talento, una idea brillante, excelencia y persistencia. Pero recordando que muchísimas fracasan silenciosamente y que para entonces hay que tener listo un plan B de carrera.

Quién está orientado:

* El “good-at-something”: Saberse con certeza bueno en algo y orientar la carrera en esa dirección crea profesionales de gran valor. En la misma compañía o cambiando a otras, crecen manteniéndose en una misma línea de conocimiento donde, por esa acumulación de experiencia y especialización, brillan. Ahora bien, la cuestión es elegir con acierto, buscando la adecuación y la sostenibilidad.

* El “VisualizeMe”: destaca su valor y hace a los demás conscientes de su talento. La notoriedad y una reputación bien construida hará multiplicar sus opciones de crecimiento.

Diseña tu carrera, reflexiona, entiende cuál es tu profesión, sé bueno en ella y véndete. Si lo haces, los cambios se plantearán como etapas dentro de tu propio crecimiento y el entorno reconocerá el valor acumulado.

Recuerda, hoy tu esperanza de vida profesional es bastante más alta que la de las empresas. Actúa para no quedarte fuera del ciclo.

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La semana que viene, el miércoles 25 participo como ponente en Feria Talent en Valencia. Me encantará saludar personalmente a los lectores de HistoriasdeCracks que estén por allí. Podéis contactarme previamente para coincidir enviándome un mensaje a @alterarancha

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Michael Faraday ya lo pensaba cuando afirmó: “A veces ser coherente es más aplaudido que tener razón”.

El físico inglés, Michael Faraday

¿Pero hasta dónde hay que llevar la coherencia para mantener la apariencia? ¿Es la apariencia y la coherencia una trama que se teje alrededor de nuestra imagen y nuestra carrera, atrapándonos sin salida?

La marca personal debe ser construida sobre una base sólida real: la inspiración y el objetivo vital de ese profesional.

Digo profesional porque ahora ya no tenemos un empleo, desarrollamos profesiones. Ocupaciones que nos forman y que agregan valor a lo que sabemos hacer. Gestionar sabiamente la carrera significa tomar decisiones en cada momento que sumen a ese Haber y no que resten en el Debe.

Tres ideas al respecto quiero transmitir en mi artículo de hoy.

1. La misión de lo que hacemos, el “para qué” nos levantamos cada mañana debe conectar con nuestra ética. Sentir ilusión y no asco. La empresa en la que trabajamos o la actividad que desarrollamos debe estar motivada por ese “por qué” estoy yo aquí y qué puedo aportar.

* El que dejó de sentirlo fue el directivo de Golman Sachs que dimitió con un sonoro artículo publicado en el New York Times dando portazo a 12 años de carrera. Se quedó a gusto aireando esa pérdida de valores, haciendo un llamamiento a la compañía a regresar a la cultura perdida.

Donde dije Digo dije Diego

2. La evolución debe anteponerse a la coherencia. El aprendizaje nace de la prueba y el error, de reconocer que se estaba equivocado -de desviarse del camino anterior, lo que para algunos significa incoherencia. Innovar es errar muchas veces hasta acertar.

Cito también a Faraday: “Nothing is so good as an experiment which, whilst it sets an error right, gives us (as a reward for our humility in being reproved) an absolute advancement in knowledge.”

Cambia de rumbo si toca, continúa en la misma línea si avanzas. Cambia, si los primeros pasos de tu carrera te han llevado a una actividad en la que realmente no das el máximo de tí -si te sientes desaprovechado y desmotivado. Continúa si tu experiencia y sabiduría se acrecienta, a la vez que tu ilusión por lo que haces.

Sé coherente si creces, evoluciona y reinvéntate si te estancas.

Aprovecha el mejor viento para tu carrera, reorienta para llegar a tu mejor destino

3. Medita, analiza y decide buscando progresar en tu conocimiento y experiencia. Integra errores y aciertos en la búsqueda de tu misión personal. Así verás que, a pesar de todo lo dicho, existe realmente la coherencia: la de tu YO.

Al contarlo, la historia adquirirá belleza, como decía Faraday: “I am no poet, but if you think for yourselves, as I proceed, the facts will form a poem in your minds.”

La poesía toma la esencia del que la crea

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Decidir qué paso de carrera hay que dar es más que aceptar la primera oferta que recibes. El halago y la expectación ante lo desconocido puede llegar a cegar el buen criterio.

Dibuja un buen mapa de carrera, avanza en la mejor dirección. Construye marca personal de valor.

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Pero realmente sí que habla del talento y la marca: la de mi ciudad y de su gente, de Granada y sus granaínos. Espontáneos donde los haya.

Este email se llamaba “Cosicas de Graná”. Me gustaría agradecérselo al autor alboraida.blogspot.com.

Y estas son esas “Cosicas de Graná”:

La Calle del Te Quiero

Fueron cien “te quieros” escritos en distintos idiomas sobre los adoquines de la Calle Concepción como regalo de aniversario de un enamorado a su amada. Una calle llena de expresiones de amor.

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Mensajes contradictorios

Algo tan simple como beber agua en una fuente pública:

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Osmán y María no entienden de prejuicios. No establecen diferencias en función del tono de su piel, su lugar de nacimiento o el nombre su Dios.

Sólo saben que se aman. Y les importa un pimiento lo demás.

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En Granada tenemos las hormigas más grandes que jamás hayáis podido ver.

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Nada de particular, aparentemente.

Lo cierto es que estas señales de tráfico se encuentran en la antigua Carretera Nacional 340, en el término municipal de Almuñécar, en la Comarca de la Costa Tropical. El casco urbano de Almuñécar dista de aquí poco más de cuatro kilómetros y Barcelona… bueno, Barcelona está un poco más lejos: 953 kms.

¿Quizás el operario encargado de colocar la señal era natural de Barcelona y sentía añoranza de su ciudad??

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Un día tontorrón

Convendrán conmigo en que vivir en una calle como esta….

…. puede suponer una inyección de ánimo para esos momentos en que uno está “en horas bajas”.

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El Interino Andalusia Tour 2011

…su club de fanes en Granada parece que lo espera con verdadero interés.

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Calle del Aire

Esta es la Calle del Aire
la calle del remolino
donde se remolinea
tu cariño con el mío.

Calle del Aire

Villancico popular del Albayzín

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Personalmente opino que cualquier método efectivo para reducir el número de víctimas en accidentes de tráfico es bueno.

Ahora, esto… esto me parece un poco chabacano:

Dirigirse en esos términos al ciudadano desde la DGT es totalmente inapropiado. Miedo me da pensar que este sistema se muestre efectivo y expresiones parecidas aparezcan en todas las señales de tráfico, o en la forma de hablar de la Guardia Civil de Tráfico…

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El sol y el IVA

En La Herradura, Comarca de la Costa Tropical de Andalucía:

“Sol Gratis”

Mal asunto. Sin en un país como este, donde tenemos muchas horas de sol, hay quien anuncia que se puede tomar el sol gratis, quizás sea porque tengan previsto empezar a cobrarlo dentro de algún tiempo…

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La paciencia

«Dios mío, dame paciencia. ¡Pero, dámela ya!»

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Palabras en desuso

Original, ¿verdad?. Eso del trueque… tan antiguo como el hombre. La primera actividad comercial de la historia fue un trueque. “Cambio caserío con terreno por un buen piso“. No es mala idea conseguir lo que deseas sin que meta las narices el banco. Además, en el cartel lo deja todo muy claro. Sólo hay una palabra rara… de esas en desuso en los tiempos actuales. Seguro que, para entender su significado, muchos de los que vean este letrero en la calle tienen que buscarla en el diccionario: honradez.

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Son los hijos de la ESO…

Quizás también es hijo de la ESO el empleado de Carrefour, en el Centro Comercial Kinépolis de Pulianas, que reponiendo una estantería de productos de las comarcas cercanas a Granada, hizo esto:

Palencia, en la provincia de Granada. Con un par.

Nota: Se puede ver la foto más grande pulsando aquí

Fotografía: Palencia, provincia de Granada

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Quillo!!!

Hay quien ve a un amigo… y no puede evitarlo, la alegría lo desborda. Aunque esté en mitad de la Gran Vía de Granada… aunque el amigo esté currando con la barredora… aunque lo rodeen decenas de guiris que, estupefactos, se aparten recelosos cuando grita:

¡¡¡Quillo!!!

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Creo que el Arzobispado ha tenido algo que ver en la renovación de los parquímetro de Granada:

y que, por ello, han colocado esta publicidad que incita a los ciudadanos a dedicar más tiempo a la oración…

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Peligro Aludes

Lo cierto es que este invierno, en Sierra Nevada, nevó muchísimo. Y ahora la primavera ha traído un aumento brusco de temperaturas. Eso puede hacer que el agua fundida favorezca el deslizamiento de grandes masas de nieve densa.

Pero, personalmente, me parece un poco excesivo…

… señalizar el riesgo de aludes en el Camino de Ronda de Granada. Más que nada por los 27 kms. de distancia y los 1.500 mts. de altitud que separan la Estación de Esquí de Sierra Nevada de la ciudad de Granada…

Pero, vamos, todo sea por la seguridad…

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La albaicinera calle de San Juan de los Reyes…

con su metro y medio de anchura…

Esta calle, además, destroza el tópico folclórico que inventó Sáenz de Heredia de que “Todo es posible en Granada”. Nada más lejos de la realidad: en Granada, como en todos lados, lo que no puede ser, no puede ser y, además… es imposible.

Nota: La señal de tráfico tiene el “honor”  de aparecer en una selección de señales curiosas de todo el mundo publicada en The New York Times

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De los años que llevo en Granada, más de dos los he pasado en un piso de la calle Afán de Ribera. ¿O Rivera? ¿O Ribera?

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Gracias de nuevo al autor por estas fotos y comentarios.

Cómo me gusta mi tierra.

un individuo valioso

Otra cosa es ser gurú. Término que procede del hindú y que se refiere a “una persona importante que muestra el sendero del yoga, enseña las técnicas de meditación, y a quién se le pide consejos”.

La palabra gurú es de origen indio

Todas las personas son un crack, aunque no todos los cracks son gurús.

Para hacer visible tu talento de Crack!, has de:

1. Aislar un atributo único-que tienes y que te hace valioso- y destacarlo que sea relevante para tu entorno

2. Comunicarlo a tu alrededor y ayudar a los demás a apreciarlo

3. Diferenciarte de los que se parecen a tí, pero que no son como tú

4. Usar todos los medios a tu alcance para llegar a las personas y mercados que te interesan.

Construir una marca personal hará más visible al Crack!

Para ser un Gurú, has de:

1. Ser relevante y diferenciable de forma notoria (puntos 1, 2, 3 y 4 del Crack!)

2. Enseñar a otros, inspirar, liderar, transformar.

3. Ser trascendente más allá de lo excelente.

Tener una visión más allá de lo obvio, liderando e inspirando a otros para alcanzarlo

Cuando era niña tuve una profesora de Historia del Arte que me enseñó e inspiró. Estoy segura de que también fue líder en nuestra generación de alumnas y que nos transformó en una etapa crítica de nuestra vida. Pero nunca se me ocurrió pensar que fuera una Gurú, sino más bien una profesora excelente.

Leo diariamente a distintos autores -libros, blogs, artículos, da igual el formato-. Todos ellos me parecen excelentes, me inspiran y enseñan. Son relevantes y diferenciables y les estoy inmensamente agradecida por el regalo de su conocimiento …pero no pienso que todavía pueda denominarles Gurús a la mayoría de ellos.

Los medios de comunicación y las editoriales necesitan gurús: si no, habría menos noticias y se venderían menos libros. Pero usar esa palabra para todo tiene el resultado previsible de que al final deja de diferenciar.

La exclusividad sigue siendo un signo inequívoco de valor y aplica igual para personas.

Tener muchos seguidores (amigos de Facebook o seguidores de Twitter) puede significar haber sido capaz de hacer una buena gestión de contactos, que es bien posible, pero no será por sí mismo indicativo de la calidad del contenido.

Para desmitificar el concepto de Gurú recomiendo este video, que representa claramente que tener muchos seguidores puede ser el resultado de una buena gestión de la masa social, no de un fin trascendente.

http://youtu.be/fW8amMCVAJQ

Así que si de mayor quieres ser Gurú -meta muy respetable- debes ser trascendente más allá de lo excelente, inspirar, enseñar y ser un Crack reconocido y respetado por todos.

Que te siga mucha gente no tiene sentido si no sabes en qué dirección llevarles.

***

Mucho se habla de que el valor de las redes sociales y la web 2.0 es “la conversación”.

Pero digo yo, ¿eso significa que hay que contestar cada mención, mensaje e invitación que te llega?

En una situación idílica de días de 48 horas o de respuestas automáticas puede ser.

Pero ni el día tiene más de 24 hs ni valoramos una respuesta impersonal.

Hay que priorizar en la conversación

Hay que priorizar. Estos son mis consejos:

1. ¿Se han de responder todas las invitaciones en redes sociales con un email?

- Facebook: No, aceptas o ignoras.

- Linkedin: Contesta aquellas invitaciones de personas con las que existe un networking positivo y de valor. Ignora las que sospechas que te han llegado como resultado de una invitación masiva (sin segmentar) y que ni se han molestado en escribirte una nota indicándote el motivo de conexión. Muy relacionados y enriquecedores en ese sentido los comentarios dejados en el artículo anterior por Jaime, Elsa y Víctor.

* Nota: dependerá también de tu actividad, si tienes una profesión en la que es positivo tener una amplia red de contactos, contesta todas las invitaciones y busca sinergias. Adecúa estos consejos a tus necesidades.

- Twitter: Hay herramientas automáticas que te envían un mensaje directo de agradecimiento cuando sigues a alguien. Para mí tienen un valor relativo por impersonales. Prefiero no recibir nada- ya recibo demasiadas notificaciones de poco valor – y sólo recibir una nota personal cuando realmente esa persona se alegra de mi follow. Un acto personal y auténtico que genera a partir de entonces una relación de following mutuo más cercana.

Sirvan estas tres redes como pauta para el resto: Google+, Pinterest, etc, etc, etc

2. ¿Se ha de responder en todos los foros?

- En los grupos de Linkedin, Facebook: Si abres una discusión -con fines comerciales, promocionales o didácticos- debes estar dispuesto a conversar. Por lo menos a contestar los comentarios de los demás, aunque sea con un “gracias”.

- En Twitter: Tiene sentido conversar si la conversación merece la pena. Al ser Twitter una red abierta y no recíproca -yo puedo seguir a alguien que no me sigue a mí- se puede dar el supuesto de que todo el mundo quiera conversar con una persona. ¿Debe esta contestar a todo el mundo? Por ejemplo, ¿un @barakobama, @Chrisanderson, o un Eduard Punset? El sentido común nos dice que no, salvo que realmente la conversación merezca la pena.

Por lo tanto ¿a quién contestar?

@Yoriento planteó el otro día esta cuestión vía Twitter. Él sugería:

“En Twitter priorizas la conversación por 1) amistad 2) simpatía 3) interés en general 4) interés profesional”.

Yo incluí un factor primordial: 1) por admiración

A lo que él me contestó

Mi respuesta fue:

Es deseable esperar una respuesta pero prácticamente inviable en los tiempos que corren.

Si lo pensamos, al día recibimos mensajes a través de correos electrónicos, Whatsup, SMS, Facebook, Twitter, Linkedin, Googlechat, Skype…y para algún que otro en el buzón de voz (para los nostálgicos).

Intentar contestar a todos y cada uno de ellos es tarea casi imposible. Hay que priorizar, priorizar, priorizar.

Y pedir a los que no reciben respuesta que entiendan que, o bien no han sido considerados urgentes o importantes en ese momento, o bien al quedarse postpuestos han sido olvidados por descuido…o directamente ignorados.

Porque ante el vicio de pedir…en algunos mensajes se puede aplicar la virtud de no dar.

***

Tres preguntas a las que doy cinco respuestas y un consejo:

1. A quién seguir en Twitter o en cualquier otra red abierta (como Google +, Pinterest, etc):

- A tus clientes

- A quién dice algo que te interesa

- A tus amigos (si es la forma que tienes de comunicarte con ellos)

Los twitts de mi lista de favoritos me tienen al día de las cosas que me interesan

2. A quién no seguir:

- Al que te sigue por captar followers que no tiene nada que ver contigo

- Al que habla mucho pero no dice nada

- A los que no dicen nada interesante…o nada de nada

Tiene 1.271 seguidores y nunca ha dicho nada. El silencio parece que también tiene su valor en RRSS

3. A quién conectar en una red cerrada (Linkedin, Facebook, etc):

- Invita sólo a aquellos que conozcas o a los que te unan un interés común. Y siempre, siempre, siempre indícalo en el asunto cuando envíes la invitación, sobre todo en Linkedin.

- Acepta sólo a aquellos que conozcas o a los que te unan un interés común.  No aumentes el número de contactos sin sentido, la escasez se asocia con exclusividad, y la exclusividad con el valor.  Pide a los desconocidos que te indiquen el motivo de conexión, para asegurarte de que realmente existen sinergias.

- Si no quieres aceptar a alguien que conozcas porque desconfías del uso que hará de tu conexión, no lo hagas. Más vale una vez rojo que veinte amarillo. Simplemente ignórale, es lo más elegante.

Hay que construir una red de valor

En la red se trata de sumar, no restar. Además de la política de contactos debes buscar enriquecer a los demás, para lo que ya ofrecí algunos consejos en el artículo ¿Vendes o enriqueces?

4. ¿Publicar o cerrar los contactos?

- Para mí publicar, ya que todo aquél que se da de alta a una red acepta la visibilidad que ello conlleva y el fin del networking prevalece sobre la privacidad. Es muy lícito tenerlos cerrados, aunque se debe ser consciente de que se pierden oportunidades de networking. Dos apuntes en ese sentido: como comenté en el artículo sobre redes sociales a raíz del programa de Redes en el que Eduard Punset entrevistaba a James Fowler, una de las ventajas de las redes sociales on line es que hacen visible los contactos.

Precisamente en eso reside el valor de la red on line: en hacer visible los contactos -se explica muy bien en este video: Social Networking in Plain English

Como le contestaba a Elsa a raíz de un comentario suyo en el post “Cómo completar tu perfil profesional” el recelo a que alguien “moleste a mis contactos” o los “aproveche con mal fin” genera miedos, que parecen calmarse ocultando los contactos, tema tratado en  Mitos y Leyendas sobre los miedos en Redes Sociales, y ¿Quién habla mal de mí en redes sociales?

Sigue habiendo mucha desconfianza en el uso que se le puede dar a las redes sociales

En realidad yo soy más partidaria en dejarlos abiertos que cerrados. Al final mis contactos hablan de mí tanto como la empresa en la que estoy o el cargo que ocupo. Porque hablan de mi capacidad social y de mi networking, valor indiscutible en los profesionales.

¿Cual es el riesgo de dejarlos abiertos? Desde mi punto de vista, ninguno. Son perfiles públicos y con ese fin se dan de alta en una red social.

El único riesgo real es que los contactos pongan de manifiesto que no eres quién dices ser- dime con quién vas y te diré quién eres-. Porque si eres quién eres, dices quién eres y no sientes miedo a que tus contactos corroboren lo que eres, estarás usando la red social para poner de manifiesto tu marca personal.

5. ¿Sirve de algo tener muchos contactos o followers?

Depende.

Sí, si eres del área comercial o tienes un trabajo totalmente relacional -como headhunter.-

Sí, si tus seguidores buscan tu contenido de calidad. Eso indica que eres una fuente o un gurú (sin tono peyorativo)

No, cuando son contactos creados a base de desconocidos que aceptaban automáticamente tu invitación o a los que aceptabas sin entender muy bien las sinergias. Son conexiones sin valor.

No, cuando te siguen -no por tu contenido- sino para captar nuevos followers para ellos, atraídos por la regla de reciprocidad (te sigo porque me sigues).

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En resumen, mi consejo es:

Preocúpate porque tus contactos en redes sociales sean de calidad y te aporten valor a tí y a tu marca. Huye de la cantidad, que en este caso como casi siempre, no significa calidad.

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