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Cómo usar las redes sociales y foros on line para buscar trabajo
Por historiasdecracks - General, Personal Branding, empleo 2.0, ¿Dónde te vendes? - 23/Feb/2011
Os voy a contar la historia de Gabriela.
Gabriela es un personaje ficticio pero podría ser cualquiera de nosotros cuando nos enfrentamos a la búsqueda de empleo.
Gabriela quería reincorporarse al mercado laboral tras haber permanecido en inactivo un tiempo cuidando a sus hijos pequeños. Primero actualizó su C.V. y comenzó su búsqueda on line: visitó distintos portales de empleo y aplicó a algunas ofertas que parecían interesantes.
¿Qué más podía hacer?- se preguntó.
Dudó si enviar su C.V. a alguno de los foros on line a los que pertenecía. Había en concreto unos muy interesantes formado en su mayoría por mujeres, en los que se trataba temas diversos: desde cómo negociar con un proveedor a cómo conseguir un canguro para los niños. La completa y franca realidad de la mujer profesional del siglo XXI.
Como no tenía muy claro si debía hacer un envío masivo a sus contactos, prefirió comenzar con algo más prudente. Decidió enviárselo a algunas amigas para que le dieran su opinión.
De: Gabriela
Para: Ana, Claudia, Elena y Ángela
Asunto: ¡he decidido volver a trabajar!
Chicas, he decidido abandonar el calor del hogar y volver al trabajo. Estoy a tiempo de reactivar mi carrera y de volver a sentir mis neuronas en movimiento. Os envío mi C.V. para que me déis vuestra opinión. He pensado enviarlo por email a algunos contactos. ¡¡¡También necesitaré vuestra ayuda para moverlo!!!!. Besos, Gabriela.
Ana, Claudia y Elena respondieron con muchos ánimos y la promesa de ponerlo en circulación cuanto antes.
El email de Ángela fue mucho más práctico.
Hola Gabriela,
¡Qué bien que quieras volver “al tajo”!, te apoyo cien por cien. He enviado tu C.V. al foro de las mujeres profesionales a las que pertenecemos las dos. Con la cantidad de grandes empresarias y profesionales seguro que alguna queda fascinada por tu trayectoria y te hace una oferta.
¡Suerte!
Cuando Gabriela entró en el foro no le resultó fácil localizar el mensaje de Ángela entre las decenas de entradas que había. Mala señal.
Se titulaba “C.V.”.
Estaba publicado antes de “¿Recomendáis hotel en Londres BBB para el fin de semana?” y después de “Abierta la convocatoria de ayudas al emprendedor”.
Su llamada de socorro llamaba muy poco la atención.
El foro recibía cada día numerosos emails con asuntos variados. Con un tema tan poco definido era fácil que quedara obviado.
“C.V.” no le parecía a Gabriela que fuera un asunto que invitara a la lectura inmediata.
El texto del correo tampoco era muy concreto. Una mujer en paro buscando trabajo. ¿En qué se diferenciaba de los otras millones de españolas?. Decía así:
“¡Hola a todas!
Mi amiga Gabriela, miembro también de este foro, está buscando trabajo. Es una bellísima persona y vale mucho. Os envío su C.V. por si sabéis de alguna oferta. Gracias a todas. Ángela”
A Gabriela no le extrañó que días más tarde todavía no hubiera recibido ninguna respuesta.
Aunque le constaba la buena intención de Ángela, sabía que había cometido varios errores.
1.- Cuida el asunto del email
1.1. Debería haber sido conciso y concreto.
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- Qué buscas
- Qué ofreces
- Qué información adicional es relevante
Un ejemplo de qué buscas y qué ofreces podría ser:
- Busco trabajo como gestora financiera. Experiencia en exportación
- Envío de C.V. de experto en marketing para el proceso de selección
- Envío de C.V. Busco oportunidades en el sector de las telecomunicaciones.
Como información adicional relevante puedes poner por ejemplo la ciudad o el país donde quieres trabajar, sobre todo si el foro o los contactos a los que te diriges son en su mayoría de una ciudad distinta de la tuya:
- Busco trabajo como gestora financiera. Experiencia en exportación. Movilidad geográfica internacional.
- Envío de C.V. Busco oportunidades en el sector de las telecomunicaciones. Base Barcelona
1.2 Qué enunciados debes evitar:
“Lee esto que te interesa; Urgente!; Correo importante”
- ¿Seguro que le interesa? No siempre, sobre todo si lo envías a un foro general con distintos intereses
- ¿Seguro que es urgente? Realmente no morirá si no lee hoy tu C.V. No uses la urgencia gratuitamente
- ¿Seguro que es importante? Para el que está buscando trabajo sí, pero no para todos los miembros del foro. No uses la importancia gratuitamente.
2.- Establece claramente qué pides y por qué es importante para el lector.
Si no lo haces, será difícil que impulses a los demás a actuar. Debido a la limitación de tiempo para procesar la información que recibimos, necesitamos algo de ayuda para clasificar los emails por orden de importancia. Si carecemos de esa ayuda, en forma de asunto bien definido, será poco probable que dediquemos 5 minutos en abrir el correo y evaluar si puede ser de utilidad.
El email de Ángela podría definirse como “anuncio comercial ineficiente”. Aunque hubiera alguien a quién el CV de Gabriela le pudiera interesar, sólo con esos parámetros no lo sabrá.
Una versión para el foro hubiera podido ser:
Queridas compañeras,
Os envío el CV de Gabriela Cuesta, miembro de este foro y querida amiga. Gabriela es una gran profesional con experiencia en ventas, comercio internacional y apertura de nuevos mercados. Tiene un excelente dominio del área financiera y gran capacidad de negociación con proveedores y clientes.
Como se puede observar, la introducción elaborada por Ángela incluye adjetivos positivos que el párrafo elaborado por Gabriela no tenía. Al estar escrito para referenciar a una tercera persona se considera positivo y refuerza el mensaje.
Aunque ha estado apartada del mundo profesional durante dos años, sacrificando su carrera por el cuidado de sus hijos, continúa siendo una excelente profesional. Ahora está dispuesta a reincorporarse al mercado y comprometerse con nuevos retos.
Su experiencia en puestos anteriores le refrenda, estoy segura de que no os arrepentiréis si dedicáis un minuto a evaluar su C.V. y pensar en ella como posibilidad en futuros puestos a cubrir.
Este párrafo explica la situación actual de Gabriela, y su paréntesis profesional, llamando a la solidaridad de muchas mujeres que, como ella, en algún momento hicieron sacrificios por su familia. Es un llamamiento a la solidaridad, pero no a la compasión, puesto que destaca que es una gran profesional.
Por último indica qué está buscando: un trabajo, y llama a la acción: pensad en ella.
-
- Segmenta
Si en lugar de enviarlo a un foro, se va a realizar un email a contactos, cuida la segmentación. Elige sólo a los que realmente pueden estar interesados.
Usa la prudencia y el sentido común. No envíes tu mensaje a todos tus contactos pensando que “así multiplico mis posibilidades, no dejando Inbox sin bombardear”. Esta acción puede dar lugar al efecto contrario: que te marquen como “Spam”, o te etiqueten como pesado y te eviten.
¿Cómo escoger los contactos que pueden ayudarte?
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- Los que trabajen en tu sector de conocimiento o en empresas, que puedan tener una potencial posición para ti
- Aquellos que hayan sido compañeros o jefes tuyos, pues sabrán de tu valía profesional y no les costará ubicarte en otras posiciones o recomendarte a otros.
- Los buenos amigos, que sabes que se tomarán la molestia de meditar por un momento a quién pueden hablar de ti para ayudarte.
-
¿Y si quieres hacer un envío masivo a todos? ¿no se multiplican así las posibilidades?
Puede que sume más que multiplicar, porque llegues a alguno más que no habías tenido en cuenta. Pero también llegaras a muchos a los que no les interesa.
Si te decides a hacerlo, hazlo bien. Aplica los punto uno y dos anteriores a rajatabla (asunto del email, claridad en lo que pides), y piensa que es una acción de un único disparo. Una vez lo hagas no insistas con otros mensajes complementarios.
Como conclusión, ayuda a los demás a ayudarte. Piensa que cuando te ofreces estás dando la oportunidad de generar valor a aquél a quién le interese. Si eres capaz de llegar a tu público objetivo, se convierte en una relación ganadora para ambas partes.
***
Personalmente pertenezco a varios foros on line, en los que se comparte y se aprende cada día. Me gustaría agradecer especialmente a los miembros de AGIMA, Ejecutivas On Line (EOLers) y Dirigir en Femenino la generosidad en su participación dentro de estos grupos. Gracias a ellos he conocido a grandes mujeres con creatividad y visión para los negocios que impulsan interesantes iniciativas.
Lo más reconfortante es formar parte de una comunidad femenina que comparte tus sueños y proyectos, de un colectivo que se solidariza con sus miembros. Un granito más de arena para lograr la igualdad profesional de la mujer en la esfera empresarial y profesional.
¿Vendes o enriqueces?
Por historiasdecracks - General, Personal Branding, empleo 2.0, ¿A quién te diriges?, ¿Qué cuentas de tí? - 19/Ene/2011
Suelo recalcar en el blog la importancia de la marca personal para potenciar la carrera profesional y multiplicar las oportunidades de carrera.
Hablo del efecto propagador del entorno social virtual, más allá del limitado boca oreja, que aumenta la visibilidad del talento.
Y enfatizo constantemente la necesidad de concretar un mensaje que ayude a una más fácil transmisión de cuál es ese valor profesional. Un mensaje que, repetido constantemente, haga llegar esa cualidad al mercado competitivo en el que nos encontramos y que ayude al profesional a destacar y ser elegido entre otros.
Con la seguridad de que las redes sociales aportan visibilidad y que la repetición de un mensaje de valor ayudará a generar una fuerte marca personal, los profesionales se han volcado en construir perfiles consistentes en las redes sociales profesionales, y sobre todo en generar lo que se llama “conversación”, con el fin de alcanzar notoriedad.
Esta conversación se puede asimilar a la publicidad. El usuario escribe en blogs, Facebook o Twitter o participa en foros, como si emitiera un breve spot de sí mismo en cada ocasión.
No es casualidad que cuando se quiere explicar en qué consiste el “personal branding” se use el ejemplo de los productos que se exponen en un supermercado. Nada más claro que el gran consumo, realidad conocida por todos, para comprender que cuando nos encontramos ante una extensa oferta, el criterio de elección que aplicamos es consciente (o subconscientemente) inducido por el trabajo realizado previamente por el Departamento de Branding de esa compañía. Han creado una marca que reconocemos, que nos produce confianza, que nos transmite calidad, exclusividad, pertenencia.
Nos ayudan a escoger.
El marketing es la disciplina que estudia el mercado, detecta una necesidad (real o emergente) y crea un producto o servicio para cubrirlo. El branding desarrolla la idea de que ese producto o servicio es el único y mejor que puede cubrir esa necesidad. Ambas disciplinas tienen como objetivo que el consumidor compre.
Las personas también queremos ser “compradas”, que no es otra cosa que ser escogidas para liderar proyectos, para un ascenso o para un nuevo trabajo.
No tenemos un gran departamento de branding detrás, pero sabemos que si generamos en los demás LA CONFIANZA de que somos capaces de hacer algo, en ese caso es muy probable que cuenten con nosotros. CONFIANZA en hacer algo bien hecho (CALIDAD), en que somos el único, o de los pocos, que seremos capaces de realizarlos (EXCLUSIVIDAD) y que asumiremos el reto hasta el final (COMPROMISO/PERTENENCIA).
¡Aplica el marketing y el branding a tu persona!
- Estudia como profesional el mercado, detecta qué necesidades existen (reales o emergentes) y localiza qué habilidades tienes para cubrirlas.
- Establece tu estrategia de branding, desarrolla en los demás la idea de que tienes esa capacidad única, genera confianza en tu profesionalidad y talento.
Estudia, establece una estrategia. Medita antes de actuar. Porque luego viene la acción, la comunicación. Como Director de Branding de tu marca personal debes plantearte cómo quieres que sea tu campaña de comunicación. Qué tipo de “anuncio” realizarás para reforzar tu marca.
Ahora hay mucho ruido en la red. Todo el mundo vende y muy pocos compran. Y si quieres vender en ese entorno competitivo, si quieres destacar, tienes que ser capaz de aportar algo diferencial y útil para el que compra.
Un ejemplo excelente lo podemos encontrar en una campaña de David Ogilvy, uno de los genios de la publicidad. Para promocionar una cerveza en Nueva Orleans, elaboró un anuncio enumerando y describiendo distintos tipos de ostras. La cerveza aparecía en un segundo lugar, como un complemento ideal que potenciaría la degustación de ese manjar. La campaña fue un éxito. Había dado a los consumidores una información de valor y la sugerencia de cómo disfrutarlo aún más. Enriqueció.
Por eso quiero que te hagas una pregunta. Tú, ¿vendes o enriqueces?
No vendas. Enriquece.
- No llenes el espacio virtual de mensajes vacíos por el sólo hecho de aparecer. Cantidad no significa calidad. Te recuerdo que en Internet muchas veces cantidad sin calidad quiere decir SPAM.
- Revisa de vez en cuando el histórico de mensajes emitidos por ti. Cuando alguien consulta tu perfil (por ejemplo de Twitter) hace también ese ejercicio. ¿Estás satisfecho de lo que lees? ¿crees que es un buen reflejo de ti, de tu marca personal? Hazte siempre esa pregunta antes de postear.
- Si quieres invitar a alguien a que lea tu blog, a que acuda a un evento organizado por ti, segmenta primero por áreas de interés y envíaselo a aquellos que sabes que agradecerán esa información. Incluso puedes enviarlo de forma general una primera vez, pero luego no repitas el mensaje todos los días (como recordatorio). El que tenga interés ya se lo habrá apuntado, y el que no, no lo hará por mucho que llenes su bandeja de entrada.
- Compartir noticias y artículos es una buena forma de enriquecer. Cuanto más relacionados con tu especialidad profesional estén, más reforzarán tu marca personal . Pero ¿es tu intención posicionarte como un eco de los medios de comunicación? Si la respuesta es no, entonces no abuses.
- Conversa con tus amigos y conocidos, sobre todo si es de temática abierta y de interés general. Pero si vas a mantener un diálogo de carácter íntimo ¿por qué no usas el email?
- Si vas a ampliar tu red de contactos con el objetivo de darte a conocer y multiplicar tus oportunidades profesionales, haz una selección previa de a quién quieres conectar y sobre todo qué le puedes aportar. Antes de pedir, tienes que dar. No hagas un envío masivo de invitaciones, escribe un mensaje personalizado indicando por qué crees que es beneficioso estar conectado. No consiste en tener muchos desconocidos en la red, sino buenos y útiles contactos.
Vender por vender no sirve de nada. No aporta significado ni valor a los demás. La utilidad es la clave, pero no en el sentido material de la palabra. Porque útil es también algo que nos hace sentir bien, que nos hace crecer, que provoca en nosotros una reacción positiva. Que enriquece nuestras vidas (personales o profesionales).
Sé generoso. Enriquece a los demás.
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Proyectos que enriquecen:
“No somos hormigas”. Estoy fascinada con la iniciativa, el libro, la web, y sobre todo con los proyectos iniciados por muchas personas que no quieren ser hormigas y que idean formas para que vivamos en un mundo mejor.
No dejéis de comprar el libro o visitar la web, de verdad que merece la pena. Informaos así de que tenemos muchas cosas que celebrar, pero también muchas que pendientes de mejorar. Únete al movimiento “No Somos Hormigas”.
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Personas que enriquecen: A Valeria, Óliver y Tomás, por portarse tan bien que me han regalado tiempo para volver a escribir. A Bruno, por multiplicar.
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Telarañas en la Bases de Datos. La importancia de establecer un buen posicionamiento profesional
Por historiasdecracks - General, Personal Branding, empleo 2.0, ¿ Qué marca eres?, ¿A quién te diriges? - 10/Dic/2010
Muchas veces comento, como consultora de personal branding, que las personas recurrimos al “etiquetado profesional” como un recurso mnemotécnico para retener y clasificar a los demás.
Útil pero imperfecto, porque tiene consecuencias poco beneficiosas para personas que se reinventan profesionalmente, que han tenido una experiencia variada y poco convencional, o que están dispuestas a tenerla.
Algunas empresas cuando reclutan suelen huir de apostar por un profesional que “no viene exactamente de lo mismo”. Al seleccionar tienen aversión al riesgo. Si las cosas no salen bien prefieren tener una excusa del tipo “no tenía por qué fallar, venía de la competencia”. Si triunfa nadie les echará cuentas, pero el “por si acaso” está provocando en algunas compañías una tendencia al inmovilismo y a la endogamia en algunos sectores y funciones.
No pretendo analizar aquí si es correcto, justo o no. Un profesional que busca una oportunidad debe conocer su mercado y saber en qué tipo de empresas puede encajar. Como un comercial de coches biplazas que no irá a entregar octavillas de su producto a los padres que recogen a sus hijos en los colegios, aunque a más de uno le gustaría poder comprarse uno.
Por eso una vez elegido el mercado donde encajamos mejor, es clave explicar qué podemos hacer, qué les ofrecemos.
Y eso se consigue mediante un buen posicionamiento.
El mercado (y los reclutadores como yo) podrían a raíz de la simple lectura de su C.V. clasificarla en una casilla que no correspondía a su objetivo profesional.
Por eso es tan importante que el profesional transmita sus objetivos profesionales, su posicionamiento profesional, a partir del cual trazará el resto de su carrera.
Los profesionales pueden posicionarse como generalistas o como especialistas, dependiendo de los roles que asuman:
- Emprendedor: con capacidad para asumir distintos retos (negociar con proveedores, establecer el presupuesto, plantear el plan de marketing, dirigir equipos, montar la empresa y sus oficinas). Un profesional generalista.
- Empleado: hacer carrera como directivo de empresa, asumir distintas responsabilidades, funciones y áreas, dirigir nuevos equipos o actividades. Un profesional generalista.
- Consultor: Diferenciarse por un gran conocimiento en un área, los clientes acudirán a ese profesional por esa marcada diferenciación (el mejor asesor de IVA, el mayor experto en logística farmacéutica, el más reconocido especialista dermatólogo). Un profesional especialista.
A veces el posicionamiento profesional no es una cuestión muy obvia cuando se lee un C.V. de forma lineal. La carta de presentación tradicionalmente ha servido para hacer esa introducción, pero ahora forma parte del cuerpo del email, y si el C.V. se separa de ella, se pierde esa información tan valiosa.
Por eso opino que la tendencia actual de incluir un “titular profesional” en los C.V. es muy acertada, ya que ayuda al lector a conocer los objetivos de carrera a los que aspira el profesional y su talento más distintivo (al estilo de los “elevator pitch”).
No olvidemos que hoy en día cualquier contacto es un potencial reclutador y encontrar trabajo una cuestión de idoneidad para el puesto y oportunidad (estar en el lugar adecuado en el momento preciso). Pero para que se den esas oportunidades también tenemos que generar el mensaje correcto, ayudar al otro a conocer qué necesidad podemos cubrir.
Por eso hay que invertir tiempo en decidir qué queremos ser (objetivos profesionales), qué ofrecemos (posicionamiento), cuáles son nuestras habilidades distintivas (talento) y no olvidar elaborar con ello un buen mensaje que comunicar en los canales adecuados.
Si no nos posicionamos claramente, si no ayudamos al lector o interlocutor a clasificarnos en la casilla correcta, es posible que pasemos a acumular telarañas en la Base de Datos de un headhunter o peor, en el cerebro de los demás, y tristemente perderemos oportunidades porque no nos asociarán a aquello que realmente queremos ser.
“No tengo tiempo” es una mala y pobre excusa para no desarrollar tu marca personal en las redes sociales
Por historiasdecracks - Personal Branding, ¿Dónde te vendes? - 30/Sep/2010
Dentro de esta serie de artículos sobre los tópicos en torno a las redes sociales profesionales quería dedicar un espacio al recurrente “no tengo tiempo para perderlo en Internet”.
¿Qué tiempo consideramos perdido? Aquél que dedicamos a algo que no vemos provechoso, conveniente, beneficioso. Decimos que gastamos en lugar de invertir.
Muchos no ven los beneficios de las redes sociales profesionales por:
- desconocimiento de las plataformas y/o tecnología
- poca claridad en los objetivos profesionales y en la marca personal a transmitir
- minusvaloración del poder de la red social
- poca paciencia (carece de retorno claro a corto plazo)
El aprendizaje del funcionamiento de la red social on line es el primer gran obstáculo. El nuevo usuario, asustado por leyendas urbanas, duda de su utilidad. Luego un día alguien le anima, desmitifica los riesgos y decide darse de alta. Siente pereza, ¿qué poner? ¿y a quién invitar? Y su perfil queda con un titular a medias, cinco contactos y un email que nunca consulta.
Porque no ve su utilidad, porque piensa que es perder el tiempo.
Reflexionemos por un momento sobre cuánto ha cambiado nuestra vida desde que irrumpieron en ella las nuevas tecnologías y si gastamos o invertimos tiempo en ellas:
- El teléfono
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- antes: si no te pillaban en la oficina o en tu domicilio te dejaban un recado, y tú gestionabas cuándo responder. No se hacía una llamada por cada cosa que se te pasaba por la cabeza, no teníamos un teléfono siempre a mano y la percepción del coste de la llamada era mayor (en tiempo y dinero).
- ahora: realizamos la llamada en el momento de nuestra conveniencia, no de la del otro. Interrumpimos cualquier actividad que esté realizando, y si no nos coge el teléfono, nos sorprendemos por su inaccesibilidad, e insistimos. Siempre esperamos que la devolución de la llamada sea inmediata.
- El email
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- desde el inicio existen ciertos vicios como “responder a todos”, “copiar a todos los jefes”, y reenviar con un “FYI” a otros destinatarios, acciones que acumulan innecesarios emails en nuestra bandeja de entrada. ¿Por qué un email debe ser inmediatamente contestado? Se confunde lo urgente con lo que puede esperar, lo importante con lo informativo. El coste de enviar un email es tan nimio como un click, pero el tiempo de depurar esos correos “gratuitos” sí es muy caro.
- en la actualidad hemos tenido que recurrir a los filtros y anti-spam para evitar los correos no deseados. Pero todavía recibimos mucho “pseudo-spam” realizado por personas y empresas que realizan promoción constante e incesante de su actividad, sin segmentar ni discriminar. Oyeron una vez que el marketing directo era una efectiva herramienta de comunicación y venta, pero nadie les explicó realmente en qué consistía, así que envían emails a diestro y siniestro “por si acaso”.
Son cosas que te envían tu banco, tu agencia de viajes, tu antigua escuela, tus contactos cercanos y no tan cercanos que, aunque con permiso, no dejan de ser molestos y robar tiempo.
Con estos hábitos que hacen tan poco eficiente el uso de las comunicaciones, no es de extrañar que se produzca un rechazo inmediato a la idea de abrir un canal más para los “roba-tiempos”, como son vistas las redes sociales.
¿Pero realmente se pierde tiempo? ¿o se invierte?
Ríos de tinta hay sobre el beneficio de las redes sociales. Sin ir más lejos, en este blog encontrarás varios artículos etiquetados bajo la categoría “personal branding” que te darán argumentos. Convéncete de una vez, es un fenómeno que ha llegado para quedarse y la cuestión no es de si debes estar, sino de cuánto tiempo te puedes permitir no estar.
Si se invierte, ¿de cuánto tiempo estamos hablando?
- Cálculo de tiempos:
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- Creación tu perfil. Lo que digas sobre ti, tus objetivos, tu valor añadido, es lo que los otros (clientes, proveedores, reclutadores, compañeros y jefes) verán de ti. Es lo que crea tu marca personal. Dedícale una tarde de domingo, pídele consejo a alguien que te conozca, elabora un perfil claro, conciso y que te ayude a alcanzar tus objetivos. (Encontrarás algunas claves en “cómo hacer un resumen de tu carrera profesional”). Si lo comparas con hacer un CV, te darás cuenta de que supone menos tiempo, al ser más corto y general.
- La generación de la red de contactos. El sistema por defecto identifica aquellos de tu agenda que ya están en esa red social. Envíales una invitación, es automático. No molestes a los que no están en ella. La herramienta también identifica a aquellos que puedes conocer o con los que tienes alguna afinidad. Mira su perfil por si crees que podéis tener algo en común, y si es así invítalos a tu red, explicando las razones por las que quieres conectar. Si no lo tienes claro, no lo hagas. No seas un spammer social enviando invitaciones sin criterio sólo por tener más de 500 contactos.
Advertencia: si te rechazan muchas veces, el sistema te bloquea. A las redes sociales profesionales no les interesa que “molesten” a sus usuarios de calidad, por lo que crean estas medidas y filtros para evitarlo.
Cuida la calidad y cantidad de tus contactos. Depende de tus objetivos profesionales o profesión, pero si no te dedicas al Social Media o a los Recursos Humanos, lo razonable y gestionable es tener entre 100 y 300 contactos.
Tiempo inicial invertido: Una hora al inicio y media hora semanal para evaluar nuevos contactos y contestar emails.
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- La búsqueda de afinidad y oportunidades profesionales. Ya estás en la red, el que te busque (a ti o a lo que haces) te encontrará. Pero ¿qué otros beneficios existen?: el intercambio de información de calidad, el debate de ideas que te ayudarán en tu profesión y en tu carrera. El beneficio de estar en una comunidad. Para eso se han creado los grupos. Busca aquellos de temática afín a tus intereses y únete.
Cuida la calidad y cantidad de tus grupos. Depende de tus objetivos profesionales o profesión. Aunque es gratuito inscribirse, el precio es el tiempo que les dedicas. Linkedin por ejemplo no te deja pertenecer a más de 50 grupos. ¿Eres capaz de estar en 50 clubes sociales a la vez? No tendrías días de la semana, ni del mes para acudir a todos. Si tienes 50 lugares que generan foros, mensajes y noticias, al final terminarás por no leer ninguno de ellos. Sé selectivo y mantente entre 5 y 10 grupos.
Seguir los grupos es como leer revistas o newsletters especializadas, le dedicarás tiempo mientras aprendas. Elegirás los artículos o debates que te interesan y obviarás el resto. Participarás cuando creas que puedes aportar valor. Por lo tanto el tiempo de dedicación es, por definición, tiempo productivo de formación informal.
Tiempo de mantenimiento invertido: Media hora a la semana para gestionar contactos de valor
+ Una hora a la semana para intercambiar información en grupos
Sumemos tiempos:
Primera vez: hora y media
¿en qué otras cosas menos relevantes se me va una hora y media de mi fin de semana
Hacer el sudoku del domingo, el solitario del móvil, la cola del pollo asado, ver una peli de Antena 3, esperar a que pongan el Tiempo en la tele, la familia política…
Semanalmente: hora y media
¿en qué otras cosas menos relevantes se me va una hora y media a la semana?
Contestar y darme por informado de los emails que estoy copiado, eliminar los emails de “nuevo curso”; “evento de presentación de libro”, “lo que diferencia al sexo masculino del femenino”, “esto te interesa aunque no sabrás lo que es hasta que no te abras el email”. Responder a decenas de llamadas innecesarias de “voy de camino”, “¿dónde estás?, “oye, que me acabo de acordar que no te he dicho…”
Invertir es dedicar el tiempo en algo beneficioso. Malgastar es usarlo para cosas carecen de valor. Empieza a gestionar tu tiempo correctamente, y a neutralizar los “roba-tiempos” de verdad para dar paso a actividades que te hagan crecer como profesional y que fortalezcan tu marca personal.
Dejad la excusa fácil del “no tengo tiempo” para reconocer que más bien “no sé por dónde empezar” y que se tiene miedo a lo desconocido.
Miedo de verdad debería dar el quedarse fuera de juego.
*** Este cálculo de tiempo está hecho para un profesional que inicia su presencia en las redes sociales con un perfil de usuario medio-bajo. Si para el negocio o actividad que desarrolla considera que puede aumentar sus clientes y oportunidades gracias al entorno on line, esta cantidad de tiempo será mucho mayor (proporcional al beneficio que recibirá).
*** Surgió un debate muy ameno a raíz del tópico anterior sobre las redes sociales en el grupo de Linkedin Asociación Española de Directivos. Quiero agradecer a todos los que participaron sus interesantes aportaciones y puntos de vista.
Otros artículos relacionados:
http://www.historiasdecracks.com/2010/07/como-presentarte-para-transmitir-tu-marca-personal-el-elevator-pitch/
http://www.historiasdecracks.com/2010/06/la-participacion-en-redes-sociales-como-una-estrategia-de-personal-branding/
http://www.historiasdecracks.com/2010/04/como-definir-tu-experiencia-profesional-en-redes-sociales-linkedin-xing-viadeo/
http://www.historiasdecracks.com/2010/03/como-resumir-tu-carrera-profesional-en-una-linea-el-sumario-en-las-redes-sociales/
http://www.historiasdecracks.com/2010/02/la-imagen-en-las-redes-sociales-profesionales-linkedin-o-xing/
http://www.historiasdecracks.com/2010/01/como-completar-un-buen-perfil-en-las-redes-sociales-profesionales-linkedin-xing-viadeo/
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e-recruiting: nuevas formas de captar talento
Por historiasdecracks - Personal Branding, ¿Dónde te vendes? - 22/Sep/2010
Preparé esta presentación sobre “e-recruiting como una nueva forma de captar talento” con motivo de la charla que impartí en el IE Business School para los interesados y antiguos alumnos del Master en Dirección de Recursos Humanos.
Durante esta sesión debatimos sobre el presente y futuro de las nuevas formas de búsqueda y selección de directivos. Algunos de ellos, reclutadores de empresas en las que la tecnología está muy presente como herramienta de trabajo, me confirmaron que si buscan al candidato en Google durante el proceso y no lo encuentran lo descartan. Por supuesto que esto no es aplicable a todos los trabajos ni empresas, pero recordemos que antes tampoco se pedía el inglés en todos los procesos, ni estudios complementarios (como Masters, etc)… y decidme si hoy es un requerimiento determinante o no.
En cuanto al e-recruiting como herramienta de trabajo para reclutadores de empresas y headhunters facilita, abarata y acelera los procesos de selección. Pero recordemos que existen aún muchas cuestiones pendientes, que señalo al final de la presentación:
1. No sirve para todos los procesos: todavía quedan muchos puestos y profesionales 1.0
2. Aunque el incremento de profesionales que son conscientes de la importancia de su marca personal (y visibilidad profesional) es mayor, todavía quedan muchos por incorporarse. Las formas de búsqueda off line siguen siendo necesarias.
3. La visibilidad de las ofertas es muy pequeña y está demasiada fragmentada. Candidatos y reclutadores dedican todavía mucho tiempo a encontrase.
4. El trabajo 2.0 no es sólo usar una red social como jobmarket-place: también es ofrecerse como freelance, es encontrar el cliente y el proveedor on line, es elegir tu trabajo y tu proyecto, es estar abierto al mundo y que el mundo esté abierto a tí como profesional por cuenta propia que trabaja desde casa, organiza su horario y usa la tecnología por eficiencia y deslocalización.
Os dejo con estas cuestiones de reflexión y la presentación. Abierto está el debate.
¿Quién habla mal de mí? La reputación digital profesional
Por historiasdecracks - Personal Branding, ¿Qué cuentas de tí? - 6/Sep/2010
Artículo publicado también en
Como comentaba en mi artículo anterior “¿Hay que tener miedo a las redes sociales…?” hay una serie de leyendas negras que circulan sobre los peligros de estar presente en Internet. Mitos que generan miedos a nuevos usuarios y frenan el uso de las redes sociales como vía para potenciar la marca profesional y generar nuevos contactos con clientes y proveedores.
Uno de mis favoritos es el de
“encontrarán información terrible e inapropiada sobre tí”
cuyo efecto amedrentador se acentúa cuando se une al de
“mi jefe, mi director de recursos humanos o el Headhunter del proceso que estoy haciendo han visto mi perfil y fotos del Facebook”.
Para ayudar a superar los miedos generados por esta leyenda negra quisiera que os hicierais las siguientes preguntas:
1. ¿Qué información pones sobre ti en una red social profesional?
Linkedin, Xing, Viadeo son redes serias, que promueven contactos entre profesionales para beneficio de todos los que se integran en ellas. Los campos que has de completar se refieren a la trayectoria profesional, y no debes ser extensivo, sino concreto y enfocado a tus propios objetivos. Os recuerdo que podéis encontrar recomendaciones sobre cómo completar un buen perfil profesional en este blog, en los artículos etiquetados como “personal branding“.
2. ¿Has visto alguna foto inapropiada, información íntima o indiscreta de alguien en una red profesional?
Como Headhunter & Talentist navego continuamente por redes sociales profesionales y os aseguro que hasta hoy nunca me he encontrado con nada inapropiado. Puede que haya sido casualidad, pero creedme, tengo una actividad on line bastante intensa. Me guío por mi propia experiencia, y puede que me equivoque, pero si existe esa información estoy convencida de que es anecdótica y aislada. Yo también he leído esas historias en la prensa sobre la que escribió una novela erótica basada en su propio bufete de abogados, o el que pidió una baja por enfermedad y fue despedido cuando su jefe vió su foto en la playa en lugar de estar enfermísimo en la cama. Pero, ¿no os parece que son casos extraordinarios?.
Todos tenemos fantasmas en el armario, pero ¿a quién se le ocurre airearlos en una red social? En el primer ejemplo claramente esa persona quería alcanzar la visibilidad, y francamente lo consiguió. No le importaría tanto su empleo cuando se puso a airear textos calientes firmados y refiriéndose a compañeros de despacho. En el segundo, esa persona tenía muy pocas luces, ¿a quién se le ocurre ser tan poco profesional y encima presumir de ello?.
Considero prioritario saber cuidar la imagen en las redes sociales, algo que va más allá de la foto que escoges para el perfil. El contenido, la sintaxis, el ritmo del texto pueden ser mucho más relevantes que la foto y, descuidándolos, se puede dar una imagen menos completa que la realidad. El resultado es la pérdida de oportunidades, más que el uso inapropiado de esta información. Podéis recordar algunos de los consejos que os daba en este sentido en el artículo “La imagen en las redes sociales”.
3. ¿Qué información buscas sobre alguien cuando tecleas su nombre en Google?
Recurrimos a Internet para buscar información sobre marcas y productos, sobre salud, sobre bienes o servicios que vamos a contratar. El paso siguiente que estamos dando es buscar información sobre personas. ¿O no recurrís a Google para repasar el puesto y trayectoria de la persona con la que vais a reuniros? Yo lo hago siempre. No es cotilleo, es información útil. Si alguien viene a pedir mi asesoramiento, a contratarme o a venderme algo, y desconoce lo que hago como Headhunter, o como Talentist, ni que escribo en Historias de Cracks o soy miembro de Generación Digital, ¿no creéis que aprovechará menos esa reunión?
La clave es qué información sobre personas encontramos en Internet. ¿Lo que escriben otros o lo que ponemos nosotros? Si otros vuelcan información sobre mí, yo no la podré editar, ni controlar. Puede ser cierta o no, completa o parcial. Pero si doy mi propia versión, al menos siempre habrá una información controlada por mí que sirva para potenciar contactos con clientes y proveedores, reclutadores y profesionales con los que intercambiar experiencias y conocimiento.
Por eso siempre hay que tener monitorizada tu marca personal. Eso significa activar en los buscadores (Yahoo!, Google) alertas con tu nombre, o consultar de vez en cuando Who´s Talkin. Así, si alguien habla de ti podrás enterarte.
En un mercado tan competitivo como el actual piensa que si alguien busca información sobre ti suele ser bueno, porque al menos saben tu nombre y existe un interés en llegar hasta tí. Así me lo recordó Juan Angel Hernández en un debate que manteníamos en el grupo de Linkedin Dirigentes + España.
4. ¿Dónde está la mano negra? ¿Quién habla mal de mí?
He dejado para el final la parte de la leyenda más morbosa. La mano negra.
No me voy a referir al peligro de que hackers accedan a datos privados como cuentas bancarias, correo personal, el contenido de tu PC o a las claves privadas de acceso. Eso es un delito, y debemos tomar las precauciones necesarias para evitar que nos suceda.
Me refiero al qué dirán, “dires y diretes”. Al que publicó información malintencionada de cuestiones privadas sobre un tercero, al que tomó esa foto cuando se movió el bikini o celebraba eufórica la celebración de la victoria de mi equipo.
· ¿Cuántos enemigos tenéis que quieran usar la red para haceros daño?
· ¿En qué foros podrán hacerlo? ¿no se pondrán ellos en evidencia criticándoos?
· ¿Qué información veraz puede realmente comprometeros y quién la tiene? ¿cuáles son las consecuencias reales?
Estas preguntas, importantes todas, son igualmente aplicables a la reputación generada on line y off line. Y las soluciones, las de toda la vida:
· “Uno se mide por el tamaño de sus enemigos” “Ladran, luego cabalgamos” “No podemos gustar a todo el mundo” “La envidia es el deporte nacional”
· El rechazo y la desconfianza que genera el que critica es mayor que la propia crítica en sí.
· Preocúpate por ser un buen profesional, por hacer las cosas bien y no habrá información que realmente pueda dañarte.
La crítica de lo ajeno es fácil, genera morbo y además vende mucho. Sólo hay que ver la parrilla de la televisión actual.
Intenet no se queda atrás. Se han creado foros para criticar a jefes, empresas, e incluso hay uno en USA de mujeres que hablan de malos amantes.
El que haya lugares de consulta y opinión es positivo, fomenta la transparencia. Pero siempre basados en el respecto hacia las personas, y con opiniones firmadas (nunca hechas de forma anónima). Así la persona objeto de esa información podrá defender su punto de vista y versión. Si no, se convierte simplemente una caza de brujas, un lugar donde descargar odios y envidias y que para mí no gozan de ninguna credibilidad.
Concluyendo:
- Centra tu objetivo, preocúpate por ser un buen profesional y usa correctamente las herramientas que tienes a tu alcance, incluida la tecnología y las redes sociales.
- Construye tu identidad digital haciendo que sea un fiel reflejo de lo que haces y de quién eres, pero sin descuidar tu privacidad. Separa trabajo y placer, vida pública y privada.
- No te dejes llevar por las habladurías, casi siempre son creadas por aquellos que tienen envidia, odio o que les gusta crear morbo.
- Cuida tu reputación, como lo has hecho siempre.
Evento: Reclutamiento y Selección 2.0 – Barcelona, 16 de septiembre de 2010
Por historiasdecracks - Personal Branding - 1/Sep/2010
La verdad es que me alegré mucho cuando mi amigo SeniorManager me llamó para preguntarme si quería participar como ponente junto a él y Santiago García en un evento en Barcelona dedicado al Reclutamiento y Selección 2.0 organizado por BuscoJobs España .
Me permito reproducir la información sobre este evento publicada por SeniorManager en su blog, por si os resulta de interés, y pasáis ese día por Barcelona.
Hablaremos sobre las nuevas técnicas utilizadas para encontrar talento a través de las Redes Sociales.
Nuestro propósito será ayudar a los profesionales del área (HeadHunting, RRHH y Gestión de Personas) a ser más eficientes dentro de la nueva dinámica del cambio social que estamos experimentando en Recursos Humanos, y que afecta tanto a candidatos y profesionales como a las empresas.
Veremos desde tres puntos de vista distintos: Head Hunting, Dirección de RRHH y el Social Media, las bondades y principales características que definen a un proceso deReclutamiento y Selección 2.0, cubriendo los siguientes aspectos:
- Ventajas y desventajas frente a medios tradicionales de reclutamiento y selección de personal.
- Fundamentos: Tener un objetivo y definir una estrategia.
- ¿Cuando termina el marketing y cuando comienza RRHH?
- Las redes y portales más apropiados, características y diferencias.
- Coste económico, ahorro e inversión.
- Compatibilidad dentro de un proceso de reclutamiento y selección tradicional.
- El reclutador 2.0, funciones y responsabilidades.
Después de las ponencias, habrá una mesa redonda para las preguntas, y un networkingfinal en la terraza, acompañado de una refrescante copa de cava.
¿Dónde y cuándo?
Fecha: 16 de septiembre de 2010
Inicio: 18:30 hrs.
Final: 21:30 hrs.
Lugar: Plaça de l’Angel, 2 – 2º 1ª / Barcelona
(OJO: NO es en el Portal del Ángel)Metro: L4 – Estación Jaume I
Ver en google maps
El evento es de entrada libre, pero hay que apuntarse en la web del mismo, ya que el aforo es limitado. Puedes hacerlo aquí, en el formulario disponible al final de la web:Reclutamiento y Selección 2.0
¿Nos vemos allí? … apúntalo en tu agenda.
Reflexión: El mercado laboral actual, ya no es el que era hace apenas unos años, y la adaptación a los nuevos cambios será crucial para la supervivencia laboral de muchos profesionales del medio.
¿Hay que tener miedo a las redes sociales para encontrar trabajo? Mitos y leyendas urbanas erróneas
Por historiasdecracks - Personal Branding, ¿Dónde te vendes? - 27/Ago/2010
Resulta obvio para los que se han quedado sin empleo, principalmente en los últimos 3 años, que las redes sociales son un medio imprescindible para estar al tanto de las ofertas de empleo y ser candidato en los procesos de selección que inician empresas y headhunters.
El que tiene esta necesidad da el paso, se da de alta en varias redes sociales, y se pone a aplicar los interminables pasos que indican las más de 100 listas que hay que cumplir para encontrar trabajo en internet.
Hay otros para los que su necesidad de encontrar trabajo es menos acuciante que el miedo a perder su intimidad, a que le roben el código de seguridad, que suplanten su personalidad o que bajen una foto suya en postura poco decorosa de una noche loca.
Como Headhunter & Talentist dedico muchas horas a investigar en la red, a detectar el talento. Busco los mejores profesionales para cada empresa y asesoro a los profesionales para que aumenten su visibilidad mediante las técnicas de marketing y la tecnología disponible.
La consultoría de marketing personal no es sólo para cambiar de trabajo, puede ser para crecer en la misma compañía o para captar más clientes si eres un freelance o profesional por cuenta propia. Es para los que quieren pensar desde ya en su desarrollo profesional a largo plazo. Es buscar el queso antes de que se acabe (ya conocéis el famoso libro “¿Quién se ha llevado mi queso?”).
Explicando mi actividad durante mis vacaciones en charlas de playa y toalla, he comprobado informalmente la realidad de los datos proporcionados por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) y por la Consultora Tatum en mayo de 2010. En Extremadura, Murcia, Castilla León y Galicia hay menos internautas, menos cultura internet, y por lo tanto más miedos, mitos y leyendas sobre el significado real de las redes sociales y de la reputación personal on line.
Me he dado cuenta de que para aquellos que no tienen una extrema necesidad de buscar trabajo fuera de las Comunidades Autónomas de alta penetración de internet como Madrid, Cataluña o País Vasco, pertenecer a una red social profesional es algo que “sólo trae cosas malas y es una pérdida de tiempo”.
Pero ¡CUIDADO!, porque no se trata de que la crisis pasará y que entonces no volveré a tener que buscar trabajo (y por lo tanto estar en una red social). Tampoco se tratará de que por ser funcionario (y por lo tanto empleado per seculam seculorum) sólo necesito del facebook para contactar con mis amigos del colegio.
Se trata de que la próxima generación vive on line, es digital. Y esa generación, que ahora tiene 10, 12, 20 ó 25 años, que juega a video-juegos en red y ocupa puestos de becarios en tu compañía, es la misma con la que competirás profesionalmente en diez o quince años, cuando todavía estés en activo y con la que te encontrarás en clara desventaja. Porque estos jóvenes respiran la tecnología, la aprovechan, y nosotros seguimos creyéndonos los mitos y leyendas (erróneos) que nos dan una excusa para no reciclarnos.
Una red social profesional es como pertenecer a un club social de los de toda la vida. Por eso, los mitos y leyendas de internet, al sacarlos de ese contexto y extrapolarlos a algo tan sencillo y tan cercano a nosotros pierden toda su fuerza y dejan de tener sentido. Espero que os resulte ejemplificador esta breve comparativa:
| Red Social on line | Club Social | Conclusión |
| Mito | Costumbre | |
| Si te das de alta pueden aprovecharse al ver tus contactos y a quién conoces. | Hay una lista de miembros, con los que coincides en eventos organizados para socializar | ¿Para qué si no es para conocer a gente te unes a un club o a una red social? |
| Extraños pueden usar la información personal contra ti y atentar contra tu privacidad | Es raro que proporciones datos íntimos a otros miembros del club, salvo que sean conocidos tuyos | ¿Por qué aceptas extraños en tu red? ¿Invitarías a cualquiera a tu casa? ¿Abrirías tus álbumes de fotos personales a un desconocido? No lo hagas tampoco en una red social |
| Los seleccionadores y tus jefes de la empresa pueden acceder a información comprometida (fotos en fiestas, etc) | Cuando haces una fiesta en casa ¿te desnudas y luego la cuelgas en el tablón de socios del club social? ¿Te dejas grabar borracho y lo proyectas en la sesión de tarde de la asociación? | Si ni se te ocurre hacer estas imprudencias en tu club, ¿por qué las cometerías en una red social? |
El desconocimiento de un nuevo medio suele dar lugar a errores, los individuos y comunidades forjan sus costumbres a base de comportamientos de “prueba y error”. Hubo quién cometió las metedura de pata que dieron lugar a estos mitos, pero eso fue en el pasado y todos hemos aprendido de ellos. Igual pasó cuando aparecieron las cámaras de fotos, las grabadoras de vídeo, el teléfono… muchos hicieron alguna foto, video o llamada desafortunada, pero eso no les quita el valor a los avances.
Los primeros en incorporarse a nuevas olas han ayudado con sus errores a que otros mejoren su uso y experiencia. Y lo mismo ocurre con la tecnología y las redes sociales.
Desaprovechar las ventajas que proporcionan las redes sociales es una tontería, y sobre todo, un error, porque como hemos visto, el que no aprenda a utilizarlas en su beneficio quedará relegado por otros que sí lo harán, y sobre todo por jóvenes que con su frescura e intuición digital nos supondrán una dura competencia profesional en breve.
Muchas compañías están haciendo un gran esfuerzo por modernizarse incluyendo dentro de sus procesos la tecnología y el social media, aprovechando las ventajas que el conocimiento compartido puede aportar a sus negocios. ¿Crees que habrá opción para elegir si adaptarse o no la tecnología en un entorno competitivo?
Una última tendencia que quiero reseñar es la transformación en la radiografía profesional en España. A los asalariados y funcionarios se está sumando cada vez más otro tipo de profesional: el freelance, el consultor por cuenta propia, el profesional libre que trabaja por proyecto. A Abogados, arquitectos, economistas y diseñadores se suman consultores de todo tipo.
Las empresas han reducido plantilla y recurren a proveedores externos especializados. Profesionales que prefieren gestionar su tiempo y su conocimiento. Muchos de ellos pertenecen a la nueva generación, a la generación digital. Las encosertadas políticas de empresa y los horarios rígidos no van con ellos, pero eso no significa que no sean muy buenos en aquello que hacen, porque lo son.
¿Cómo se llega hasta ellos? El boca oreja ahora es internet, en las redes sociales demuestran su trabajo, se dan a conocer, se desarrollan y ganan visibilidad. Potenciales clientes buscan y encuentran estos proveedores, pero no en forma de nombre y apellido en una página web estática. Encuentran al profesional, su trabajo, sus recomendantes, la opinion de sus clientes y contactos que les refrendan (o no) y que ayudan a decidir si es el profesional que necesitan para ese proyecto.
Muchos de los actuales profesionales asociados a disciplinas no tecnológicas, como abogados o arquitectos, piensan que esto no va con ellos. La tradición que pesa sobre su profesión les hace menospreciar el poder, y sobre todo, la necesidad de ser accesible on line. Pero nuevamente será la nueva generación, para los que es obvio e incluso natural crear un espacio de interlocución de tú a tú con sus clientes, los que les harán sombra y se harán paulatinamente con el mercado. Un mercado que, como no, en unos años estará formado principalmente por la nueva generación digital.
Este no es un artículo pesimista, muy al contrario. Es francamente optimista. Porque la tecnología nos hace ser más productivos, crecer, aprender. Lo que pretendo es ayudar a romper miedos y barreras, y animar a los profesionales a potenciar su red social y su visibilidad profesional para que mejoren su competitividad en el mercado.
Los humanos necesitamos una razón para hacer las cosas. Y si el miedo hizo que muchos huyeran del ogro tecnológico desconocido, que sea pues el miedo a quedar fuera del mercado el que les impulse a romper sus prejuicios. No os centréis en mitos y leyendas erróneas, y temed realmente al daño que os puede hacer la ignorancia tecnológica.
* No os perdáis información de interés en “Generación Digital”
Cómo presentarte para transmitir tu marca personal (el elevator pitch)
Hace un año que comenzó Historias de Cracks, gracias a todos los cracks por compartir su historia, a mis amigos por sus buenos consejos y su apoyo incondicional, y a los lectores por interesarse por el Talento, su visibilidad y el personal branding.
Cómo presentarte para transmitir tu marca personal (el elevator pitch)
Cuando elaboras tu C.V. o un perfil profesional en redes sociales tienes dos grandes ayudas: la propia herramienta, que te indica qué concepto va en cada apartado, y un tiempo ilimitado para reflexionar lo que vas a decir.
En cambio, cuando nos presentamos a alguien que puede resultar un cliente o un potencial contratador, normalmente no llevamos ningún discurso preparado, y esto es un error, ya que puede ser determinante para nuestra carrera acertar en el mensaje que comunicamos en ese momento.
Tendemos a la improvisación, y en estos momentos de tanta competitividad y tan pocas oportunidades, es desaprovechar una preciosa ocasión.
Por eso hay que dedicar un tiempo de reflexión al discurso de presentación, que para muchos es conocido como “elevador pitch”.
Antes de comenzar a elaborarlo, debemos hacernos la siguiente pregunta: ¿Qué marca quiero generar como profesional? ¿cuál es mi objetivo profesional a alcanzar a largo plazo? Sólo así podremos construir un mensaje coherente y consistente con nosotros mismos.
Por ejemplo:
-
- Si eres y quieres seguir siendo emprendedor, lo que debes transmitir es tu capacidad para asumir distintos retos (negociar con proveedores, establecer el presupuesto, plantear el plan de marketing, dirigir equipos, montar la empresa y sus oficinas). Tu posicionamiento como profesional es mostrarte generalista.
- Si eres empleado y quieres desarrollarte como directivo de empresa, tu posicionamiento ha de ser generalista, porque tu empresa y tu entorno tienen que saber que puedes asumir distintas responsabilidades, que si se produce una vacante serás capaz de cambiar de rol y dirigir un nuevo equipo, una nueva unidad o una nueva actividad.
- Si eres consultor y quieres diferenciarte por tu gran conocimiento en un área, tu posicionamiento ha de ser como un especialista, los clientes vendrán a tí por esa marcada diferenciación (el mejor asesor de IVA, el mayor experto en logística farmacéutica, el más reconocido especialista dermatólogo).
- Una vez definida tu estrategia como profesional es momento de sentarse a elaborar tu discurso de presentación o elevator pitch.
¿y cómo se construye un buen elevator pitch que transmita nuestra marca personal?
El elevador pitch debe explicar quiénes somos, qué hacemos y por qué eso es diferencial:
- Quién soy
- Qué hago
- Por qué eso es importante
Estos tres puntos no deberían ser difíciles de responder, pero la complejidad del entramado profesional hoy en día hace que sea necesario resaltar lo más importante.
Por ejemplo:
Cuando uno está trabajando en una compañía como Coca-Cola y tiene una tarjeta de visita que dice “Director de Marketing” ya tiene resuelto el discurso. Todo el mundo conoce la marca de la empresa y reconoce (o por lo menos le suena) la función y lo que implica.
La dificultad aparece cuando uno trabaja en una empresa llamada Recambios Pérez como Director de Marketing ¿qué hace esa compañía? ¿es relevante ese puesto dentro de la organización?. O si eres Director de Operaciones Vinculadas ¿qué quiere decir eso? ¿cuáles son sus responsabilidades?.
Y si eventualmente uno ya no tiene trabajo, ni tarjeta y tiene que presentarse. ¿Explicará a lo que se dedicaba antes? ¿o indicará el tipo de proyecto que está buscando?
Por eso debemos seguir estas pautas en su elaboración:
- Destacar lo relevante, no lo reciente.
¿Te define tu empresa? ¿Te define tu pasado, tu presente o tu futuro?
- Centrarse en las habilidades distintivas y/o en el conocimiento de un sector clave
Ya tratamos este tema en profundidad en “Cómo resumir tu experiencia profesional en una línea”. ¿Eres valioso para el mercado por tu especialidad realizando una función o por tu profundo conocimiento de un sector?
- Conectar las ideas para que tenga consistencia y coherencia
Escríbelo, constrástalo con amigos y familiares, asegúrate que es comprendido por todos. Quizá lo que haces te resulta muy obvio pero puede que fuera de tu entorno no sea tan comprensible. Ajústalo hasta hacerlo asequible para los no doctos en tu materia.
¿Y cómo transmitirlo para que sea efectivo?
Lo más importante de todo es escuchar primero. Captar si es el momento para realizar tu presentación profesional y si le interesará a tu interlocutor. Si no, el discurso quedará fuera de lugar y no logrará el objetivo deseado. Es mejor esperar (y buscar) el mejor momento y si no aparece, no forzarlo a cualquier precio, porque las consecuencias podrían ser peores: la creación de una mala imagen.
¿Debo cambiar el discurso dependiendo del interlocutor?
Desde mi punto de vista no. Debes tener clara tu estrategia a seguir, no la modifiques a mitad de camino. Por ejemplo, si estás posicionándote como un gran especialista, consultor en algo muy específico, no deberías tratar de aparentar que puedes hacer cualquier cosa “por si acaso surge algo”. Eso desvía el mensaje y debilita la marca. Si no interesas como consultor, no te preocupes, esa persona no formaba parte de tu público objetivo y de tus potenciales clientes. Pero quién sabe, quizá te recomiende si le quedó claro a qué te dedicas y por qué eres diferencial.
¿Debo modular el discurso dependiendo del interlocutor?
Opino que sí. Puedes actuar con distintas tácticas. Si tu interlocutor no es un experto en tu materia puedes hacerlo más asequible simplificando el discurso. Si es una persona de tu sector, profundiza para demostrar la intensidad de tu conocimiento.
Os dejo con algunos ejemplos para orientaros en la elaboración de vuestro discurso o elevator pitch.
- Quién eres
Claramente tu nombre y tu apellido, pero además qué te define como profesional.
a) soy Director de Marketing de tal compañía
b) soy un emprendedor dentro de la empresa
c) soy un apasionado de las redes sociales
d) soy autor de un blog sobre tecnología
e) soy …..
- Qué haces
Qué quiere decir tu puesto, tu sector, lo que haces dentro de tu compañía, lo que sabes hacer.
a) Me dedico a establecer las estrategias de marketing incluyendo comunicación below y above the line, estrategias en el punto de venta (trade marketing), etc. Gestiono un presupuesto de X € y lidero un equipo de X personas
b) Hago realidad los cambios, me adelanto a las necesidades e impulso iniciativas para hacer más competitiva mi compañía
c) Tengo perfiles activos en las principales redes sociales con el objetivo de escuchar, entender tendencias y participar, crecer con la comunidad
d) Escribo con el objetivo de hacer más cercana la tecnología a las personas de perfil no técnico, haciéndoles partícipes de los avances que se están produciendo en el sector, y traduciendo a un lenguaje coloquial los complicados términos que usan los expertos”.
e) …
- Y por qué eso es importante
Saber hacer algo no basta, tienes que ser capaz de transformar, formar parte de un objetivo mayor, de una misión profesional que te defina. Hay muchos profesionales en el mercado, ¿por qué tú eres diferente? ¿por qué debería importarle al que te escucha?
a) Nuestro cliente está siendo captado por otras marcas, bombardeado por múltiples impactos de comunicación y tenemos que conseguir siendo su primera preferencia, por eso…
b) No hacer nada ha dejado de ser una opción para las compañías, sólo las que innoven y emprendan lograrán adaptarse a los rápidos cambios del mercado. Pero cambiar años de cultura en una dirección no es fácil, hay que tener la sensibilidad y la noción del ritmo de cambio para llevarlo a cabo sin fracasar ni producir frustración en la organización.
c) Se está produciendo una transformación social en el seno de estas redes y yo quiero formar parte de ella
d) Hay que llevar la tecnología a todos los ámbitos de la sociedad, porque fomentará la competitividad de las empresas y la formación de las personas. Sólo haciendo que la comprendan podremos conseguir que la adopten en su día a día.
e) ….
Por si os interesa, os incluyo mi elevator pitch
- Quién eres
Soy Arancha Ruiz, Headhunter & Talentist
- Qué haces
Como Headhunter aporto valor a mis clientes escogiendo los profesionales que mejor encajan en su compañía.
Como Talentist ayudo a los profesionales a detectar cuál es su valor diferencial y a elaborar su marca personal.
- Y por qué eso es importante
Encontrar el mejor profesional para cada compañía se consigue detectando las cualidades únicas de los profesionales y su encaje en cada compañía.
Ayudar a crear la marca personal contribuye a la potenciación de la carrera profesional y al desarrollo de las personas, redundando en su beneficio, en el de las compañías en las que se integran y en el de la sociedad en su conjunto.
Mucha suerte y ¡poneos ya manos a la obra!
—
El elevator pitch surgió en Estados Unidos al hilo de los eventos organizados para captar financiación en proyectos de creación de empresa. En esos punto de encuentro entre emprendedores y “business angels”, el factor clave era llamar la atención del inversor entre los múltiples proyectos que se ofertaban, diferenciarse. Y así surgió este término:
“Si coincides con el inversor estratégico para tu negocio en el ascensor, debes ser capaz de explicarle tu idea y captar su atención en el tiempo en que el ascensor llega al Hall”. Así quedó definido el “elevator pitch” (lanzamiento de idea en el ascensor).
El video-CV ¿debes usarlo como herramienta de personal branding?
Por historiasdecracks - General, Personal Branding, ¿Dónde te vendes?, ¿Qué cuentas de tí? - 14/Jun/2010
Desde hace cierto tiempo están surgiendo a nivel global iniciativas para incorporar nuevos formatos multimedia en la venta personal.
De cuando en cuando aparece una noticia en medios que comunica el lanzamiento de una compañía que ofrece a los particulares la realización de Video-CV. También hay acciones individuales (y muy originales) como la que explicaba en “la muestra profesional”.
Al final no es otra cosa que intentar hacer el C.V. algo más llamativo, diferenciarse, ofrecer un plus personal y profesional.
Yo siempre he tenido la convicción que es algo que no sirve para todos los candidatos ni para todas las empresas, y sobre todo que el precio es factor determinante para su contratación. Pero como quería conocer otros puntos de vista, planteé esta cuestión en algunos de los foros de Linkedin en los que participo, y estas fueron algunas de las respuestas:
Carina Mellit, Directora de LInking MInds. Grupo Habilidades 2.0
Todo depende del tipo de perfil del puesto de trabajo, un Dircom, un Dir de Mk, un portavoz, un community manager, un CEo, deben tener esas habilidades trabajadas y por tanto me parece muy apropiado que utilicen estas herramientas. Otros candidatos, pensemos por ejemplo, un informático, un financiero, no necesariamente deben tener manejo de cámara, pero yo agradecería que hicieran el esfuerzo.
Doris Obemair, de Ideas for Change, Grupo Tank of Talent
Se tendría que encontrar una metodología fácil y automatizarlo mucho. Creo que 2 factores son críticos en el video CV:
1. un buen guión / estilo de presentación – la necesidad de un experto en cómo preparar un guión de presentación y
2. una realización profesional en un setting que favorece al candidato (producción y postproducción).
¿Alguien podría ser dispuesto a pagar para un servicio que incluye consulting guión y realización profesional? cuenta que podrían ser 2 – 3 horas de trabajo máximo en cuanto a rodaje y edición.
Nuria Polo, Comunicación y gestión de proyectos. Grupo Dirigir en Femenino
Conozco algunas empresas que te ayudan a realizar tu currículo en vídeo, porque hace ya algún tiempo que lo publicamos en la revista que dirigía, “Clara”. La gente se animaría a realizarlo si tuviese la garantía de quedar bien, de estar bien asesorado sobre cómo moverse, expresarse, vestirse…Nadie quiere hacer el ridículo cuando está intentando conseguir un puesto de trabajo.
Las compañías que ofrezcan ese servicio deberían mostrar cómo se trabajan las diferentes fases de su elaboración.
Andreu Guimerá, Experienced manager in Marketing area. Grupo IE Business School
Hay iniciativas pioneras: Candidatos ConVozPropia, Tumeves o VideoCurriculum on line, que hacen uso de la presentación de perfiles en vídeo. Sin embargo, esta herramienta no creo que sea adecuada para todo el mundo, puesto que no todo el mundo tiene soltura ni siquiera para presentaciones en público convencionales. Sí lo veo como algo que pueda añadir valor a perfiles profesionales universitarios o post-grado, que pueden quedar bien en un video. Una dificultad añadida es que no es sencillo hacerlo con buenos resultados (sueles necesitar asesoramiento) e incluso puede ser contraproducente para algunos perfiles.
Además de coincidir con muchos de estos planteamientos, yo encuentro un punto crítico a resolver: su difusión.
¿Dónde se envía? ¿Dónde se cuelga? Andreu Guimerá hablaba de que sería una buena iniciativa en las escuelas de negocios o universidades, porque en sus campus virtuales podrían estar publicados esos vídeos y así ser el primer paso para su difusión. También creo que ese entorno es el ideal para comenzar a adoptar nuevos usos y formatos, que luego se extrapolen al resto de la sociedad (recordemos que Facebook comenzó su existosa andadura también en el ámbito universitario).
Por todo lo anterior, podríamos concluir que hay que tener claros algunos aspectos antes de iniciarse en esta andadura del video-CV:
- A quién se dirige el video-CV: Sólo funcionará de momento en sectores creativos o poco tradicionales.
- Quién lo producirá: La empresa deberá ser experta y asesorar al cliente en todos los detalles
- Cuánto debe costar: Difícil equilibrio entre el coste de asesoramiento y producción y lo que está dispuesto a pagar un particular. Pero no debe ser caro o no funcionará.
- Quién hará su video-CV: Aquél que resulte natural frente la cámara.
- Dónde se enviará o publicará: en los perfiles personales y profesionales del protagonista (linkedin, Facebook, etc) y si es posible en un portal especializado en este tipo de productos –“el canal del video-CV”- por ejemplo, donde estén todos aglutinados y se vea como algo profesional.
Si te lo estás pensando, mírate esta lista de Síes y Noes antes de tomar la decisión.
- Sí, si sabes comunicar y tienes un mensaje claro y preparado
- Sí, si tu sector está abierto a este tipo de iniciativas
- Sí, si tienes un blog, página personal, perfil en linkedin donde colgarlo
- No, si te pones nervioso frente a la cámara y pareces inseguro
- No, si tienes dudas sobre tu discurso (quién eres, qué haces, por qué importa)
- No, si te diriges a un sector convencional
- No, si careces de un blog o perfil de red social donde subir ese video.
Os dejo un listado de alguna de las iniciativas que se están realizando, pero estoy segura de que hay y habrá muchas más:
Empresas que lo realizan o te proporcionan información:
Canales donde publicarlo
Y tu que piensas, ¿crees que ha llegado ya el momento del videoCv?
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