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El talento en red es la mejor respuesta en este momento que nos ha tocado vivir: la unión siempre ha hecho la fuerza frente a la adversidad. Hace muchos años mi querido y admirado Andreu Vea creó una comunidad llamada IP (Interesting People) con grandes científicos de todo el mundo, que conectados mediante una lista de distribución de mails, compartían ideas, artículos, opiniones… como hace la ciencia y la sociedad que avanza, compartiendo, retando, conectando. Lo que empezó como una red para conectar gente interesante se ha convertido hoy en uno de los focos de inteligencia y colaboración más importantes para vencer esta crisis sanitaria. Una spin-off del grupo, llamada CovidWarriors se ha centrado en acciones concretas, como la producción de mascarillas en 3D gracias a los “makers”, el desarrollo de apps, crear ventiladores mecánicos, coordinar proyectos con exteriores…, entre otros muchos logros. Es inspirador seguir sus avances, observar el gran trabajo y la generosidad de todas estas personas te confirma el poder de la inteligencia colectiva y la solidaridad humana, especialmente en momentos de crisis como los que estamos viviendo. Algunas noticias positivas nos informan de sus avances.

¿Y qué podemos hacer el resto si no pertenecemos a aquellos agentes que están en la primera línea de batalla? Todos podemos ayudar, cada uno en su humilde medida. Cuidar de los vecinos, llamar a personas que sabes que están solas, hacerles la compra. Lavarse las manos. Generar contenido para inspirar, entretener, dar esperanza. Todos podemos hacer algo. Porque hacer algo ayuda a la comunidad y también ayuda al individuo a mantener la calma.

El poder de la comunidad

Hace tiempo, me cautivó tanto una historia que la incluí en mi libro “Ahora o Nunca” para explicar que la fuerza y el bienestar del individuo nacen de la comunidad. Os comparto un fragmento: 

“Nasr Chamma lo había perdido todo. De madre siria, Nasr había nacido en Trípoli, una de las ciudades más modernas, ricas y con mayor nivel de vida de África. Hasta que la guerra lo destruyó todo. Entonces, junto a muchos de sus conciudadanos, fue desplazado a un campo de refugiados. Después a otro. Y así hasta tres. Mientras se esforzaba por sobrevivir, Chamma, arquitecto de profesión, se fijó con detenimiento en la estructura de los campos de refugiados y cómo en cada uno de los asentamientos se organizaban las comunidades en relación al espacio.

Uno de esos campos fue Zaatari, en Jordania. Este campamento llegó a albergar en poco más de 5 km 150.000 personas en 2003². Para que os hagáis una idea, tiene aproximadamente la misma extensión y población que el glamuroso barrio de Salamanca de Madrid, con sus restaurantes de alta cocina y boutiques. La diferencia es que los habitantes de este exclusivo vecindario no se hacinan en tiendas de campaña de precarias condiciones en el desierto junto a personas que no conocen de nada, sino que viven en bloques de varios pisos de altura y grandes comodidades. Tampoco han perdido su estatus ni son errantes sin patria, ni son definidos como “refugiados”. Tampoco viven de la limosna de las organizaciones humanitarias.

El joven Nasr Chamma observó que en Zaatari y otros campos de refugiados, las personas tendían a agruparse según sus etnias. El mercado ocupaba un lugar vital en sus vidas. Ese improvisado y ruidoso zoco, compuesto por más de 3.000 espacios de puestos de comida, venta de pájaros y peluquerías generaba una rutina, marcaba horarios y promovía el desarrollo de actividades. Gracias a él, todos los refugiados realizaban una tarea social en la que se sentían útiles y les mantenía ocupados, minimizando los conflictos que podían surgir entre ellos. Colaborar les ayudaba a superar el trauma de la guerra y les hacía sentirse útiles en la comunidad. Colaborar aumentaba su bienestar individual.

Nasr consiguió asilo en Canadá donde realizó un doctorado. Luego se unió al colectivo francés de Architecture Sans Frontières y años más tarde formó parte de su representación en el Festival eme3 de arquitectura en Barcelona, donde fue ponente. Sus ideas llamaron poderosamente la atención de un estudiante de sociología que atendía al congreso. A la finalización de la jornada se acercó a él y conversaron. El estudiante estaba inmerso en la realización de su trabajo de fin de grado y preguntó a Nasr Chamma si podría hacerle una entrevista para una de sus líneas de investigación. El arquitecto sirio aceptó y semanas más tarde tuvo lugar la entrevista. Durante más de una hora, doctor y estudiante conversaron sobre colaboración, progreso y sociedad desde dos puntas del mundo a través de Skype.

Chamma explicó que en los campos de refugiados desaparecían las barreras sociales y las jerarquías socio-económicas. En ese nuevo entorno, era imposible distinguir el rico del pobre, el profesor del juez, el carpintero del panadero. También allí el número de conexiones sociales crecía exponencialmente, llegando incluso a multiplicarse por 100. Cuantas más personas conocía un individuo, más fuerte se volvía porque tenía más información, más inteligencia social y seguridad. Su análisis de los asentamientos mostraba que cuanto mayor era el mercado, mejor era la cohesión y la fortaleza de las relaciones tejidas entre los refugiados. El número de conexiones y la información social les hacía más competentes, más fuertes, les hacía incrementar su competitividad grupal.

Esta unidad no gustaba a todo el mundo. Las autoridades del lugar temían que el asentamiento temporal se convirtiera en una ciudad y tomaron medidas para impedirlo: anularon el mercado. Una mañana llegaron cientos de hombres armados que obligaron a cerrar los puestos, impidiendo la colaboración en ese espacio de intercambio. Al cabo de unos días comenzaron a aflorar conflictos y la violencia entre los grupos. La comunidad comenzó a colapsar, una excusa que usaron las autoridades para enviar aún más fuerzas para dispersarlos, acabando con la comunidad cohesionada. Triste, ¿verdad? Y lamentablemente cotidiano. ¿No te resulta familiar, querido lector?. Seguro que te vienen a la mente más de una historia de comunidades destruidas al eliminar su cohesión -intencionada o inintencionadamente-. Al impedir la colaboración.

Un día aquel estudiante de sociología me habló sobre su trabajo de fin de grado. Debatimos sobre los contrastes de nuestro mundo. Cómo personas que lo han perdido todo encuentran consuelo y significado a su existencia al colaborar con otros individuos. Entonces nos apenó darnos cuenta cómo en las sociedades de consumo e hiperconexión, las personas que lo tienen todo manifiestan signos de soledad y ansiedad. Porque en realidad no dedican suficiente tiempo a las personas a las que tienen al lado. Aquél estudiante me hizo reflexionar sobre la gran diferencia que hay entre la sociedad de consumo y la sociedad de intercambio: no es lo mismo tener conexiones que tener relaciones.

Tener relaciones de confianza ofrece a los humanos apoyo y consuelo. Bienestar. Sentido. Teniéndolo todo o perdiéndolo todo, es en la comunidad donde las personas hallan la fuerza y determinación para aprovechar sus oportunidades de calidad”.

Algunos ejemplos de talento en red

No sabemos las consecuencias de la crisis sanitaria que estamos viviendo. Suponemos que afectarán al orden social y económico que conocíamos. Si DESCONOCEMOS las consecuencias, CENTRÉMONOS en lo que SÍ QUE SABEMOS.  Que el miedo no nos paralice ni nos haga perder la cordura. 

Porque la cordura, incluso en momentos de gran trauma, se puede mantener encontrando qué hacer. Compartiendo, colaborando, ayudando al de al lado. Porque de la colaboración con la comunidad, del intercambio en la red, nace la fuerza y bienestar del individuo y también de la sociedad. 

He iniciado este post con el ejemplo de una red de talento organizada para ayudar. Pero hay muchos más en campos muy distintos, como por ejemplo: 

Llevo años identificando y ayudando a profesionales a tomar decisiones sobre su carrera. Ni ellos ni yo podemos saber en el momento de la decisión si es o no la correcta, y sin embargo tratamos siempre de controlar dos factores:

  1. Que no exista ningún tipo de sesgo que contamine o distorsione la interpretación de la información que se tiene.
  2. Que se tengan muy claro los posibles resultados -razonables- de cada una de las dos decisiones. Ponernos en el “peor escenario” y cuantificar las consecuencias nos hace poder ponderar una frente a otra. 

El peor sesgo al que se enfrentan las personas hoy es el de la desesperanza. El de creer que se tiene poco poder para hacer algo, o que no importa. Pero todo el mundo importa. Cada gesto cuenta, y seguro hay que algo que cada persona, desde su morada, puede hacer. Aunque sea mantener la calma y no perder la esperanza. Porque cada persona cuenta, cada persona es un miembro valioso de esta comunidad.

Tan importante es contener el virus como las “fake news”

En un post anterior (La importancia de las buenas noticias) me indignaba ante la mala práctica de algunos emisores de noticias (fueran empresas o personas) que dramatizaban al máximo para lograr que la comunidad hiciera clic o enviara ese contenido. En la búsqueda del “mensaje viral” se tergiversa la verdad buscando el drama para conmover, y sobre todo, movilizar. Ese tipo de actuación ahonda el riesgo de generar “cámara de eco” ahora que las personas tienen su perspectiva limitada por los muros de sus casas y sus grupos de resonancia.

¿Qué es una cámara de eco? 

En los medios de comunicación de masas, una cámara de eco (en inglés echo chamber) es la descripción metafórica de una situación en la que la información, ideas o creencias son amplificadas por transmisión y repetición en un sistema «cerrado» donde las visiones diferentes o competidoras son censuradas o están prohibidas o minoritariamente representadas. El término se refiere por analogía a la cámara de eco acústica donde los sonidos reverberan. Fuente: Wikipedia.

Hay un virus peor que el CORONAVIRUS, y es el miedo. El miedo al cambio, a la pérdida, a lo desconocido. Compartir contenidos y noticias sin ningún criterio ni fuente, sólo porque “me lo envía alguien de confianza” que ya nadie sabe de quién se trata, es una irresponsabilidad. Y creerse lo que dicen sin contrastar, una necedad. 

Es muy difícil tomar decisiones en estos días confusos, todos queremos hacer las cosas bien y tenemos miedo de equivocarnos. No lo reprocho. Solo el tiempo podrá medir las consecuencias reales de los cambios macrosociales y macroeconómicos sobre los que los ciudadanos anónimos poco podemos hacer. También habrá espacio para evaluar nuestras acciones individuales, acciones sobre las que sí que tenemos control. 

Tres acciones que te pueden ayudar:

  1. Encuentra tu rol en la comunidad: hacia los demás o hacia tí mismo (que también eres un individuo). Escribir cartas a los enfermos del hospital, llamar a tus padres y vecinos, ayudar a tus hijos con sus deberes, aprender, hacer ejercicio, aprovechar para poner tus ideas en orden, para llamar a gente que hacía tiempo querías conectar. 
  2. Mantén la calma. No pienses en lo que puedes llegar a perder, sólo en lo real. Y si has de analizar a futuro, hazlo concretando en una hoja de papel tus miedos y pérdidas. No concretar los temores hace que se magnifiquen.
  3. Habla cada día con 3 personas. No cuentan los mensajes a un grupo colectivo. Conversa. Interésate por los otros, explica tu historia. Busca consuelo. Da consuelo.

Qué te ofrece Arancha Ruiz

  • Gratuito y en abierto. Sesiones semanales para resolver dudas sobre talento en directo, con el objetivo de dar aliento y responder preguntas. En formatos variados. La semana pasada ya hicimos una sesión de dudas en directo vía Zoom.It y una charla en directo en Instagram. Este viernes haremos una sesión de Q&A en Instagram. ¿Cómo funciona? Envía tus preguntas desde el jueves al perfil de Instagram de Arancha Ruiz a través de este enlace y serán contestadas en directo el viernes a las 13 am.  Si tienes interés, contáctanos e indícanos qué formato de sesión te interesa más.  
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  • Planes personalizados de  talento y marca personal en formato digital. Puedes aprovechar para abrir un espacio a la reflexión y contestar las tres preguntas del talento (¿En qué eres bueno, dónde y cómo hacer que los demás lo sepan?). Pide información a través de este enlace.
Seguro que puedes impulsar más tu talento y mejorar tu marca personal.
Contáctanos y te ayudaremos.

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