Cuando estaba ideando el blog y pensando en quiénes serían “Los Cracks” a los que pediría participar, Martí era uno de mis elegidos. Pero curiosamente no me atreví a pedírselo directamente hasta hace relativamente poco.

Conocí a Martí hace muchos años, cuando él daba clases en el IE Law School y yo formaba parte de la Dirección. Creo que impartía derecho informático, pero realmente lo que les enseñaba era a ser abogados atípicos, cuando atípico significa creativo, vivo, despierto y agudo. Distinto.

Martí había estudiado también el Master en Asesoría Jurídica de Empresas del IE y, gracias a su brillantez, había sido fichado por Garrigues. Evolución perfecta y soñada para muchos abogados. Pero en lugar de continuar la carrera dentro del despacho decidió crear su propia compañía: Derecho.com. Lo hizo en el año 2.000, el año del cambio de milenio. Internet había dejado de ser un lugar extraño y desconocido al que se accedía con un módem con sonidos de Encuentros en la Tercera Fase. Era accesible y abría todo un mundo de oportunidades…y también de fracasos.

Internet abría muchas oportunidades...y fracasos

Pero Martí sabía lo que hacía. Derecho.com sigue siendo a día de hoy un referente en el sector y desde entonces Martí ha fundado diez empresas más.

El mundo del comercio electrónico le atrae, le divierte. Cuando nos sentamos a charlar, siempre somos como dos niños intercambiando juguetes y contando qué maravillas nuevas hemos descubierto. Eso es lo que más me gusta de Martí. Su conocimiento, su sencillez y su ilusión constante.

Recuerda que un día se dijo – “cuando sea mayor, no quiero mirar para atrás y decir “¿y si lo hubiera intentado?” – así que dejó su trabajo en una gran empresa y comenzó a emprender.

Sabe que la vida son cuatro días y que es mejor pasar disfrutándola.

Desde entonces intenta hacer las cosas que le gustan. Por eso es emprendedor. Para tener la libertad de dedicarse a impulsar proyectos que le apasionen.  La mejor señal de que lo está consiguiendo es que ni siquiera se acuerda de mirar el reloj durante el día.

Tiene además continuos hobbies, y sobre todo una familia a la que adora. Sabe que la vida son cuatro días y que es mejor pasar disfrutándola.

Es optimista por naturaleza. Le vuelve osado querer pasarlo bien y disfrutar de la vida. Le pregunté si le movía la pasión o la razón:

“Pasión para lanzar proyectos y razón para gestionar su crecimiento” – me contestó.

Las dos caras de la moneda de la vida para Martí: “la cara es la sonrisa de mis hijos y la cruz es ser consciente de nuestra fragilidad”.

La vida es una moneda de dos caras

Martí quería ser de pequeño astronauta. Incluso evaluó la posibilidad de ser piloto militar para así poder conducir un cohete. Sabe que algún día viajará por el espacio.

Porque en el cielo están las estrellas que en sus sueños quiere alcanzar y que en la vida toca ya.

***

Martí Manent nació en Mataró.

Ha fundado 10 empresas

Ha trabajado en Garrigues Abogados

Ha sido Presidente de la Asociación Española de Comercio Electrónico

Cofundador de la European Ecommerce Conference

Ha producido series de televisión

Director de Derecho.com www.derecho.com y elAbogado.com www.elAbogado.com

Vice Presidente de aDigital.org

Vice Presidente de Confianza Online

Profesor del Instituto de Empresa

Recomiendo seguir a Martí en el Twiiter, es una fuente muy interesante. @martimanent

]]> http://www.historiasdecracks.com/2011/09/marti-manent-derecho-tecnologia-y-empresa/feed/ 2 http://www.historiasdecracks.com/2011/05/la-marca-personal-de-carina-szpilka-y-la-marca-corporativa-de-ing-direct/ http://www.historiasdecracks.com/2011/05/la-marca-personal-de-carina-szpilka-y-la-marca-corporativa-de-ing-direct/#comments Tue, 24 May 2011 09:21:58 +0000 historiasdecracks http://www.historiasdecracks.com/?p=1049 Una muy buena amiga, cliente de ING, me envía esta comunicación de ING a sus clientes.

¿Quién es Carina Szpilka? Me pregunto… e Internet me responde.

Carina se licenció en ICADE y, como yo,  estudió un Executive MBA en IE Business School. Su perfil de Linkedin está muy bien elaborado: escueto y concreto. Es el primer enlace que me aparece.

El segundo, su Twitter. Me gusta lo que leo. Estilo informal con contenido. Me da la sensación de cercanía y humanidad. Comienzo a seguirla.

Los siguientes enlaces, de periódicos on line refiriéndose a su nombramiento como CEO en España o comentando el encuentro on line que tendría lugar en Facebook el pasado 11 de mayo.

Carina respondió en directo a sus clientes. Se pueden todavía leer las preguntas que le hicieron y las respuestas de Carina.

Me parece una estupenda iniciativa por varias razones:

1. Lanzan el mensaje de que el cliente importa y que le escuchan. ¿Cuántas veces has podido hablar de tú a tú con el CEO de tu banco? Yo soy cliente de la Caixa y no recuerdo haber hablado sobre mis inquietudes con Fainé.

2. Convirtiendo en Community Manager a su CEO durante una hora confirma de forma fehaciente que toda la organización está orientada a ello.Un banco como ING Direct debe estar presente en redes sociales y usarlas como canal de comunicación.

3. Una institución que opera por internet y que no tiene una persona detrás de un mostrador a quién contar las penas, necesita humanizarse. Han tratado de asociar su imagen a personajes famosos (Fernando Alonso, Matías Prat o Nuria Roca), recurso que funciona muy bien para la marca pero ¿sirve para reforzar la sensación de cercanía al cliente?. Me parece muy acertado poner bajo los focos a alguien de la compañía, sobre todo si es su CEO: una mujer, joven, formada, usuaria de redes sociales y que habla directamente con sus clientes. Eso sí que diría yo que es asociar fuertemente los atributos de la empresa a los de una persona que la represente.

Eso sí que es unir marca personal y marca corporativa.

Muchos piensan que la marca personal sólo sirve para el individuo: para cambiar de trabajo, captar más clientes o ser muy conocido. Carina Szpilka es un claro ejemplo de cómo la marca personal puede reforzar la marca corporativa.

Empresas, no temáis de la marca personal de vuestros directivos. Pensad en ella como una fortaleza de la compañía, un valor que sumar al talento de las personas que trabajan en vuestra organización.

***

Desde entonces esta disciplina,  desconocida para la gran mayoría, ha ido ganando adeptos y protagonismo en la gestión de la carrera profesional. Y no sólo me alegro mucho de ello, sino que espero haber contribuido modestamente desde esta blog a que las personas lo conozcan y aprendan a desarrollar y gestionar su marca personal.

El otro día curioseando en Google Insights y Google Trends pude comprobar cómo efectivamente el interés sobre el personal branding ha crecido desde entonces .

El otro día en una de las clases que doy en el IE Business School sobre Personal Branding y Redes Sociales un alumno manifestó su miedo a que su empresa no viera positivamente su presencia en redes sociales.

Pocos días después me llegó de Hosteltur un artículo con un titular amedrantador: La sobreexposición en redes sociales puede ahuyentar oportunidades para el acceso al mundo laboral y promoción interna en el sector hotelero.

¿Es la empresa el nuevo Gran Hermano?

A la empresa le conviene dos tipos de empleados:

• Empleados con miedo al cambio y poco notorios para su competencia. Pueden retenerlos con una remuneración comedida.

• Empleados conocidos por clientes y competencia. Con su talento visible generan mucho valor para la compañía. Atraen clientes y refuerzan la notoriedad de la empresa. La empresa los fideliza con una alta remuneración, económica y no económica.

Cuando desarrollas tu marca personal debes hacerte varias preguntas:

• ¿Tienes claro tu posicionamiento profesional y tus objetivos profesionales?
• ¿Quieres trabajar para siempre en tu empresa?
• ¿Quiere tu empresa que trabajes siempre para ellos?
• ¿Cuál es tu objetivo al pertenecer a una red social?
• ¿Cuál es tu política de conexiones?
• ¿Qué contenido vuelcas en las redes sociales? ¿Es profesional o puede comprometerte?
• ¿Cuidas tu privacidad?

Algunas respuestas a estas preguntas pueden ser:

• Si estar en una red social no aporta nada a tus objetivos profesionales (dentro o fuera de la empresa en la que estás ahora), no estés.

• Si has optado por no estar, y la vida te pone en una situación en que las necesitas (por ejemplo para encontrar trabajo), no pienses que vas a construir tu red en un día ni que vas a ver resultados a corto plazo.

• Tus contactos te definen. Si dices que eres un experto en algo, y no tienes a nadie de esa actividad, chirría. Si tienes contactos de tus estudios, de tu profesión, amigos y profesionales de otro ramo, tu red te describe. La red que tienes debe ser coherente contigo.

• No olvides que las redes sociales no sirven sólo para encontrar trabajo, también son lugares donde aprender y compartir, encontrar socios, clientes y proveedores.

• Cuida tu privacidad y tu reputación. No todo vale. Lo que vuelcas no se borra.

Tu perfil en redes sociales es una extensión de tí, una carta de presentación, una tarjeta de visita. No olvides definir una estrategia on line acorde a tus objetivos y dedícale el tiempo necesario para alcanzarlos, ni más ni menos. No olvides que es un medio y no un fin en sí mismo.

Él no ha sido mi jefe, pero ya me gustaría. Porque me inspira confianza, me transmite la sensación de que me dejaría hacer, me daría autonomía y me apoyaría.

Sevillano, su carrera profesional se inició en el mundo de la Auditoría en KPMG y en PriceWaterHouseCoopers (PWC). Licenciado en Económicas tiene facilidad para los números y más aún para las magnitudes.

Luego fue Adjunto a Director General en una empresa pública de infraestructuras (GIASA), dependiente de la Consejería de Obras Públicas y Transportes. Nadie diría, meses después, que Germán no era también ingeniero; se desenvolvía como pez gestor en el agua de los tecnicismos.
“Los sectores se aprenden, al final usan tan sólo distintas jergas”.

Fue un gran aprendizaje pasar por el sector público. El sistema y los drivers de toma de decisiones -la rentabilidad política y social tan difíciles de medir- no coinciden con los del sector privado -costes, rentabilidad, resultados- y eso es un conocimiento que no está tan a mano, a menos que como Germán se haya tenido la oportunidad de vivirlo.

Después de GIASA asumió como Director General uno de los proyectos más gratificantes de su carrera: el planeamiento de una nueva ciudad para 17.000 habitantes, Santa Bárbara.

Como siempre, Germán puso toda su ilusión en crear y transformar. En hacer las cosas bien. Eso se tradujo en convertir el proyecto en sostenible, cívico y responsable.

Cómo puso la luz: Germán se acercó al proveedor energético Phillips y le pidió que implementara una solución sostenible, con bombillas de bajo consumo y reduciendo al máximo la contaminación lumínica.

Cómo diseñó las viviendas: Germán consultó con expertos de todas las áreas y tuvo en cuenta factores como las corrientes de aire de la zona y el soleamiento para que las casas pudieran airearse con facilidad.

Cómo definió el tránsito: Germán habló con el Instituto Mapfre de Seguridad Vial y la Asociación Española de la Carretera para diseñar las mejores vías, aceras y rotondas que facilitan el tránsito y la seguridad de los transeúntes. Además con la ayuda de la ONCE se revisaron los proyectos para garantizar la Accesibilidad Global de las personas con movilidad reducida, incluso al mobiliario urbano.

El proyecto obtuvo el premio al mejor desarrollo urbanístico en la Feria Inmobiliaria de Madrid del año 2007.

Después marchó a Madrid con el Grupo Sando para liderar su expansión empresarial e internacional. Un plan que en el 2009 la crisis truncó.

Pero Germán en seguida encontró otra oportunidad. ¿Qué empresa no le querría? Un sector y un puesto diferentes: dirección comercial y de marketing en una empresa de transportes. No importa que Germán no venga del mismo sector o función, porque él sirve para dirigir y eso no entiende de etiquetas ni encasillamientos. Alstom Transport, su empresa actual lo sabe.

Porque Germán:

Sabe dirigir proyectos y personas. Sabe captar las necesidades de su entorno.Sabe leer en los demás sus prioridades y sus motivaciones.Sabe crear líderes y equipos. Hace siempre las cosas con cariño.

Cuáles son sus pautas como líder:
“Dar al equipo empowerment, delegar para que hagan, que venzan sus miedos y sepan que yo estoy detrás apoyándoles, que no teman tomar decisiones. Al convertirles en directivos es cuando se empiezan a divertir.”

“Despacho siempre en reuniones presenciales, no me gusta gestionar los temas a través del email. Puede ser más inmediato pero no aporta calidad, se pierden matices e información. Es importante reunirse para poner en común el conocimiento y aprovechar las sinergias”.

“El 95% de las personas están capacitadas para realizar la función del puesto en el que se encuentran, lo que les diferencia para que el desempeño sea excelente es la motivación”.

Cuáles son sus pautas como empleado:
“Me gusta que mis jefes tengan en cuenta mi punto de vista para la toma de decisiones, aunque a la vez soy muy disciplinado, si no estoy de acuerdo con una decisión pero es la decisión corporativa, y ésta es ética, la defiendo como si fuera mía”.

Cuáles son sus pautas como profesional:

“La integridad, hacer las cosas lo más correctamente posible”.“La ilusión, poner cariño en lo que estás involucrado”. “La comunicación, escuchar con atención y transmitir lo que haces”. “ Cada vez que levantes el lápiz tienes que aportar valor, ser creativo”.“Al final el que tienes delante es una persona como tú, y llegarás a él más con la parte emotiva que con tecnicismos. No somos objetos, somos sujetos subjetivos”.“La empatía es lo más importante, buscar las claves y entender los argumentos. Anticiparte a las necesidades de los demás”.

Para mí claramente Germán es un directivo, y de los humanos.
Número Uno de Promoción del Executive MBA del IE Business School

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Josemi, viajero incansable

José Miguel se ha desarrollado profesionalmente en el ámbito de la formación. Una de sus primeras experiencias fue en el Instituto de Empresa, escuela donde también fue alumno, empleado y ahora es profesor. Y éste me parece un dato relevante porque lo que aprendió de otras disciplinas, como marketing y tecnología, es lo que aplica a sus proyectos formativos.

Como Experto en Formación no trabaja con los cursos internos sólo como cursos, los trata también como “productos” que diseña, distribuye y comunica. Productos dirigidos a públicos objetivos distintos según las necesidades que se detectan. Segmenta y posiciona. Focaliza y adapta. Sus clientes son profesionales exigentes y de un alto nivel educativo, que buscan en la formación aquél curso y/o programa que cubra una laguna concreta o que aporte una evolución cognitiva. Esta es claramente la inspiración marketiniana que aplica a su trabajo.

Su segundo gran logro es usar la tecnología y la Web 2.0 para crear un entorno de formación constante y diferente inspirado en las nuevas generaciones y sus nuevas formas de comunicación. Es el proyecto Univerhsus, galardonado con el premio Apel y un áccesit en los premios Expansión y Empleo 2008. Pero para mí este proyecto tiene un reconocimiento todavía más importante: el de los profesionales que cada día se forman y acceden a través de él.

No le asustan los retos, alcanza las cimas

Platón dijo “The direction in which education starts a man will determine his future life”.

José Miguel tiene claro su objetivo y cada día lo alcanza un poco más. Que es inquieto y creativo es evidente después de destacar sus logros, pero nunca sobran las palabras de halago para el que las merece.

Su blog: http://nuevaformacion.wordpress.com/

Su perfil Linkedin

Podría destacar muchas cualidades de Pedro. Su rapidez mental por ejemplo, sobre todo con los números cuando al tener delante unas cifras es capaz de captar en abstracto, sacando veloces y acertadas conclusiones adaptadas al contexto. Su liderazgo, siendo una persona que destaca por aglutinar al equipo, por tomar el timón del barco para conseguir que entre todos llegue a buen puerto. Su compromiso, que le hace no dejar nada a medias. Le gusta ponerse objetivos, hacer cosas, llegar hasta el final, ponerse contento cuando salen bien, sentirse responsable cuando salen mal. Su fino sentido del humor, algo sarcástico y gruñón, usado para romper el hielo o suavizar la tensión.

Pero de entre todas ellas subrayaría, sin duda, su curiosidad. Pedro nunca escucha algo nuevo sin sentir la necesidad de aprenderlo profundizando. Él comenta jocoso que es “por no pasar por ignorante dos veces con el mismo dato”. Yo creo que es por un afán extraordinario de aprender constantemente, y que tiene que ver con su necesidad de enriquecerse gracias a su entorno. Siempre escucha con atención e investiga sobre las cosas que le inspiran curiosidad.

Su cabeza almacena numerosos datos, por ejemplo, sobre sus dos grandes hobbies: el deporte y la música, sabe quién formaba la alineación de la selección de fútbol de España que disputó el Mundial de Méjico en el 86, o el año de edición del disco de Depeche Mode, “Music for the Masses” con la lista exacta de las canciones que contiene.

Se siente entrañablemente identificado con John Cusack en Alta Fidelidad cuando la pasión por la música y la vida real se mezclan.

De los deportistas admira la superación constante, los años de esfuerzo. Por eso él les apoya con su afición, pero no sólo al ganador más vitoreado, sino también al equipo de segunda o al ciclista que entró el último del pelotón pero que mejoró una marca personal a base de mucho entrenamiento.

Como buen economista, Pedro sabe analizar, evaluar y gestionar para rentabilizar un proyecto en un entorno donde la capacidad analítico-numérica marca la diferencia. Es emprendedor dentro de la empresa. Transforma todo lo que toca. Combina su don de celeridad numérica con un amplio sentido común. Contextualiza preparándose las cosas hasta dejar todo bien atado. Busca fuentes diversas, se cuida de la formación constante (no en vano estudió un Executive MBA en el Instituto de Empresa).

Para triunfar, a una habilidad especial hay que sumarle horas de intenso trabajo. Albert Einstein lo sabía cuando se definió a sí mismo como: “Neither specially clever nor specially gifted. I am only very very curious”.

Podéis encontrar y consultar el perfil profesional de Pedro en LinkeDIn http://www.linkedin.com/in/pcuestag